六套卷子人力资源管理概论试题

59.人力资源管理者和人力资源管理部门在整个人力资源管理活动中占有非常重要的地位， 下列说法不正确的是（）

A.他们是人力资源管理职能和活动实现的载体B.他们直接决定了人力资源管理作用的发挥 C.人力资源管理者是主体的内容部分 D.人力资源管理部门是主体的外在部分 60.（）是指对企业在未来某一特定时期所需要的人力资源的数量，质量以及结构进行估 A. 人力资源需求预测 B.人力资源供给预测 C.人力资源供需的平衡 D.人力资源供给的分析

多选 （黄培雪）

1.人力资源管理的基本职能包括（）

A.员工关系 B.培训与开发 C.激励员工 D.人力资源监控E.员工招聘 2.人力资源的性质有（）

A.时效性 B.不变性 C.能动性 D.现实性 E.有效性 3.人力资源的功能不包括（）

A.吸纳 B.培训 C.开发 D.组织 E.维持 4.下列属于双因素理论的不足之处是（）

A.对赫茨伯格研究方法的可靠性表示怀疑B.对赫茨伯格研究结论的普遍性表示怀疑 C.对赫茨伯格研究方法的有效性表示怀疑 D.对赫茨伯格研究结论的准确性表示怀疑 5.下列属于绩效的特点的有（ ）

A.有效性 B.动态性 C.具体性 D.多维性 E.多因性 (唐丹)

6.下面关于人力资源和人力资本的关系的说法正确的是（ ）

A．两者都是以人为基础而产生的概念 B．两者的研究对象是一致的 C．人力资源是由投资而形成的 D．人力资源强调的是人力的重要性 7.定性职位分析的方法包括（ ）

A．访谈法 B．观察法 D．工作日志法 C．工作实践法 8.定量职位分析的方法包括（ ）

A．职位分析问卷法 B．管理职位描述问卷 D．通用标准问卷 C．O*NET系统 9.绩效目标的SMART原则（ ）

A.目标明确具体原则B.目标可衡量原则C.目标时间原则D.目标相关原则 10.下列说法正确的是（ ）

A．人力资源按照环境稳定与否，可以划分为静态环境和动态环境。 B．人力资源按照环境的开发程度，可划分为开发环境和封闭环境。

C.人力资源按照环境与人力资源管理的关系，可划分为接触环境和非接触环境。 D．人力资源按照环境与人力资源管理的关系，可划分为直接环境和间接环境 （易腾）

11.培训需求分析的方法有（）

A观察法 资料查阅法 B实践法 C问卷调查法 D实验法 12.绩效考核中容易产生的误区有以下哪几种（）

A暗示误差 近期误差 B晕轮效应 首因效应 C对比效应 宽大化倾向 D居中趋势 压力误差 13.人力资源和其他资源不同 它主要具有 （） A共享性 B社会性 C能动性 D可开发性

14.一份比较完整的职位说明书应包含以下几个具体项目（）

A 任职资格 B职位概要 C业绩标准 D职位权力 15.以下能体现人力资源管理的职能为（）

A对员工上岗引导和进行培训 B设计和实施针对所有员工的报酬和福利制度 C展现客服服务服务意识 D设计和实施确保员工健康和安全的方案 (梁臣)

16.人力资源战略实施中最重要的工作是( )

A.日常的人力资源管理工作 B.企业战略层次的决策 C.协调好组织与员工之间利益关系 D.提高工作效略 17.员工个人绩效包括对内容有( )

A.工作效率 B.工作效率 C.工作时间 D.工作效益 18.劳动合同订立的基本原则包括( )

A.平等自愿 B.协商一致 C.合法性 D.程序性 19.与外部招聘相比，内部招聘的优点是( )

A.招聘成本小 B.有利于培养员工忠诚度 C.有利于招聘高质量人才 D.有利于激励员工鼓舞士气 20.影响企业薪酬管理各项决策的外部因素有( )

A.法律法规 B.劳动力市场状况 C.物价水平 D.其他企业薪酬状况 (谢堃)

21.下面关于人力资源的说法正确的是（）。

A.人力资源的本质是人做具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动力。 B.人力资源的本质就是能力，人只不过是一个载体而已。

C.人力资源要对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。 D.人力资源要能够被组织所利用。

22.下面属于企业人力资源的分布和结构形式的是（）。

A.年龄构成 B.学历构成 C.职位分布 D.素质构成 23.人力资源管理的外部环境包括（）。

A.政治因素 B.经济因素 C.法律因素 D.文化因素 24.定性职位分析的方法包括（）。

A.访谈法 B.观察法 C.工作日志法 D.工作实践法 25.定量职位分析的方法包括（）。

A..职位分析问卷法 B.管理职位描述问卷 C.通用标准问卷 D.职能职位分析法 （胡晓旭）

26.人力资源管理的功能主要体现在以下哪几个方面（） A.维持 B.吸纳 C.组织 D.激励 27.人力资源业务规划包括（）

A.人员补充计划 B.人员配置计划 C.人员培训与开发计划 D.员工关系计划 28.为了保证招聘工作的科学规范，提高招聘的效果，招聘活动需要按照以下哪些步骤来 进行（）。

A.入职 B.决策 C.甄选 D.录用

29.按照面试的结构化程度，可以把面试分为（）

A. 结构化面试 B.非结构化面试 C.半结构化面试 D.集体面试 30.绩效主要包括以下哪三个特点（）

A.多样性 B.多因性 C.多维性 D.动态性

二、填空题（黄培雪）

1.根据培训的形式不同，培训可以分为__________和_________。

2.人力资源规划，按照时间长短可以划分为______、______和长期的人力资源规划。 3.按培训对象的不同，在职员工培训有可以分为基层员工培训、______和______。 4.内部招聘的方法有人事档案法、________、________。

5.资源是指能给人们带来新的______和______客观存在物，泛指社会财富的源泉。 6.人力资源的产生与发展包括萌芽、初步建立、_____、发展、____、战略六个阶段。 7.1969年克雷顿·阿尔德弗提出的ERG理论分别指______、关系需要、_____。

8.人们可以选择对组织增加或减少投入的方式来达到平衡，当OA/IA>OB/IB时____投 入，在OA/IA

（董丽偲）

11. 人力资源是人所具有的智力和体力，因此_______就直接决定了人力资源的质量。P7 12.人力资源管理的作用，从根本上来说集中体现在与_________的关系上。P31 13. X理论的观点类似于我国古代的______。P51

14.按照管理职责涉及的范围，可以将管理者分为______和专业管理者。P86 15._______是指对组织的目标和达成目标的方式，途径做出决策和选择。P19 16._______是指管理者认识事物，现象的本质及相互关系的能力。P88 17.职位分析的结果是形成_______和职位规范。P110 18.三种典型的国外问卷________,________,_________。（笔记） (王亚茹)

19. Y理论相当于_______假设。P53

20. 职位分析的结果是形成______和______。P110

21.邀请在某一领域的一些专家或有经验的管理人员对某一问题进行预测并最终达到一 致意见的结构化方法称作________。P171

22.人力资源管理者应具备专业知识、______、业务知识及_______。P95 23.外在报酬包括薪酬和_________两种类型。P349

24.考核内容中的工作态度是通过______来考核的。P323

25.在人力资源管理部门所从事的活动中，投入时间最小却产生附加值最大的是 _________活动P91

26.光华学院在招聘教师时对负责招聘的主管提出“招聘成本控制在每人100—150元” 的规定，这反应了绩效目标中的______。P309 27.人员测评的重要工具是_______和________。

28.麦格雷戈将Y理论称为________和_______的结合。 （谢堃）

29. 人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即 _________。

30.______是指集中各种资源，通过有效的方式加以整合和利用，从而实现自身利益并满 足利益相关者要求的组织。 31._______就是在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制， 保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。

32.人力资源管理的目标应当从最终目标和________这两个层次来理解。 33.人力资源管理的功能和目标是通过______和从事的各项活动来实现的。

34.能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素成为人力资源管理的_______。

35.企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态 的总和即________。

36.职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为________。

37._________是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业 在不同发展时期对人员的需求。

38.了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使起人 能了解这种职位的过程即________。 (褚航箭)

39.按照劳动经济学的观点，人力资源的投资主要有三种形式：教育和培训、___、_____。 40.人力资源的性质有能动性、时效性、增值性、____、______、______。 41.职位分析的原则有系统分析原则、关注职位原则、_________ 三种原则。 42.培训者的来源一般来说有两个渠道,_______和________。 43.绩效的特点有多因性、______、_______。 （黄皓玮）

44.影响企业人力资源活动的法律因素有 _______、________、________。 45.企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括 _____、_______、______。 46.无领导小组讨论包括 ______、______、_______、_______等多种类型。

47.新手市场调查时，被调查岗位应在_____、_____方面与本企业所需调查的岗位具有可 比性。

48.劳动争议当事人的权利包括_____、_______、_______。

49.申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括_____、______、_____、_____。 50.企业在制定薪酬计划是，应掌握计划期内人力资源规划的资料有____、___、___、____。 51.评价中心采用的具体方法技术主要有 ____、____、_____、____、____。

52.外部培训资源的开发途径包括_____、______、______、______、______、_______。 53.在制定培训规划时，设计培训方法的途径有____、_____、_____。 三、名词解释 (徐珍珍) 1.人力资源 2. 招聘 3. 职位分析 4. 绩效考核 5. 薪酬 (姚卉)

6.人力资源管理 7.绩效管理 8.薪酬调查 9.工作规范 10.人力资源 (李颖)

11.人力资源管理 12.绩效 13.职位分析 14.员工甄选