2016年成都市旅游市场抽样调查报告

2016年成都市国内旅游抽样调查报告

第一部分 调查目的与主要结论

一、调查目的

根据国家旅游局旅游统计制度要求，为进一步掌握成都市2016年国内旅游发展情况，全面了解来蓉国内游客客源构成、平均停留时间、旅游花费及构成、旅游目的、本市居民平均出游率等方面有关情况，为加强成都国内旅游的宏观管理，加快推动成都国内旅游市场快速发展，为制定国内旅游市场相关产业促进政策提供数据支撑和科学依据，成都市旅游局委托第三方测评机构——四川西部民生研究院，开展国内游客抽样调查。 二、调查主要结论

调查显示，2016年成都市国内游客主要有以下特征：

1.游客类型以本地游客和一日游游客居多，主要目的为休闲度假和观光游览，游览方式以“自由行”为主。本年度共调查8471个国内游客，其中，一日游游客5441人，占64.23%;过夜游游客3030人，占41.3%。从客源地来源看，来自成都市内游客占比为52.30%，市外省内游客占27.45%，省外游客占20.25%;从旅游主要目的来看，以休闲/度假(46.91%)和观光/游览(40.53%)为主，两者的比例为87.40%;从旅游方式来看，以“自由行”占绝对优势，参加旅行社组织的游客所占比例仅为1.63%，值得注意的是，自驾车旅行的占比已由2015年的33.2%增长至42.36%，散客化和自驾游趋势明显。 2.游客游览景点个数和平均停留天数均有所增长。2016年，受访游客在蓉平均游览景点数量由去年的1.5个增至2.0个，其中省外游客在蓉平均游览景点数量为2.8个，市外省内游客为2.1个，市内游客为1.8个;过夜游客平均停留时间由去年的1.9天增至2.0天，其中市内游客平均停留1.6天，市外省内游客平均停留2.0天，省外游览平均停留2.6天。 3.游客花费较上年度有较大幅度增长，花费主要集中在交通、住宿、购物和餐饮等方面。2016年的游客花费主要呈现以下特点：一是2016年国内游客在蓉旅游期间人均花费为1227.7元，比去年(1051.0元)增加了176.7元，增长幅度为16.81%;二是游客花费主要集中在交通、住宿、购物和餐饮等方面，各项花费的占比均在20%左右。与去年相比各项旅游花费的占比变化不大，餐饮、购物、住宿、景区游览、通讯的占比略有上升，交通、娱乐等花费占比略微下降;三是过夜游游客人均花费(2137.1元)比去年(1913.1元)提高224元，一日游游客人均花费(614.0元)比去年(689.1元)减少了75.1元，二者之间的

差距由1224.0元进一步扩大至1523.1元;四是市内游客在蓉旅游期间的人均花费较低(387.5元)，市外省内游客和省外游客花费均比较高，分别为1514.4元和3009.8元;五是住在亲友家的游客人均花费较低(1332.1元)，住在商务(社会)酒店的游客和住在星级酒店/宾馆的游客人均花费则比较高，分别为2476.8元和3240.2元。以上特征显示，我市游客花费虽有较大幅度提升，但仍以吃、住、行等必要的基本消费为主，购物、娱乐等方面的非基本花费占比仍然较低。同时，过夜游客、市外游客的花费明显较高，而我市游客类型又以本地游客和一日游游客居多。建议大力提升我市在国内旅游市场知名度，坚持优质服务，丰富产品和服务供给，加大夜间旅游的开发力度，在娱乐和购物服务方面狠下功夫，吸引更多市外和省外游客。

4.国内游客对我市山水风光、文物古迹和大熊猫等旅游资源最感兴趣。受访游客表示感兴趣的资源集中在青城山、天台山等山水风光类(占59.34%)，武侯祠、金沙遗址等文物古迹类(占55.05%)和大熊猫(占33.24%)等方面。省内、省外游客均对山水风光类资源感兴趣;此外，省内游客(包括成都市)更偏爱欢乐谷、国色天香等娱乐类，省外游客更偏爱武侯祠、金沙遗址等文物古迹类、大熊猫以及川菜/川茶等饮食文化类。

5.国内游客对我市特色美食/川茶、大熊猫纪念品和蜀锦/蜀绣等旅游商品最感兴趣。受访游客表示感兴趣的商品集中在特色美食/川茶(占69.35%)，大熊猫等纪念品类(占23.95%)，蜀锦/蜀绣(占21.48%)等方面。省内外游客感兴趣的商品种类相差不大。

第二部分 调查概况

一、调查范围及对象 (一)调查范围

调查范围包括成都市20个区(市)县、高新区、天府新区(成都片区)。 (二)调查对象

1.在蓉旅游的国内游客

在蓉旅游的国内游客是指报告期内不以谋求职业、获取报酬为目的的，离开惯常居住环境出行距离超过10公里，在成都市各地参观、游览、度假、探亲、疗养、考察、参加会议和从事商务、科技、文化、教育、宗教等活动，无论其在成都市境内过夜或不过夜，只要出

游时间超过6小时(但不超过6个月)，并且常住国(或常住地)在中国境内(中国除港澳台地区外)，均为在成都市旅游的国内游客，不包括来成都市以谋求职业、获取报酬为目的居民和出行距离不超过10公里，出游时间不超过6个小时的居民和入境游客(港澳台和国外游客)。

2.成都市居民

指在成都市居住满半年以上，年龄在18岁以上的居民。 二、调查内容 调查内容为：

1.国内游客客源构成(包括游客基本信息，性别、年龄、职业、来源地(境外、外省、本省其他市(州)，本市其他(区)县)等);

2.国内游客来本地旅游的目的(包括旅游的组织形式，来本地的目的等);

3.国内游客在本地的平均停留时间(包括是否过夜、过夜游客的住宿类型(旅馆/招待所、星级饭店/宾馆、亲友家中、其他住宿设施)、停留时间等);

4.国内游客在本地的旅游花费及构成(具体包括来本市的交通花费、住宿、餐饮、旅游景区游览、娱乐、购物、市内交通、邮电通讯、其他等); 5.全市及各区(市)县居民平均出游率。 三、调查样本量及分布

(一)国内游客抽样调查样本量及分布

本次共调查了8471个游客，主要分布在景区和住宿单位。景区景点包括A级和非A级旅游景区景点;住宿单位包括星级饭店/酒店、商务(社会)酒店/旅行社及乡村酒店/农家乐。游客点位分布情况详见下表：

表1 成都市各类点位国内游客数量分布表

(二)成都市居民抽样调查样本量及分布

本次共调查1303位成都市居民。具体分布详见下表：

表2 成都市居民样本分布情况

四、测算方法

本区(市)县及本成都市居民平均出游率=出游人数÷接触到本市游客数量(调查样本总量)。

第三部分 2016年国内游客类

一、抽样调查国内游客不同分组情况 (一)按客源地分组

本次共调查了8471个国内游客。其中，来自成都市内游客占比52.30%，市外省内游客占27.45%，省外游客占20.25%。具体详见下表：

表3 国内游客客源地分布情况