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企业的员工应有合理的流动性
文 钰坤
企业的新陈代谢需要一定的员工流动性, 合理的员工流动能促进一个企业的良 性开展,保持合理适度的员工流动率,可带来知识和技术的交流 ,不断为企业带 来新的活力,淘汰不合格员工,引进高素质人才,推动企业早日实现组织远景 , 推进企业的开展。应当成认,正是由于社会上存在人员的流动,企业才得以实 现技术和规模的飞跃。但是,如果员工流动超过适当的比例,过度的人才流动 会将会带来知识和技术资源的严重损失 ,对企业的日常业务造成不良后果、恶化 竞争环境、造成企业的经济损失、影响公司声誉等,企业缺乏一个比较稳定的 员工队伍的支撑,尤其是没有忠诚知识型员工的支持,企业必然会因缺乏人才 而面临被市场淘汰的风险 ,破坏企业持续开展。
〔一〕员工流动的原因
员工流动包括自愿流动和非自愿流动, 其中非自愿流动的原因
大多是被企业辞退或被迫辞职,而自愿流动那么是出自员工个人的原因。 不管是什么原因员工的流动都会企业带一定的影响,
现在我们就来探讨
一些员工流动的原因。 根据调查分析, 民营企业员工流失的原因主要有 以下几点:
1.家族式企业制度不健全。企业资本社会化程度低,限制生产要素 的最优配置;产权归属模糊,影响企业的正常开展;组织机构不标准, 家族事务和企业事务掺杂,弱化了管理的有效性;代际交替规划滞后, 对接班人的选拔或培养缺乏公开、公平、公正的理性模式。
2.工作职责设计不合理、负担过重,使人难以承受。多数民营企业 存在起时或超强度劳动问题, 计件制工人是按工作量付酬, 而一些技术 和管理岗位的员工加班, 那么常常是象征性地发一些加班工资, 或不发加 班工资。有些企业关键技术的管理人员,常常
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随到。无论是否发加班工资,但毫无疑问,员工的劳动强度远比一般国 有企业和外资企业大。 这主要缘于企业对各岗位的工作职责设计缺乏科 学依据,员工工作职责分配不合理,工作边界不清晰,人为地加大了工 作强度。即便在经济上有一定补偿,但长此以往,员工身体难以承受, 必然选择离开。
3.处分严重、工作压力大。民营企业在管理状态上,大致有两种 情况:一种太缺乏有效管理,另一种那么是制度化管理。缺乏制度的企业 处分是随机的,制度健全的企业,其制度条款往往处分多于奖励。处分 涉及工作任务的数量、工作质量、劳动纪律、事故、损失、行为标准等 方面。我们知道他们的工资才一千元左右, 但个别企业对员工的处分扣 款就达当月工资总额的 1/3,所剩无几就只能维持根本生活了。当然, 适当的处分有利于保证工作质量和效率, 但处分过多那么适得其反。 有研 究说明:当员工在一种高度紧张、压力较大的原环境下工作时,其工作 质量和效率反而低于正常水平。 员工长期处在担忧被处分的压力下, 工 作不可能愉快,也不可能长久,一有时机就会选择离开。
4.员工职业生涯方案难以实现。一般来说,人们应聘到民营企业 工作,最初的动机是获得较高的薪金,但工作稳定后,就会考虑个人的 开展时机和前途问题。每个人都自觉或不自觉地有自己的职业开展计 划。作为企业员工, 其职业开展的途径, 通常是从低级的岗位或职务向 高级的岗位或职务升迁, 从简单工作向复杂工作过渡, 或从不喜爱的工 作岗位到喜爱的岗位等。如果员工发现在企业无法实现其职业方案目 标,他就可能跳槽到更适合自己开展的其他单位去。在民营企业中,员
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工一般是被聘在某个固定岗位上工作,很少有时机在不同岗位上变换, 也少有时机从低到高逐级上升, 这种情况与我国劳动力市场不成熟及民 营企业开展的不充分、用人制度不完善等有关系。
5.企业前景不明朗或内部管理混乱。这里存在两个方面的问题: 一是企业缺乏明确的开展目标, 或因经济环境的不稳定, 企业本身技术、 资金、人力的缺乏, 产品的不对路等诸多因素,使员工感到本单位没有 开展前途,没有平安感。另一方面,企业内部管理混乱、工作职责不明 确和缺乏根本的管理制度, 导致员工无所适从, 不知道应该怎么做才符 合企业的要求,即使努力工作,也难以获得认可。这种环境使那些想有 所为的员工无法很好地发挥作用,他往往试用期将满时就离开了。 除了上述原因,缺乏职业平安感,个别企业薪酬构造不合理,
工作标准
过高,也都不同程度地导致员工跳槽,但整合起来看,造成员工高流失 率的主要原因的企业在管理上的不到位, 或者说企业对人力资源管理的 环节及管理质量都有待改良。
员工的需求在民营企业得不到满足。根据马斯洛的需求理论,人的需 求一般包括生理需求、 平安需求、 社会需求、 自尊需求、 自我实现需求。 首先,也是很突出的, 由于我国劳动力市场长时间呈现出供大于求的趋 势,员工的薪酬一般以市场价格来决定, 远远低于劳动的市场价值,就 使得员工的生理需求无法保障。 特别是在普遍追求利润投资回报最大化 和本钱控制极限化的今天,一味的追求低本钱,使劳动力市场出现 低竞争 〞,主要表现为低廉的工资收入,超长的劳动时间,较少的劳动 保护和裸露的社会保险等。 国内相关机构层对不同的人群开展薪酬满意
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