分类导航
(3)①引起需要。(1分) ②收集信息。(1分) ③评价方案。(1分) ④决定购买。(1分) ⑤购后行为。(1分)
(4)①产品期望(E)分析。(1分) ②产品可觉察性能分析(P)。(1分) ③E<P,则消费者感到非常满意。(2分) 【你的答案】
搜索“diyifanwen.net”或“第一范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读,第一范文网,提供最新高等教育2010年4月全国自考市场营销学试题和答案(14)全文阅读和word下载服务。
相关推荐: