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病虫害防治控制 应采取病虫害综合防治措施，病虫害对植物的危害性应控制在不影响观赏效果的指标之内 病害危害程度：基本无危害迹象 食叶性害虫为害率：＜5% 刺吸性害虫为害率：＜10% 蛀干性害虫为害率：＜3%。 绿地等级病虫害控制指标 第九部分 物业设施、设备的维护、使用和管理
1、根据物业管理的需要，定期检查房屋共用部位的使用状况； 2、需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；
3、属于地税局保修范围的，按保修工作流程及时向办公室提出报告与建议，并协助维修；
4、编织合理的维修养护计划，建立共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全；
5、合理使用，不任意拆动原房屋结构，不任意改变建筑的用途； 6、各类设备设施信息记录清晰明确,台帐清楚； 7、及时保养维修，保持房屋及公共设备设施的完好；
8、因房制宜，有计划地安排保养维修任务；完善的建筑管理、房屋维修保养、公共设备设施保养制度； 9、完善的管理、检查、考核制度；
10、各类房屋、共用设备设施部位基本保持完好状态；
11、建立和贯彻各项规章制度及各项标准；搞好维修保养计划管理,科学安排施工进度；
第十部分 会务管理
一、会务管理的目标
通过向广大业主提供卓有成效的商务策划和专业的会务运作，完善的客户服务机制，敬业的服务态度，成为客户深可信赖的合作伙伴。
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二、会务服务人员行为规范
1、服务人员须在会议前15分钟到达会场（如有需要，提前半个小时打开空调）。
2、服务人员在工作中，穿工装，佩带工牌，保持服装整洁。 3、服务人员在工作中不准浓妆艳抹，染头发，带发卡，染指甲及留长指甲。会前，服务人员应分东西两侧站立，引导入会人员进入会场。
4、服务人员在工作中一律穿黑皮鞋或黑布鞋。
5、会议期间主席台续水时，盖杯把影响左侧摆放，每隔15分钟续一次水，续水时面带微笑，精神饱满，续水时要关闭手机。
6、开会期间，会议服务人员要保证会议室内外环境安静，制止影响会议的事件发生。
三、会议室管理细则
1、接会议通知后，根据会议要求做好会前准备工作。
2、会前服务人员要把桌椅摆整齐，纵横成行成线，桌面铺放整齐。消毒干净的盖杯、接碟摆放在规定的位置上。盖杯放于右侧平行，接碟放于桌边3厘米处为准。
3、会议期间主席台每隔15分钟续水一次。续水时，服务人员应面带微笑，精神饱满。
4、会后撤台，及时清理会议室卫生，清擦桌椅、地板，保持会议室清洁，同时检查各部位是否有可燃物，防止火灾。
5、会议撤下的盖杯、接碟清洗消毒后，放置消毒柜内。 6、会议室多余的椅子，每5把整齐摆放在一起。 7、窗帘挂放整齐，保持整洁。
8、地板每季度打蜡一次，保持地板光亮。 9、横幅悬挂整齐，自己端正。
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