监控系统维保合同

监控系统维护合同

甲方： 乙方：

乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统 的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本 项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签 订维护服务合同如下：

一、 系统概况：

系统名称：监控系统设备维护服务。 项目地址： __________________________ 「 服务性质：安防系统维保服务。

服务范围：负责安防系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理 工作，确保整个系统的正常运行。 二、 维护服务范围： （一）响应时间：

乙方提供的服务是7X24小时响应服务，具体响应方式及响应时间根据 故障级别而定，具体内容如下： 故障级 别 故障内容 响应时间

1 系统出现警告，不影响系统 运行 7X24小时电话咨询，36小时内到 达现场 2 部分设备损坏，但系统正常 运行 7X24小时电话咨询，24小时内到 达现场 3 系统故障，严重影响系统运 行 7X24小时电话咨询，24小时内到 达现场 （二）定期巡检和维护:

乙方每个季度对系统进行一次巡检和维护保养，内容包括：摄像机设备 的功能巡检；硬盘录像机的功能巡检；摄像机镜头清理，硬盘录像机灰尘清 理；电源网线节点检查是否缠绕和松动。巡检过程中如果发现主辅设备出 现故障，则立即进行检修。 如遇雷雨，大风，单位检查等不利于检修维护 的情况，与甲方协商后，检修维护工作顺延。

（三） 前端设备的清洁维护：

在合同期内，每半年对所有摄像头做一次清洁维护，去除机壳、镜头的 污渍，保证摄像头图像釆集清晰。首次清洁维护在合同生效后15个工作日内 进行。

（四） 备品备件

在合同期内设备出现故障需要返厂维修时，应由乙方提供备品备件，维 修设备无法修复，甲方须向乙方从新购买新设备或自己提供设备，以保证系 统正常运转，

（五）维护服务资料的制作：

乙方每次检修和维护服务必须做好详细准确的记录，并提交甲方审核， 经双方签字确认后各自留存一份备案。

三、 维保期限：

本合同自签定日起生效，至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合

同，本次签约期为： ________________ 年 _____ 月 _____ 日至 ______ 年 ______ 月 日。

四、 维护服务费用： （一）费用明细

月； 吕. 设备名称 单月单设备维护费 用 设备数 维护期限 小计 1 元/台/月 12个月 2 元/台/月 12个月 3 元/台/月 12个月 4 元/块/月 维护费合计： 元 12个月

（二）支付方式

维护费分两次支付，合同签订10个工作日内，甲方支付给乙方维护

款： ______________________________________________ 元整（小 写 _____________________ 元）；合同到期前15天，甲方支付给乙方余

款 _______________________________________ 元整（小 写 ______________________ 元）。 （三）特殊费用的支付

1、 在正常使用的情况下，设备损坏后必须更换新设备，则由甲方支付相 应的费

用（包括设备采购、运输等），乙方不另行收取安装调试费用。

2、 因人为损坏（非乙方）或不可抗力（天灾，雷击等）造成设备损坏必 须更换

新设备，由甲方支付相应的费用（包括设备采购、运输等），乙方 不另行收取安装调试费用。

3、 甲方提出新增设备，或者现有设备迁移，由此产生的费用由甲方支 付（包

括设备采购、运输等）。并且支付给乙方布线、设备安装等施工费用, 该费用由双方协商确定。

4、 因为自然老化，天灾，人为破坏（非乙方）等原因造成的强弱电线路 损毁，

需要重新敷设线路的，由甲方支付主辅材釆购、运输等费用。并且支 付给乙方线缆敷设、安装调试等施工费用，该费用由双方协商确定。

5、 在维护服务过程中，由于乙方违规操作等原因造成设备损毁和线路破 坏，由

此产生的费用由乙方支付。

6、 乙方自备交通工具，自备检查维修工具，常用的维护辅材（设备连接 头，清

洁用品等）费用由乙方支付，餐饮住宿等费用由乙方自理。

五、甲方的责任与义务:

1） 在系统发生故障后应及时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况、 时间、

出现故障前的运行情况；

2） 在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进

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