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电子公司顾客满意度调查表

来源:用户分享 时间:2025/7/20 1:21:48 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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顾客资料 [为了方便和您进一步沟通,请

您务必留下姓名和联系电话]

立姓 名: 公司以公司名称: 联系电话: 联系地址: 邮件地址: *

*

友爱的立林客户: 林“立足顾客需求,缔造

行业精品,奉献真诚服务、提高治理效益”为宗旨,真诚希望与顾客保持畅通的沟通渠道,以便更深入

了解顾客的希望和需求,达到顾客中意。我们诚恳地请您填写如下表格,提出您的宝贵意见和建议。

所购产品:

调 查 内 容 产品功能的完善程度 特不中意 不中意 特不中意 不中意 特不中意 不中意 特不中意 不中意 特不中意 不中意 特不中意 不中意 特不中意 不中意 特不中意 不中意 特不中意 不中意 中意 特不不中意 中意 特不不中意 中意 特不不中意 中意 特不不中意 中意 特不不中意 中意 特不不中意 中意 特不不中意 中意 特不不中意 中意 特不不中意 一般 单个产品质量的可靠程 度 般 系统运行时整体的稳定 性 般 产品质量 与其他智能化产品的兼 容性(如一卡通) 般 立林产品之间的兼容 性 般 产品在安装工程中的方 便性 般 产品在维护中的方便 性 般 一一一一一一您对第一次与立林联系 服务水准 职员的友善程度 一的结果感到 般 般 一3 / 6

职员的产品知识 特不中意 不中意 特不中意 不中意 特不中意 不中意 特不中意 不中意 特不中意 不中意 特不中意 不中意 特不中意 不中意 特不中意 不中意 特不中意 不中意 中意 特不不中意 中意 特不不中意 中意 特不不中意 中意 特不不中意 中意 特不不中意 中意 特不不中意 中意 特不不中意 中意 特不不中意 中意 特不不中意 一般 办事处全体职员的专业 水平 般 职员言辞的规范程度(如 是否夸大) 般 职员的跟踪处理速度 一一一般 售前培训,方案设计及售 中的顾问工作 般 一您对新款小区治理机的 外观感到 般 您对新款小区治理机的 工作改进 性能感到 般 您对新款可视分机(Ⅳ 型)的外观感到 般 您对新款猫型非可视分 机的外观感到 般 一一一一是否情愿再次购买立林其他 产品 情愿 不情愿 是否情愿向他人推举立 林产品 情愿 不情愿 展会 其他 业务员介您是如何样了解到立林 产品的 绍 媒体广告 朋友介绍 在您接触到的以下厂商中,你觉得他们在整体上做得比立林 宝贵意见 视得安 安居宝 卫锐通 振威 弗曼科斯 松本智能 进祯 好 好 好 好 好 好 好 差不多 差不多 差不多 差不多 差不多 差不多 差不多 差 差 差 差 差 差 差 与您合作的是 办事处[必填]

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