理现象的总和,称为( )。
A.个性心理
B.心理过程
C.心理特征
D.心理倾向
47.人们往往赋予一些商品社会意义,拥有某种商品可以使消费者得到某种心理上的满足。属于消费者需求中对( )。
A.商品情感功能的需要
B.享受良好服务的需要
C.商品社会象征性的需要
D.商品基本功能的需要
48.青年消费者群体一般是指年龄在( )岁之间的消费者。
A.16~35
B.18~35
C.16~40
D.18~40
49.下列选项中,不属于商品价值的心理功能内容的是
A.习惯性心理
( )。 B.自我意识比拟功能
C.商品价值的认知功能
D.调节需求功能
50.关于消费者对于营销人员的心理影响,下列表述不正确的是( )。
A.消费者的不同需要要求营销人员具有较强的分析判断能力
B.消费者的不同个性特征要求营销人员具有较强的适应能
力
C.消费者的不同购买动机要求营销人员具有较强的注意力和语言表达能力
D.消费者的服务态度影响营销人员的情感过程
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