企业市场营销分析报告 (营销总监——CMO)
在ERP沙盘模拟实验中,我担任市场营销总监职务,市场营销就是企业利用价值不断来满足客户需求的过程,主要工作是参加销售会议,结合市场预测和客户需求制定销售计划,投放广告,按时交单,开拓市场,资格认证规划,产品研发等工作,争取在更大的市场空间实现销售,力求在销售量上实现增长。 营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。在日常业务中与CEO并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开发决策;又要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的年度生产方案,然后进行营销规划;还要与财务总监商议广告费用等支出;同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。以下从五个主要工作方面分析本公司(G公司)的六年经营情况,并进行总结。
一、销售市场分析 (一)市场预测
表1:市场预测情况
市 场 年份 本 地 1—3年 持续发展,P1产品的需求持续减少,单价较低; P2产品的前景广阔,需要1-2年研发时间; P3产品需求较少,前景一般; P4产品需求不确定。 区 域 不如本地市场开阔,需要少量的P1、P2产品; 对P4产品的信心很足; 要求ISO认证 4—6年 P2仍有发展前景; P3产品价格比较低,但市场前景很乐观; 要求ISO认证 1
P3产品有很大的不确定性; P4会有很大的需求 国 内 P1、P2产品与本地市场差不多; P3销售前景还算不错 亚 洲 所有产品的需求量都很大; P1、P2产品价格可能比本地市场价格低; P3价格可能会高,P4很难预测 国 际 P1、P2市场需求很大; P3需求大,但价格可能相对较低; P4不太乐观 高技术产品市场前景不明确 P1、P2产品价格将下降, P3产品需求量增加; 要求ISO9000认证 看好P3、P4产品; 要求ISO认证
(二)市场定位
刚接收老厂长企业的时候我们八个组都处于同一起跑线上,只在本地市
场出售P1产品,有很广阔的发展空间,但为了企业的长期发展,我们必须正确分析市场需求,寻求竞争优势。
经过对市场的分析,我们发现本地、国内、亚洲市场前景广阔,需求量很大,利润空间也比较大。因此第一年,我们准备不惜投入重金(9个币),争取夺得本地市场的标王。然而事与愿违,以一币之差丢掉了“宝座”,销售收入直减9。
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图1 各公司第一年业绩比较
因广告投入过多,销售收入一般,导致我们组第一年的广告产出比大大低于其他组。
图2 各公司第一年广告产出比
(三)市场开拓情况
结合上述分析,又因区域市场只需一年开发,因此我们决定第一年同时开发区域和国内市场,第二年以区域市场作为过渡,第三年进入国内市场。前两年资金一直处于紧张状态,开发亚洲和国际市场一直未在计划之内。因此错过亚洲市场,也是导致我们公司盈利少的一大决策失误。
又由于我们一度在前期还未完全吃透规则,第一、二年的广告投入失误,错失了两次标王的机会,六年内,还未拿到标王。 (四)市场进入时机
准确把握市场进入时机关系着公司在市场上的占有地位。第一年,我们投入不少广告费用,在本地P1产品市场中抢占先机。第一年开始研发P2产品,因此在第二年P2产品市场上与G组各占50%。之后第三、四年,为
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了更新设备,广告投放一直保持着保守的态度,未有余力抢夺更广阔的市场,公司也开始陷入危机。第五年,为了挽救企业,我们采用贴现,主动出击,争抢大订单,积极占领市场,把握时机。 (五)资格认证投入
根据市场环境预测,各大市场均会在第四年以后明确要求供应商具有
ISO9000认证资格,因此资格认证一直在我们公司的计划中。由于未开发亚洲市场,我们决定在第三年开始研发,第五年取得认证。但从本公司的经验状况看,该资格在抢单过程中并未给我公司带来特大优势,且第五年投入在本地、区域和国内的3个资格认证广告额均作废。资格认证在国内市场抢单过程中应当发挥重要的作用,但我们公司未很好的利用,与广告投入分布和分析市场需求失误有着直接的关系。
(六)市场占有率
6年各公司市场占有率情况分析30% ?CDEFGH百分比15%5%0%第一年第二年第三年第四年年份第五年第六年图3:6年各公司市场占有率情况
从图3可以看出,我们公司6年来市场占有率一直起起落落,保持在
10%-15%。在第五年最高,达到15%;第一、四年最低,仅10%,低于平均水平。市场占有率与产品销量有直接关系,占有率低主要原因是广告投放失误,订单少,库存积压。与其他公司相比,我们一直处于中间地位,不高不低,整体看是均衡发展。
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