浅谈酒店安全管理与风险防范

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浅谈酒店安全管理与风险防范

作者：周瑾

来源：《装饰装修天地》2017年第22期

摘 要：最近的十年中我们国家的酒店行业获得了非常快速的发展，通过相关的调查能够看出。截止2015年底的时候我们国家的星级酒店数量已经达到一万五千家，这么大规模并且有着很大流动性的人群使得酒变成了重点安全防范的单位。酒店可以说属于一种开放经营类型的企业，给客户创造了住宿，娱乐，餐饮等很多方面的服务，这也需要在酒店在进行安全管理的时候真正的实现重点照顾并且分层去予以对待。 关键词：酒店；安全管理；安全意识 1 酒店安全管理工作的现状

酒店是一个开放式的人员密集场所，当中有着非常多不安全的因素，多种安全的问题也非常的明显。最近几年来尽管有许多酒店在安全管理上都完成了专项的整治，可是因为酒店数量的快速扩大，还有就是经营形式的变化与各种人为与管理因素的制约，酒店在安全上还是有着非常多的隐患，多种安全事件经常出现。2007年9月湖南浏阳市浏阳酒店出现爆炸，使得9人死亡，同时25人受伤。2011年5月吉林通化市的如家快捷酒店突然失火，这种情况使得10人死亡，并且由35人受伤。2011年10月江西南昌新东方大酒店中，一名7岁男孩在酒店五楼天花板的玻璃球中坠落而下，当场死亡。所以，酒店在安全管理上的预防就变得非常的主要，如何加强酒店安全管理是我们当前值得思考的问题。 2 酒店安全管理工作存在的问题

作为一名产权单位的安全管理人员，我总结分析近几年酒店行业发生的安全事故，大致分为以下几类情况：

2.1 顾客成分的复杂多样给做好安全管理工作带来了新的困难

中国民营企业的发展，许多富裕人士经常光顾酒店，而这部分文化素质程度不同的人进场选择在酒店进行会面；过程中的吸烟等问题，容易导致火灾发生，增加安全管理的难度，对酒店安全埋了很多隐患。

每天都有很多人聚集在一起，有客人，酒店员工。酒店行业的这种特性也不可避免地导致出现一些意外事故，包括火灾、伤害，盗窃等一些事故。2017年6月3日，南昌市京东天虹商场，发生一起电梯伤人致伤事件，一名4岁男童在无人看护的情况下，逆行走上电梯，右手手臂卷入电梯，十几秒后，手臂发生断裂。

2.2 提高客户意识，做好安全管理工作提出了新的标准