工作业。
(4)破坏、侵占供热设施。
(5)其他危及供热管网基础和损坏供热管道及设施的行为。
4.3 热用户应遵守地方政府有关安全用热的规定，不得有下列行为：
(1)擅自连接或者隔断供热实施；
(2)擅自增加或者减少供热管线或者散热器； (3)擅自安装热水循环装置或者放水装置； (4)擅自改变热用途；
(5)其他损害供热设施或者影响供热质量的行为。 4.4 供热管网、标志、井盖、阀门、仪表等设施，任何单位和个人未经热电公司同意，不得擅自改变、拆卸或者移动。确需改动的，必须向热电公司同意，并取得政府有关部门的同意，补偿相关费用后，方可改动。
5 供热系统障碍、异常的认定原则
供热系统设备发生重伤及以上人身事故、一般及以上设备事故、因本部门责任造成的严重社会影响的安全生产事件时，参照集团公司《电力安全生产工作奖惩管理办法（A版）》的规定，对责任部门及责任人进行考核和处罚，障碍、异常按以下规定认定：
5.1 供热系统一类障碍
(1)发生全厂对外供热中断，或少供热达60%及以上，且持续时间超过2小时。
(2)供热系统设备损坏，修复时间超过3天或直接经济损失达到10万元及以上。
5.2 供热系统二类障碍
(1)因误动、误碰、误操作引起用户管线停止运行。 (2)除计划检修外，供热备用设备无法投入备用，且在24小时内无法恢复。
(3)全厂供热设备异常运行，发生少供热达40%及～60%，且持续时间超过2小时。
(4)供热运行中安全门拒动，未造成严重后果的。 (5)供热流量计故障不能在4小时内恢复计量的。 (6)供热系统设备损坏，修复时间超过2天或直接经济损失达到5～10万元。
5.3 供热系统严重异常
(1)供热管线受严重水击，造成设备损坏。
(2)全厂供热设备异常运行，发生少供热达20%及～40%，且持续时间超过2小时。
(3)供热流量计故障不能在3小时内恢复计量的。 (4)供热系统设备损坏，修复时间超过2天或直接经济损失达到2～5万元。
(5)备用供热设备投入运行后出现故障，且无法在6小时内恢复正常。
5.4 供热系统异常
(1)除有特殊要求外，供热参数偏离正常值±10%范围，未造成少送热，但持续时间超过1小时。
(2)全厂供热设备异常运行，发生少供热达10%～20%，且持续时间超过2小时。
(3)供热流量计故障不能在2小时内恢复计量的。 (4)供热系统设备损坏，损失达到2万元及以下。 (5)备用供热设备无法投入运行，且无法在3小时内恢复正常。
6 信息报送规定
6.1供热系统在安装、运行、检修及调试中发生各类设备及人身不安全情况，应于当班进行初步分析，内容包括：不安全情况发生的前后状况及有关技术参数等原始资料，相关资料应录入公司“安全管理信息系统”中。
6.2供热系统发生异常及以上的不安全情况，涉及的部门在三天内组织分析，分析结果录入“安全管理信息系统”。
6.3 发生一类障碍及以上不安全事件时，应按公司《安全生产信息报送规定》填报。
7 奖惩规定
7.1供热系统设备发生重伤及以上人身事故、一般及以
上设备事故或由本部门责任造成严重社会影响的安全生产事件时，依照集团公司《电力安全生产工作奖惩管理办法（A版）》规定进行考核。
7.2供热系统发生本规定所列的障碍、异常、未遂，按照据公司《障碍、异常、未遂认定办法》进行考核。
7.3 发现或避免供热系统重大设备隐患，按公司《安全生产奖惩实施细则》进行奖惩。
7.4 用户供热参数不符合要求，造成索赔金额达到2万元及以上，考核责任部门2000～20000元。
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