网络规划合作人员指导书 内部公开
5 网络规划优化合作工程师工作流程
5.1 流程图
相关文档 项目相关人 定期的汇报和交流 相关报告文档 收到工作任务书 网规合作工程师 进行工程前准备 网规合作工程师 网络规划和优化 网规合作工程师 双向沟通交流 项目负责人 结束 项目验收 项目负责人和客户 文档签字、归档
5.2 流程说明
这里的流程只是粗略地介绍了一下网规合作工程师的工作过程；具体的网络规划业务操作流程请参考网络规划业务五大核心流程制度中的《无线网络规划业务流程V2.0》
流程中所提到的文档的具体内容和模板请参考附件网络规划业务五大核心流程制度中的《无线网络规划文档管理制度V2.0》
项目相关人包括但不限于以下人员：项目经理、项目组成员、办事处工程经理、网络规划部区域接口人、客户网络规划负责人、客户工程及运维负责人等。
需要强调的是我们在工作中需要特别注重内部及外部沟通，积极有效的沟通是保证工作顺利开展的关键。
2004-12-05
华为机密，未经许可不得扩散 第13页, 共18页
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5.3 注意事项
1、面对客户时，合作工程师以华为公司工程师身份出现的，在和客户的交流中需要注意口径的统一。
2、无线网络规划部已建立了完善的技术资料体系，合作工程师可以通过http://support.huawei.com网站下载相关资料进行学习，平时的学习积累非常重要。另外，无线网络规划部也将定期给各合作单位技术接口人下发最新的技术资料。
3、服从无线网络规划部区域接口人对项目的监控，按照接口人的要求提交相应的报告及数据。
4、服从无线网络规划部办事处网络质量监控责任人分配的话统数据采集和网络质量跟踪任务。
5、遇到技术问题时尽量争取独立解决，但在一些重要时刻（如：设备割接入网等）如果遇到困难不要一味地独立去摸索，建议尽早通过技术支持渠道寻求支援，为问题的解决争取宝贵的时间。
6 汇报制度
6.1 项目组内部汇报
1、定期（至少）半周向办事处项目经理、网络网络规划部区域接口人电话汇报工作进展情况；
2、以周报的形式（按照模板进行）向项目经理、项目组成员、网络网络规划部区域接口人、技术支持组汇报工作进展；
3、周报的内容要详细，不但要真实呈现出每周工作的内容和网优进展信息，同时需要输出下周工作计划和安排。针对网优过程中的困难和建议以及客户的需求重点在周报中反馈出来。
4、周报的附件主要包括公司统一要求的内部工作周报和现场项目组要求的其他有利于推进网优工作的相关附件。
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6.2 用户汇报
1、与用户沟通商量好汇报的时间，地点，定期（每周）向用户主要负责人当面汇报上周的工作和下周的计划，至少每周进行一次正式汇报；
2、以周报的形式向用户网优负责人、网络运维负责人汇报工作，周报在用户周一上班前提交；并在条件允许的情况下进行面对面的沟通交流。
注意：给用户和公司提交不同的周报模板，邮件分开发送
7 华为公司网络规划业务平台介绍
7.1 各办事处网络规划责任人 表一 各省网络规划业务负责人名单 各分部 无线网络规划办事处 北京 组长 冀书琪 副组长 部工程项目部（北天津 京） 太原 李润强 廖东华 董海青 张勇 廖东华 孟文杰 李智 宋再国 单承三 高建平 王益民 寸斌 华为机密，未经许可不得扩散
刘登 李俊 李强 第15页, 共18页
主管：冀书琪（010石家庄 －83915772，13910336790） 呼和浩特 沈阳 长春 哈尔滨 乌鲁木齐 郑州 无线网络规划部工程项目部深圳分部 主管：郭学雷2004-12-05
长沙 南昌 武汉 兰州 网络规划合作人员指导书 内部公开
（0755－28562481，13609628060） 西安 成都 重庆 昆明 贵阳 广州 福州 南宁 郭志宏 杨捷 胡超 朱宇 朱绍建 董金文 黄君华 刘俊红 潘立鹏 许自力 张耀春 冯小平 刘胜 张公岭 何成志 王益民 陈昕 陆学东 施晓亮 李赤卫 无线网络规划部工程项目部上海分部（技术支持组）： 主管：司法忠（02168644808－24317，13601661531）
杭州 济南 上海 合肥 南京 孙四弟 黄霆 7.2 GSM技术支持负责人
表二 技术支持组对口接口人
董恒山 施晓亮 李赤卫 黄霆 （02168644808－24314，13701631267） 湖南、湖北、福建、江西、广西、广东、海南 （02168644808－24319，13801977503） 山西、内蒙、北京、吉林、辽宁、黑龙江、浙江 （02168644808－24318，13916146893） 河北、云南、贵州、重庆、四川、山东、上海 （02168644808－24320，13601607231） 甘肃、青海、宁夏、新疆、陕西、河南、江苏、安徽 7.3 机关WCDMA/CDMA网络规划责任人
表三 机关WCDMA/CDMA网络规划负责人
项利进 2004-12-05
(02168644808－24486，13311605954)CDMA工程负责人 华为机密，未经许可不得扩散
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