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第23题,关系营销的理论基础与前提是4C理论。 √ ×
第24题,对公关礼仪在公关活动中作用的全面评价是：\通行证\和\奠基石\。 √ ×
第25题,整个企业识别系统中，行为识别应当是理念识别的动态延伸。 √ ×
第26题,在企业CI中，BI应当是MI的静态延伸。 √ ×
第27题,政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政府工作的理解与支持的自觉活动。 √ ×
第28题,整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。 √ ×
第29题,与政府机关相比，事业团体的主要特点是权威性。 √ ×
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第30题,公关礼仪最根本的原则就是对公众的尊敬。 √ ×
第31题,具象符码的不足之处在于，它的外延扩充收到明显的局限，所包含的意义有限。 √ ×
第32题,\尊者决定\是握手礼仪的重要原则。 √ ×
第33题,政府共公关系是社会组织不可回避的一种关系。 √ ×
第34题,与企业相比，事业团体的突出特点就是非营利性，所以，完全不具有经济功能。 √ ×
第35题,企业使命属于MI的（ ）。 文字形式 宣传形式 组织形式 观念形式
第36题,关系营销的理论基础与前提是（ ）。 4C 4P 6P CI
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第37题,在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（ ）。 名人战略 形象战略 名品战略 关系战略
第38题,公关礼仪作为一种（ ）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。 形态与手势 传播和沟通 语言艺术
体态与非自然语言
第39题,4P理论的内容包括（ ）。 产品 价格 渠道 促销 公共关系
正确答案:产品
第40题,自我介绍的三要素是姓名、性别、工作单位。 √ ×
第41题,CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。 √ ×
第42题,由于服装的样式非常多，我们通常简单地将其分为正装、社交装和便装。 √
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第43题,公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌的定位及其传播上。 √ ×
第44题,当社会发生重大问题时，与有关的公共组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公共关系中的协商对话。 √ ×
第45题,公关礼仪是礼仪的一个重要分支，是指社会组织及其成员在公共关系活动中应尊重他人，讲究礼仪的程序。公关礼仪包含于一般的礼仪中，但又具有鲜明的个性。其本质就是追求和创造真善美，这种本质产生于对公共关系学和礼仪学的综合继承。 √ ×
第46题,名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。 √ ×
第47题,在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是政府。 √ ×
第48题,由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（ ）。 具象类 抽象类 半抽象类 半具象类
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