电子商务营运部管理工作手册
《电子商务运营管理工作手册》
制作：庞帆顺 目
一．组织结构 二．岗位职责 1．运营总监岗位职责 2．运营经理岗位职责 3．运营主管岗位职责 4．网编主管岗位职责 5．IT 主管岗位职责 6．网站编辑岗位职责 7．网站美工岗位职责 三．工作流程与规范 1．文件管理规范 2．网站运营基本工作流程 3．网站维护工作流程 4．网站美
工工作流程 5．网站编辑工作流程 6．网站营销实施流程 7．网站维护模块化
规范 8．部门工作计划表 9．部门绩效评估表
录
《电子商务运营工作管理手册》
制作：庞帆顺
一．组织架构
运营总监
运营经理
技术总监
网编主管
运营主管
网 站 编 辑
网 站 美 工
平 面 设 计
栏 目 采 编
目 录 编 辑
企 划 专 员
运 营 专 员
客 户 专 员
产 品 专 员
优 化 专 员
推 广 专 员
IT 主 管
高 级 程 序 员
开 发 工 程 师
网 站 测 试
第 2 页 共 15 页
《电子商务运营工作管理手册》
制作：庞帆顺
二．岗位职责 （一）营运总监岗位职责
岗 位 运营总监 运营经理、技术总监
所属部门
运营部
汇报对象 制定日期
总经理
直接督导 职责描述
负责公司电子商务系统规划、系统建设及整体营运工作
．根据公司发展战略，参与公司品牌建设和电子商务实施计划的制定；2．根
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