实 验 报 告
课程名称： 企业经营模拟 实验项目： 企业经营之道对抗赛 实验类型：综合性□√ 设计性□ 验证性□ 专业班别： 12本市营x班 姓 名： 学 号： 实验课室： 厚德楼B303 指导教师： 钟晶灵 实验日期： 2015年3月到5月
广东财经大学华商学院教务处 制
一、实验项目训练方案
小组合作：是□√否□ 小组成员：XXX,XXX,XX,XX\\\\\\\\ 实验目的： 1. 通过模拟企业经营的运作，掌握企业经营管理工作各个环节的关系及其各自的功能。 2. 掌握物流、信息流、资金流的内容与流向，构建起对企业经营管理框架和运作流程的基本认识，进一步体会企业的管理、生产和销售运作模式。 3. 模拟企业经营管理的实际情景，培养团队管理能力和决策能力。 4. 完成8个季度企业经营工作，完成实验报告和数据记录。 1 / 6
实验场地及仪器、设备和材料 实验场地：厚德楼B402 实验仪器：电脑 实验软件：金蝶经营之道 实验训练内容（包括实验原理和操作步骤）： 1、 老师讲解实训要求和内容 2、 进行分组，组建公司 3、 各公司进行1到8个季度的企业经营模拟 4、 老师点评，进行小结 二、实验总结与评价
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实验总结（包括实验数据分析、实验结果、实验过程中出现的问题及解决方法等）： 虽然这次我们will小组夺得了第四名，但实际上我们犯了两次重大失误，否则是有能力逐鹿首位的。 首次失误是出现在第二季度，因为没有追加投入西南西北市场，导致我们小组在第四季度时西北市场无法出售商务人士的产品。 第四季度因为是第一个可以在西北卖商务人士产品的季度，销量上未饱和。从数据上看，就商务人士而言，第五季度西北订单总数为1145，第六季为1200，第七季为1283，可以看出西北商务人士产品需求呈逐渐上升趋势，那么估计第四季度总需求大致会在1100，左右但事实上第四季度西北商务人士才仅仅接到700份订单。可以预测我们若是决策正确的话，足足400个的需求，我们的生产能力肯定是够的，那么肯定能大赚一笔。 因为西北与西南两个三级市场一来开发时间长，不能迅速回流资金，二来本身的需求又比较小，更有甚者一旦计划出错更是容易造成资金链断裂，也意味着必须连续两次紧急贷款，所以很多小组为了降低风险，放弃了这个市场。这也意味这三级市场很少人分，甚至在早期更可能独占，因此第四季度也成为了一个大爆发的季度。我们will小组正是看中了这个机遇，将西北定为了主战场之一。其他如资格认证等都已经做好了，但就是一个失误，直接导致我们的销售排名从第五直跌至谷底。 虽然，这是市场总监的失误，但是当时我们都围在他身边看着他输入决策的。而且，作为人力资源总监，我唯一确定的工作就是确认决策历史的完成情况，我没有认真地查看，只是确认一下有没有完成，甚至连最早发现这个情况也是市场总监，而不是负责查看决策历史的我。 第二次失误，是在第八季度发生的。因为电脑的问题，我们还没有安排生产任务就“被”进入了下一轮，只能卖库存产品。虽说有很大的客观原因造成本次失误，但毕竟谋事在人，反省自身不足。 事实上，这涉及到沟通的问题。由于管理难度的原因，企业将权力下放到各位，每人唯有各司其职方能完美运作。换言之，3 / 6
别人不可能总是关注你做到哪一步。我去做寒假工的时候，小组长曾经跟一位同事说：“我知道你是一个能干事的人，但是我却不知道你每天究竟都干了些什么。”有问题必须反映，不能你自己一个人死劲做，结果领导看到其他人的成果却不知道你究竟贡献了什么。别人不可能总在等你。 当然，不可能总是失误，实验中我们也遇到了其他问题。 首先是报表的填写。因为不同于手工沙盘必须做一步登记一步，所以整个班都是最后一天才填表。事实上我每一季都录下来，并在课后交给任务最重的财务总监。但是他最后却埋怨说内容缺失，所以当时没填完。实际上根本他当时没反应给我，而且内容实际上是完整地，只是他自己没有认真浏览。这里反映了两个问题，第一个还是上文所述的沟通，我们学的营销专业本来就注重沟通。因为企业是一个整体，不存在不需要其他人就可完成自己任务的人，从某种角度说，营销可以说是对外与对内的一个中转枢纽。第二个就是日清原则，海尔作为一个比较成功的跨国企业，尚且遵循并就此提出“三个管理原则”“ 九个控制要素”，对于我们很有借鉴意义。 其次就是对规则的掌握。因为规则的不同，本次的电子沙盘与我们上的手工沙盘对于仅仅贷款的使用有着极大的不同。因为手工沙盘的紧急贷款利率较低，而且分了生产商、分销商、制造商三个角色，因此其制造商必须承担更大的还款风险。而在电子沙盘中，我们是充当一个新开的制造商的职位，但是因为产品单一，所以必须更谨慎的使用紧急贷款。当然了，现实中更多的规则需要自己去探寻，不可能所有都列出来。 知道规则就必须利用规则。比方说这次，很多人都是靠着经验去估算所需所得税，甚至有一组就是因为没有算清楚所得税闹得手头200万应收账款还没贴现却因没算上所得税而资金链断裂，导致启动紧急贷款。这要求财务总监去计算，而不是估算。还有就是这次在模拟比赛中出现的失误，虽然说模拟比赛不是正式比赛，但正是这点，使得模拟比赛可以做些正式比赛不能做或风险很大的事。恒芯小组正式利用了这点，试探出来了各个小组对市场的大致战略，从而在正赛中占了极大优势甚至奠定了本次第一的基础。而我们will小组却被暴露了部分战略意图，而且有4 / 6
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