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营销激励正能量小故事

来源:未知 时间:2020-05-20
导读: 营销故事能给人带来很多感悟,从中可以感悟一些销售知识,感悟为人处世之道,感悟人生等等。下面是小编给大家整理的营销激励正能量小故事,供大家参阅! 营销激励正能量小故事:神经销售学 心底深处,一旦拥有,就想长久,神经销售就是看中了这一点。 朋友从香港

  营销故事能给人带来很多感悟,从中可以感悟一些销售知识,感悟为人处世之道,感悟人生等等。下面是小编给大家整理的营销激励正能量小故事,供大家参阅!

 

  营销激励正能量小故事:神经销售学

  心底深处,一旦拥有,就想长久,神经销售就是看中了这一点。

  朋友从香港回来,声称碰到了最好的一个手机销售,所以买了最烂的一部手机。细问端详,原来是相貌平平的专卖店销售一直重复对朋友说一句话,“你握一下吧,你握一下试试吧!”毫无购买意愿的朋友耐不住他锲而不舍的鼓励,只好将该部手机握在手中。

  刹那间,从手里传来的新鲜感打动了他,而一边的旧手机此刻显得如此熟悉而无趣。

  这个手机销售只是小小地运用了所谓“神经销售”的技巧,即利用人的某些神经反射和本能来销售产品。

  从婴儿时代起,人就善于用触摸来辨别感知好的和坏的。如果说销售是在卖梦想的话,让客人触摸产品,感受新产品所带来的新鲜感和接触快感,就是让梦想瞬间成真的利器。所以小到丝绸睡衣和毛绒玩具,大到汽车和房子,不让人尝试的产品多是难以卖掉的。

  想象一下新车试驾时,那皮革的味道,那座椅的柔软,那加速时的推感,快速超车时方向盘传来的手感。这“一切尽在掌握”的感觉是如此新鲜,新鲜得让人不忍离去;如此真切,真切得不愿从上面下来,回到现实;如此刺激,刺激得足以使试驾者立即作出购买决定,完全罔顾之前的预算和长长的性价比名单和技术参数。

  广告语“不求天长地久,只求曾经拥有”曾经盛极一时,但如果可以天长地久,谁又会只要曾经拥有。对此,每一个失败的“第三者”都可以出来作证。心底深处,一旦拥有,就想长久,神经销售就是看中了这一点。

  在美国,宠物店总是准许买家把小狗带回家试养几天,而这试养八成会变成真养,当小孩已和狗狗成为朋友,当它毛茸茸的身体在你怀里的余温尚未散去,当它的舌头在你手里留下的湿湿痒痒的感觉还在,你又怎能忍心把它退回去呢?

  更不用说珠宝店的花招,特别设计的灯光下,璀璨的钻石在自己手指上熠熠闪光,又有谁可以有足够的定力脱下大的换上小的,更不用说脱下戒指“空手”而归了。

  在印度的时候光顾一家地毯店,店里的伙计在用嘴唇虔诚地亲吻手里捧着的一卷华美地毯后,缓慢柔和地将它铺在地上,动作宛如对情人般轻柔。

  他执意要我亲自用手、用脚趾“感受它的厚和软”,当我表示我的房子太小,放不下这样大的地毯时,这个相貌纯朴的印度人竟然说:“你买了这么美丽的大地毯,很快就会有一所美丽的大房子!”这,才是我见过的最好的“神经”销售!

  营销激励正能量小故事:肯德基蠃在选址上

  肯德基对快餐店选址非常重视,选址决策一般是两级审批制,通过两个委员会的同意,一个是地方公司,另一个是总部。其选址成功率几乎是百分之百,成为肯德基的核心竞争力之一。

  在进入每个城市之前,他们往往通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料,然后根据这些资料开始划分商圈。商圈规划采取的是记分的方法,有无大型商场、商场营业额达多少万元的级别、有多少公交线、有无地铁线路……考虑这些因素,加上不同的分值,这些分值标准,多年积累下来,就成为一个较准确的经验值。

  在商圈确定下来之后,调查人员接着要考察这个商圈内最主要的人群聚集点在哪里。比如,北京的王府井,它是热闹的商业区,但并不是王府井的每一个地点都会是聚客点。肯德基所追求的目标,就是力争在人群最集中的地方开店。地点确定下来后,调查人员还要搞清楚这一区域人的流动线路是怎样的。比如,在地铁口,人们出来后都会向哪些方向走,每个方向的人流量是多少,调查人员都要如实地掐表测量。得到数据后,再将采集到的数据输入专用的计算机软件,这样,就可以测算出在此开店的前景及最高投资额是多少了。

  以这样的市场调查为基础,极少失误。在北京,肯德基就是根据自己的调查划分,成功开了56家餐厅。

  肯德基的竞争对手麦当劳,正是看到肯德基调查的精确性,钻了一个竞争的空子:肯德基开到哪里,它就跟到哪里。这从反面说明了肯德基市场调查的成功。

  肯德基所属的百胜全球餐饮集团,在全球一百多个国家和地区的3万家连锁餐厅,年营业额达250亿美元,居世界餐饮之首。

  营销激励正能量小故事:淘宝“A货女王”沉浮录

  “肖安娜是谁?”这是近段时间以来网友普遍关注的话题,与淘宝网一起成长起来的肖安娜,曾有过驰骋江湖的快意,也曾有过“身不由己”的感叹,从最初的无名小卒到叱咤风云的五皇冠大卖家,荣誉背后是挥之不去的质疑;因深陷“假货门”而差点身陷囹囫的她,不知道这是自己寻梦路上必须付出的代价,还是“人在江湖身不由己”的尴尬……总而言之,在上百万的网店中,肖安娜不幸成为了牺牲品………

  商业嗅觉灵敏:“网上开店”潜力巨大

  肖安娜的起步要回溯到1999年。那年,主营电子商务的易趣在上海创立。在第二年,肖安娜离开家乡湖北,前往上海求学。上海活跃开放的氛围让肖安娜接触到了网购这个对大多数人来讲尚为陌生的词语。在那时候,甚至连上网都是件时髦的事情,网吧刚刚开始吸引好奇的人们。电子商务更是让人觉得晦涩难懂,马云和他的淘宝网也尚未走进公众视野。

  大多数同学从伙食费中省出钱上网,不过是忙着在聊天室中加好友、聊天,肖安娜却经过繁琐的认证手续在易趣上开了个小店卖男装。后来她接受媒体采访多了,谈到当初“下海”都会以广告式的口号——“网购市场充满无限可能,这里是草根创业者的天堂”来说明个中缘由。虽然这个回答有些“官方”,但也是实情。机遇加上把握趋势的能力以及灵敏的商业嗅觉,正是这批网络弄潮儿的共同特点,纵观现在淘宝的超级卖家(四皇冠、五皇冠)我们便会发现,他们基本上都是在20XX年前后起家的,其中以20XXX年、20XX年发展最为迅猛——敢于先吃螃蟹的人都发了。

  20XXX年,肖安娜大学毕业,她的小店最多能够做到每天发20多单,每月收入达到30O元到500元,但是对当时的白领来说,也算相当可观的收入了。肖安娜自然选择了创业。

  这一年,浑身充斥着中国本土智慧的淘宝网也开始和携带美国基因的易趣交战。20XX,肖安娜在淘宝上也开了一个店,取名“精衣求精”。拥有两个店的肖安娜每天可以发100个单了。

  此后,更是开网店的好时节。来自艾瑞市场咨询的报告显示,我国网上市场全年成交金额从2003年的10.7亿元增至2004年的34亿元;2005年8月,国家统计局公布的数据显示,国内的消费增长率已经连续16个月超过12%;2006年,我国网民首次突破1亿,很多都市白领开始不再去周边商厦逛街购物,而习惯上网“逛街”,淘宝网平均每天能迎来900万人光顾,它已成为亚洲最大的购物网站。

  肖安娜正式把注意力转到淘宝店,趁着这阵东风,迎来了自己的时代。

  淘宝网营销秘笈:“质优价廉”为王

  经过大学时代的试手,肖安娜开始思考,如何在淘宝上真正闯出自己的路。

  从诞生之初,淘宝便是低价消费的温床。没有大品牌入驻的淘宝江湖,质优价廉者为王。什么商品具有质优价廉的特质?就肖安娜的销售经验来说,A货,即精仿产品,质量款式真的不错。而身处上海,又是肖安娜先天的优势。

  那是网店店主们的野蛮生长时代。在各个城市的A货聚集区,他们从这些地方把商品买回来,再在网上把它们卖出去。在那个信息不对称的时代,来自上海的货意味着“时尚”、“紧俏”,而上海最出名的不仅有七浦街,还有大名鼎鼎的襄阳路。

  当你走在服装街上,时不时会有人神秘地问你要不要货,然后会把你引到一处楼上,里面的服饰是有些让人陌生的牌子:LV、PRADA、巴宝莉……A货、跟单、尾单这些如今早已解密的名词在当时更像接头暗语。

  肖安娜是掌握着这些“秘密”的人们中的一个。

  顾客们对这些A货的态度是很暧昧的。一方面大家都知道这是假的,怎么可能一百多元就能买一件巴宝莉的风衣?另一方面大家又用卖家的话“安慰”自己,其实就是一个代工厂出的货,没差别的,好多老外都买得不亦乐乎!还有一个原因,大概是这些奢侈品还未正式在国内设立专柜,真假难辨,“穿个款式”,于是卖家买家彼此心照不宣。

  当然,淘宝上还充斥着一些说不清道不明的货:号称为了怕原品牌追究而把标签剪掉的“尾单”,号称是正版但是该品牌从来没出过这样的款式,号称是来自海关的扣留品……大家各显神通。

  靠着颇具优势的货源和口口相传的“好服务”,到了2009年,“精衣求精”信誉已达到5个皇冠。这意味着肖安娜得到了20万个好评。

  那年,淘宝网主推了“皇冠专访”,当然绕不开传奇的肖安娜。这一系列专访被淘宝在首页推荐,之后被各大网站转载。在这篇专访里,没有提及她的销售手段和货源,而是从她善待员工入题,肖安娜被塑造成一个追求创业梦想的女孩以及一个成功网商的典型。

  这些强有力的认可让肖安娜彻底安心了,但是大卖家一样有烦心的事情。

  江湖生变:淘宝网乱象丛生

  由于门槛较低,越来越多的人将战车开进淘宝,竞争更加激烈。已经不记得是第几次了,员工向肖安娜抱怨店里辛苦拍出来的图片被别的卖家“借用”,连文案都一模一样。肖安娜也气愤,但是没有精力一一投诉。有时候一张好的照片会有上千家网店盗用,任你再怎么打上水印也防不住。

  店主们的PS技术也突飞猛进。一件不怎样的衣服经过PS修饰,立刻颇具卖相。除了文案、照片造假,连信用也可以造假。肖安娜目睹过一些才开的小店信用等级一天一换,自己的旺旺也时不时收到刷信用的广告……这些灰色的“捷径”看得多了,总会有人动心。

  或许这才是江湖的真实面目,生机勃勃又乱象丛生。无序的状态催生了繁荣,又为日后的破败留下伏笔。现在的肖安娜很忙,要拿货、打包、安排主题促销,一则消息小小地刺激了她的神经。

  那是2009年9月中旬的一则海外消息:法国奢侈品牌路易威登轩尼诗集团宣布,一家法国法庭裁定eBay因为在其网站上销售假冒产品,罚款8万欧元,并称如果以后再犯,每销售一次假冒商品将罚1000欧元。这意味着,作为第三方交易平台,eBay要对其网站上销售的假冒产品承担连带责任。

  淘宝的卖家们也通过旺旺群讨论着这则消息,猜测着淘宝的反应,当然落脚点还是自身的利益。有的说,真要这么搞,淘宝上80%的卖家都不用干了;有的着急,我现在是卖品牌的,虽然是正品,可是网上销售没有公司的授权,会不会被处理啊……

  肖安娜有点心烦意乱。在重大变故前,总有些纷扰的乱象。曾经有着敏锐直觉的肖安娜感觉到了吗?

  有网友爆料说,其实早在2008年肖安娜的店就被查封了一次,是淘宝大店被封的首个案例。或许是时间久远,在网上看不到相关的细节,但可以肯定的是,那段时间和淘宝相关的关键词是“白查”和“封店”,被查封的不乏皇冠店铺。被查封的主要理由除了刷信用之外,还有出售“高仿的商品或假货”。

  但是淘宝的这次行动遭到部分卖家的联合抵制,“误查率”、“提供有效证据”和“对中小卖家不公”成为了网络中部分商家攻击淘宝的焦点。不知是不是这些原因,最后淘宝自查行动草草收场。

  不过淘宝还是通过系统排查“高仿”等关键词和搜索目标、组建网络信息安全团队、以及征集3000多名诚信网商志愿者来进行打假。但是对于每日上架产品超过3亿件商品的淘宝,假货仍然防不胜防。

  传言中被封店一周以示惩戒的肖安娜并未因这点不愉快与淘宝撕破脸皮,2009年的“皇冠专访”轻易地盖过了一切痕迹。

  不过在2009年年底的一次访谈中,肖安娜透露了“精衣求精”转型的初步构想:2010年,“精衣求精”要打造属于自己的品牌,打入B2C:渠道及各大商场,并计划拿出100万元来做线下线上的品牌推广。她不仅没有透露要做什么品牌,而且品牌风格及理念也一概保密。

  转型的念头是多久出现的?是随口说说还是经过了深思熟虑?是上次淘宝封店风波的启发还是和淘宝的大环境改变有关?

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