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注 意 事 项
1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。
题 号 一 二 三 四 五 总分 总分人 分 数
得分 评卷人
一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内）
1. 具有“会展王国“之称的国家是（ A ）。 A．德国 B．法国 C．英国 D．意大利
2. 我国历史上最长，在贸易上最具影响力的一个展览会是（ B ）。
A．体博会 B．广交会 C．进出口博览会 D． 工博会
3. （ A ）的数量和比例成为评价展会在专业化质量和水平上的重要因素。 A．专业观众 B．参展商
C．海外贸易观众 D．参展商的专业技术人员
4. 经（ A ）认可的展会是高品质贸易展览会的标志。 A．国际展览业协会 B．国际展览局 C．国际会议协会 D．国际展览与项目协会
5．在间接资料调查中，对（ C ）的收集相对比较容易、调查费用低、障碍少。 A．外部资料 B．互联网资料 C．内部资料 D．行业资料
6. 邮寄调查法的优点是（ B ）。
A．调查时间和费用较经济 B．扩大调查范围
C．便于控制答题顺序 D．比较客观的收集第一手资料
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7．利克特量表指（ A ）。
A．被调查者在同意和不同意的若干量度之间进行选择
B．在两个意义相反的词之间选择代表被调查者意愿方向和程度的某一点 C．对某些属性从根本不重要向极其重要进行重要性分等 D．对某些属性从贬义的极端向褒义的极端进行分等
8．（ D ）是围绕会展的主题、目标和内容，人为地创造出人与人、人与物、人与社会彼此交流的时空环境。
A．日程设计 B．会议服务 C．邀请函的设计 D．展台设计
9．（ C ）展台是两端敞开的位置。有点事有良好的展示面，两边可摆放展品，观众在通道中可以边走边看，人流畅通，展示效果好。
A．半岛型 B．内角型 C．双向通道型 D．环岛型
10．如果是探索性调查，通常选择（ A ），并制定好调查大纲。 A．非结构性访谈 B．结构性访谈 C．电话调查 D．问卷调查
11．在访谈过程中，对被访谈者作出回应时应该持有（ B ）态度。 A．指导性 B．非指导性 C．评价性 D．鼓励性
12．会议议程的结构不包括（ D ）。 A．标题 B．正文 C．落款 D．结束语
13．以下说法错误的是（ B ）。
A．在会场入口附近醒目的位置设立服务台 B．不需要机动人员待命
C．为与会者提供咨询服务 D．建立好突发事件的应急处理机制
14．在参加者进入展厅的时候可以首先获得他们注意力的展位是（ A ）。 A．大厅入口处展位 B．角落展位 C．餐厅区域展位 D．“书店”位置
15．关于工作群体式的会议效果，正确的是（ D ）。
A．强调主席的重要性 B．严格限制听众之间的讨论 C．使与会者的精神更加集中 D．不利于直观资料的展示
16. 关于座次的安排，以下说法错误的是（ C ）。
A．当无上级领导到会时，本级领导按职务高低依次排列
B．当有上级领导到会时，应安排在正中位置，两侧安排本单位主管
C．当有离退休老干部与会时，安老干部离退休之前的职务，安排在现场领导之后的座位 D．座次的主次之分，是按照从中间到两边、面向台下先左后右的顺序。
17. 会展新闻发布会工作流程中，第一步骤是（ A ）。 A．活动策划与主题的确定 B．节目策划与议程安排
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C．资料准备
D．与会人员的邀请、沟通和确定
18．一下会展新闻稿的标题，不恰当的是（ D ）。 A．中国国际纺织品技术装备展览会开展 B．大连国际渔业博览会力促渔业与商业对接
C．法兰克福上演阿里“功夫”—“中国供应商”会员第三次亮相 D．中国北京第二届展览于2012年3月1日圆满举办
19. 以下不属于会展相关活动的是（ C ）
A．与会展项目相关的论坛 B．文艺表演 C．志愿者的组织 D．新闻发布会
20．在会展相关活动的策划中，具体议题的策划依据是论坛的结构和（ A ）的需求。 A．目标听众 B．组织方 C．赞助方 D．合作方
21. 对于实用型客户，在进行电话营销时，要将宣传点放在（ B ）角度 。 A．革命性、创新性 B．品质和价格 C．公认度 D．外观
22．按照报名参展的时间顺序先到先挑属于哪种展位分配方法（ D ）。 A．打分法 B．抽签法
C．竞标法 D．先到先分法
23．在做会议纪要时应该（ D ）会议内容。
A主观想象 B．虚造 C．断章取义 D．忠于
24. 以下说法不正确的是（ B ）。
A．标准展位变形是在标准展位的基础上稍加形象变形以达到更好的效果 B．标准展位通常是指2cm×2cm的展位
C．特装展位是在标准展位的基础上，根据参展企业的设计要求进行专门布置和装修的展位。 D．标准展位变形介乎标准展位和特装展位之间
25. 会场布置与会议所需的功能相符合是布置会场的哪个着眼点？（ D ）。 A．正规 B．和谐 C．切题 D．实用
26．布置大型会议和小型会议的区别环节在于（ C ）。
A．主席台的设置 B．会标的准备和张挂 C．座区的划分及标记 D．音响与照明设备
27. 活动策划的内容不包括（ B ）。
A．会议议程策划 B．新闻稿的撰写 C．发布会的主题策划 D．确定参会人员
28.会展营销的主体具有（ A ）的特点。
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A．综合性 B．单一性 C．不确定性 D．多变性
29．对于办展机构来说，策划产品发布会的工作不包括（ D ）。 A．穿针引线
B．提供展示平台
C．提供现场管理和服务 D．进行详细的产品介绍
30. 中国—东盟博览会、亚洲博鳌论坛的营销属于（ ）。
A．思想类会展营销 B．商品类会展营销 C．服务类会展营销 D．国际会展营销
31. 关于电话营销，下列说法错误的是（ D ）。 A．尽量寻找有决策权的关键者，如总经理、销售经理等 B．妥善处理与客户的分歧 C．建立良好形象
D．在结束通话时，如果客户对产品不感兴趣，可以直接挂掉电话。
32. 下列除哪项之外均是关于邀请工作的重点（ D ）。 A．提交科学可行的专业观众招揽计划 B．承诺提供完善的配套服务
C．强调本次展会的创新之处和良好的举办环境 D．展会经费的筹措
33. 面对客户的提问善用加减乘除法中的“除法”是指（ C ） A．当客户提出异议时，要求同存异
B．当在客户面前做总结时，将客户未完全认可的内容附加进去 C．当客户杀价时，强调留给客户的产品单位利润
D．当营销人员自己做成本分析时，算算给自己留的余地有多大
34. 会展企业期望通过低价竞争迅速占领市场，通常会采取（ B ）。 A．取脂战略导向定价法 B．渗透战略导向定价法 C．合作战略导向定价法 D．撇脂战略导向定价法
35. 组展商能够获取的赞助数额是多少，最终取决于（ C ）。 A．展览会的规模 B．展览会的专业性
C．展览会自身的价值 D．营销人员的游说
36. 参展后的（ C ）是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。 A．需要 B．动机 C．感受 D．信息
37. 实施宣传计划的首要工作是（ B ）。
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