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自己意见, 对任何足以伤感情的话, 敢随时克制; 多为别人想想, 假如我是会怎样。以爱心与关怀保持自己良好的品行, 让自己生活充满5.
本
温钱
馨全
无
与
,
美人
和
满坐
。 财
凡社会上出人头地的人, 都善于运用群众的力量。世事洞明皆学问, 人情练达遍地金。有处世的热心, 待人的热忱。在今天这样一个飞速发展的社会, 人际关系相对错综复杂。事业成功80%取决于不断进取, 人才丛林中, 运筹帷幄, 左右逢源。不了解人性, 不能把握人性, 不能知变而应变, 势必举步艰难, 动辄得咎。 打
开
人
性
的
灰
箱
,
你
我
是
朋
友
以良好的风度、 优美的仪态, 亮出你的青春护照; 以个人的内蕴的美质学识德性, 走进人的心里。发自内心地真诚关心她人。人都喜欢接受别人的关切与注意。诚干中, 形干外, 以自己独有的坦率、 真诚走出一片蔚蓝。最沉默的人, 都有浓郁的发表欲。人都具备一个与生俱来的话匣子。绝大多数人, 话里头没有多少新鲜东西。只要你有耐心善于倾听, 学会关注, 你会发现人们大都在毫无选择渲泄感情, 并无确切指明。有的不过是在证明一下自己的存在。当她实在没有东西可讲的时候, 也是她最虚最没有防备的时候。也是最需要别人, 最容易接纳她人的时机。适当把握良机、 以逸待劳、 对症下药、 适度点拨, 意想不到的结果便会出现。当对方不设防的时候, 她已把你从陌生看成自己的知音。当芸芸众生, 只有你最了解她, 心灵的隔情已去, 她诚心完整接受了你, 还会有许多鲜为人
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知微
笑
的──
挡
趣不
住
闻的
最
。 爱
微笑, 无法拒绝, 更无法逃避; 微笑, 无需金钱, 更勿需劳作; 微笑, 出自真诚的爱心, 来自内心的关怀! 微笑, 使你我她瞬间成为永恒。它是极为常见的, 愈为人所忽略, 而愈是这些遗忘的常常散发出人性的光辉。人与人曾经熟悉的变得陌生而遥远, 而陌生的又将成为恒
久
的
缺
憾
。
人的相见的第一眼, 善意、 温和的微笑无疑是第一声无言的问候, 让人舒适、 快意。自然也就喜欢上了你。人何曾吝啬起来了呢? 可能是别人不曾露出过笑脸, 那你的笑容可掬更显得难能可贵。你确是因为别人而存在, 更是因为得到爱而要付出爱, 而这绝无任何的勉强与做作, 而全然是一种心性的自然流露。当你每天最愉快、 微笑地向人们道一声”早安”无疑是超越生命的问候! 尽享生命的喜言
语
悦──
人
回
性
荡的
诱
。 惑
人, 最大的特性是最善于保护自己。现代工商社会, 主客观限制人真实的表现自我, 而表现出虚伪。人们的谈吐变得异常沉重, 谨慎。谁都不喜欢轻易让人支配。个性在挑战之间树起一道心墙。朋友之间, 变得格外小心, 稍有不慎, 就会引起警觉, 加以防备, 来避免自身伤害。走进对方, 最不可思议的是深切击破人的内心, 让人处处感到是利已而非利人。高贵感的要求, 使心灵的沟通成为必须。基于诚恳的交谈, 使对方得到真实的实惠, 正是语言的妙处。
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人是情绪化的产物, 感情用事超过理智的抉择。人的感情又永远只能发泄而不能负载。正因如此人与人的交流人情成败往往过于言语本身。人最容易涌陷入习惯性的网中不知自拔, 因而它舒适又安全敬
业
、
乐
。 群
任何职业都有其不可磨灭的神圣性; 任何工作都有其独有的可敬处。既然你无法离开工作, 那就去热爱她, 热爱是最好的老师。热爱中全身心投入, 你会散发出奇迹般活力。用自己的能力掌握自己的待遇, 是最公平的。人在生命的参与中尽享人生的风流。以诚恳的态度待人, 设身处地替别人打算; 懂得宽容; 乐于成人之美, 乐闻人之誉。在人的群山中, 走出自己的伟岸与深远。 欺
骗
──
走
向
自
我
毁
灭
欺骗了人一次, 为了硬头皮撑下去, 不得不欺骗第二次。这种违心的欺骗随着时间推移暴露无遗。存心不良欺骗是出卖了自己的人格, 世间还有比人格更为至高无上的了吗? 只求目的, 不择手段是绝6.地协谁
能
够
创
新
,
谁
就
能
领
本
正行
领
确先
,
错联
手误
开
! 拓 利 作 先
谁能够超越, 谁就能出人头地保持尖端的突破力, 才会打开新天地 创
意
因素:
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好流灵跳重
奇畅活
心
性性跃
──接──思──
组考
受思弹独
问路性
题能灵
力 活
──, 创
角度 性 性
恒心与毅力
1.2基业
本
业要
求务
务:
行
操销的
的
作游概
纲戏
规
要 则 念
最基本的早期时, 就是花劳力把东西卖掉, 因素之一。现在, 有基本的
观
感
。
1.客户的观点来说明她们想要的、 需要的、 了解的, 应替客户想一想, 了解之后知道她的需要, 了解她的能力 2.收集个人情报资料, 有助于了解, 应旁敲侧击展开了解。 3.建立情谊, 人们一般会请朋友帮忙, 基本上都想和朋友做生意, 客户一般对陌生人产生不信任感。要让她相信你, 因此, 得?与她交朋友。”交朋友”非常重要, 如不做好, 后来可能会很辛苦。累计无形资产, 即使卖完房子也要保持朋友的关系。 4.建立竞争的对手无法攻破的交情护盾, 老客户非常重要, 客户介绍客户, 房子是不动产, 俗话说”有土始有财”, 说实话是重要的。要有竞争意识敢去拼, 注重低价位盘子, 这些客户会带来更多的客
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户5.
建
立
共
同
的
话
。 题
发掘、 试探客户, 寻找共同点, 了解其兴趣与爱好, 共同话题 男性: 兴趣: 运动、 得意的事和成就感 女
性
:
兴
趣
:
买
衣
服
、
逛
街
等
请教不懂的问题, 拉近两者之间的距离 6.取信于人, 信守、 准时, 能力范围所能达到的事情帮助客户, 增加自7.
己做
讲个
话风
的趣
可幽
信默
度的
。 人
8.千万不要被客户感到你在做行销。不要让客户感觉到你在卖东西, ”生意不在人意在”, 让她感到买你的东西能得到好处。 三要素( 行销成功) : 态度、 幽默、 行动 个人亲和力, 让客户很快接受你, 有礼貌 行动: 决不放弃, 要求客户买下房子。 平常练习思考, 想出对策, 针对客户的问题, 随时记笔记。 收集客户的问题点, 不能死记某一样东西, 应该视具体情况与人来决客基
本
期
户望
得
到
的
定的大
概
有
期以
下
几
项。 待 :
1.希望你只要告诉我事情的重点, 比如针对价格等等, 可能不需要把产品讲得太透明, 太烦琐。避免讲一些让客户感到紧张的字眼, 做一个道德的业务员, 给一个理由告诉客户为什么这房子适合客户,
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