D要动态的考察计划的效果 E认证考察每一个计划的制约因素和隐患 4.下列哪些属于计划工作的原理( CD )
A责权一致原理 B职务明确原理 C许诺原理 D灵活性原理 E管理宽度原理 5.计划与决策是相互联系的,主要是因为( ABC ) A决策为计划的任务安排提供了依据 B在实际工作中,决策与计划相互渗透
C计划为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证 D决策与计划所要解决的问题有类似性
E计划是一个较为宽泛的概念,决策是这一过程中某一阶段的工作内容 6.一个短期目标的期限是( ABCE )
A一个星期 B一个月 C不超过一年 D二年 E.A、B、C三项均可 7.下面关于计划的性质的说法正确的是( ACDE )
A计划工作是为实现组织目标服务 B计划工作应由管理层完成 C计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础 D计划工作具有普遍性和秩序性 E计划工作要追求效率 8.对不同计划类型特点的描述错误的是( BC )
A相对于指导性计划而言,具体性计划虽然更易于执行、考核及控制,但是缺少灵活性,他要求的明确性和可预见性条件往往很难满足
B计划不仅是面向未来的,也是对过去的总结和对现状的描述
C人事计划于业务计划是为财务计划服务的,也是围绕着财务计划而展开的
D战略性计划是计划的依据,战术性计划是在战略性几乎在指导下制定的是战略性计划的落实 E与程序化决策对应的计划是程序性计划,与非程序化决策秀英的决策是非程序性决策
9.哈罗德。孔茨和海因。韦里克从抽象到具体,把计划分为一种层次体系,下面对各种形式的计划说法正确的是(ABCDE )
A目的或使命决定组织的性质,决定此组织区别于彼组织的标志 B战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,其目的是通过一系列的主要目标和政策去决定和传达一个组织期望自己成为什么样的组织 C政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书
D方案是一个综合性的计划,他包括目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤、要使用的资源以及为完成既定行动方针所需的其他因素
E规则详细、明确的阐明必须行动或无需行动,其本质是一种管理决策。规则通常是最简单形式的计划
10.计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序。这种秩序随着不同组织的性质不同而有所不同。最重要的秩序表现为计划工作的( AC )
A总想层次性 B范围的广泛性 C横向协作性 D影响的全局性 E以上各项均正确
第七章 计划的组织实施
一、单项选择题
1.广义地讲,目标管理可定义为( C )。
A评估工具 B激励手段 C综合管理系统 D计划与控制手段 2.应用目标管理一般应由( D )发起。
A基层员工 B中级管理人员 C外部的管理顾问 D高层管理部门 3.目标管理强调的是( B )。
A方法论 B已成果为目标的管理 C工作进度安排 D个人和管理者的活动 4.首先提出目标管理的是( B )。
A孔茨 B德鲁克 C巴纳德 D西蒙 5.目标管理的一个主要优点是( C )。
A减少了书面工作 B为产品组织制定了目标
13
C把目标的制定与对个人的激励联系起来 D为组织制定了目标 6.当目标是由下而上制定时,制定的目标趋向有哪些特点( C )
A质量较高,时间较长,成本较低 B质量较低,时间较长,成本较低 C质量较低,时间较长,成本较高 D质量较高,时间较短,成本较高 7.网络图中的“关键路线”是指( B )。
A占用时间最短,宽裕时间最少的活动序列 B占用时间最长,宽裕时间最多的活动序列 C占用时间最短,宽裕时间最多的活动序列 D占用时间最长,宽裕时间最少的活动序列 8.某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪些方面的欠缺( C )。
A目标缺乏鼓动性 B目标表达不够清楚 C目标无法考核 D目标设定的太高 9.以下是某企业制定的若干目标,其中最为合理的是( C )
A未来10年内,企业产值达到3000万元 B纺织车间本月的制造费用大幅度降低 C每个职工每班生产50个零件,合格率100% D年底精神文明建设跟上一个台阶
10.很多企业的管理者认为,在当前这样一个飞速变革的经营环境中,制定计划到底有多大意义?在他们中间流传着“计划赶不上变化”的说法。在下面的诸多观点中,哪一种最有道理( D )。 A变化快要求企业只需要制定短期计划
B计划制定出来之后,在具体实施时经常要进行大的调整,因此计划的必要性不大 C尽管环境变化速度很快,还应该像以前一眼制定计划
D变化的环境要求制定的计划跟倾向于短期的和指导性的计划 11.据报道,阿波罗登月飞行,在全部过程中由13次可调节的机会,这意味着允许出现13次故障,每次故障都有相应的应变对策和方案。对保罗登月的这种计划那排是采取了何种方法?( D ) A滚动计划法 B网络计划法 C目标管理法 D权变计划法
12.在经营计划执行过程中,如果企业内外条件发生了巨大变化,这种变化不仅涉及到产量、销售量和进度安排的调整,而且还要求经营目标、方针和政策作相应更改。在这种情况下,企业应采用何种方法来变更经营计划( B )。
A滚动计划法 B权变计划法 C目标管理法 D预算法
13.计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是( D ) A按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划 B不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合
C按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排 D以上A、B、C三方面都是
14.某企业为了改善管理,提高经营效益,在整个企业内部开展群众参与目标论证活动,结果大家同意了思想,认为应该将向市场提供优质产品以扩大市场占有率作为最终目标。如果该企业真正落实这一目标,相对来说,你认为在短期内最不可能出现那一种情况?( A ) A企业利润水平随着市场占有率的上身同步提高 B企业市场占有率优于同行的竞争没有明显提升 C企业利润水平随着市场占有率的提升房而下降 D企业产品销量与市场占有率水平均有明显改善
15.你是一家连锁饭店的一个分店经理,集团公司为你确定了今年上半年的经营目标:从今年1月1日到6月30日之间,将销售额相对去年同期提高8%.你认为:( C ) A该目标已经给分店经理一个明确无误的指令,是一个可考核的执行性目标 B该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准,所以需要进一步改进
C该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系,可能给分店经理以误导,需要改进 D该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配臵,需要进一步改进
16.滚动计划方法在计算机普遍应用的今天,其优点十分明显。其最突出的优点是( A )。 A计划更加切合实际,并且是战略性计划的实施更加切合实际
B对整个工作扩项目进行统筹规划和控制,一边用最少的人力、物力、财力资源,有最高的速度完成工作
14
C用系统的方法,使许多管理活动结合起来,并且有意识的瞄准有效的和有效率的实现组织目标和个人目标
D是一种定期修订未来计划的方法
17.目标管理过程中成果评价的作用不包括( D )。
A是实行奖惩的依据 B是上下沟通的机会 C是自我控制和激励的手段 D是确定目标的前提 18目标管理的具体步骤通常不应包括( B )。
A上下级共同讨论下属的任务、责任和工作内容等 B确定长期绩效目标
C定期检查进展情况 D期末共同评估所取得的成果 19.教育学中有一原则叫“跳一跳,摘桃子”。说的是目标的设定应具有( D )。 A多样性 B可考核性 C可接受性 D挑战性 20.下列叙述正确的是( A )。
A行业的垂直一体化会使企业进入壁垒增强 B提高转手成本可减弱供应方控制价格的能力 C与餐饮业相比,潜在进入者对于行业中现有企业所造成的竞争威胁,汽车业要表现的更为严重些 D企业规模越大,其经营的风险性就越小
二、多项选择题
1.作为任务分配、自我管理、业绩考核和奖惩实施的目标应具有的特征是( ABCDE )。 A富有挑战性 B网络性 C伴随信息反馈性 D层次性 E可实现性
2.目标管理法是对管理人员和专门人员进行绩效评估的首选方法。企业采用目标管理的优点在于( ABCD )。
A有利于组织全面提高管理水平 B有利于改善组织结构 C有利于诱发人们的责任感 D有利于开展有效的控制工作 E有利于塑造企业文化 3.企业制定执行性目标时应考虑( ABCDE )。
A建立在合理的假设基础上 B目标要有一定的挑战性 C反馈的重要性
D短期目标与长期目标的一致性 E只要有可能,就规定明确的,可考核的目标
4.目标网络是从某一具体目标的实施规划的整体协调方面来进行工作,其内涵表现为( BCE )。 A在目标管理过程中,目标的设臵、目标实施情况要不断的反馈给参与者 B组织中的各部门在制定自己部门的目标时,必须要与其他部门相协调 C主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分相互协调
D目标与规划大部分都是线性的 E目标和规划形成一个相互联系着的网络 5.目标管理的优点有( ABE )。
A有利于提高管理水平 B有利于调动人的积极性、责任心
C有利于长期目标的实现 D灵活 E有利于暴露组织结构中的缺陷 6.下列对滚动计划法的评价正确的是( ABCE )。 A滚动计划方法加大了计划编制和实施工作的任务量
B滚动计划方法使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接 C滚动计划大大加强了计划的弹性
D滚动计划方法是一种静态的执行战略性计划的方法
E滚动计划方法可以避免战略性计划的不确定性带来的不良后果 7.网络计划技术包括( BDE )。
A目标管理法 B关键路径法 C滚动计划法 D计划评审法 E组合计划法 8.网络计划技术目前得到了广泛的运用,主要是因为他有( BCE )。等一系列有点。 A网络计划技术需要大量的计算
B该技术能清晰的表明整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系 C可对工程的时间进度与资源利用实施资源优化 D可事后评价达到目标的可能性
E便于组织、控制,易于操作,适用于各行各业以及各种任务 9.下列哪些是目标管理的基本思想( ABC )。
15
A企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的可能性
B企业管理人员对下级进行考核和奖惩要依据这些目标 C管理人与和个人是靠目标来自我指挥和自我控制 D目标管理是在实践中计划组织行之有效的方法
E在理想的情况下,目标管理的过程始于组织的最高层
10.某些企业高层决策者,尤其是某些国有企业的高层决策者常常给下属各部提出一些模糊不清的目标,比如某公司的老总要求人力资源部必须努力做到在一定时间内为公司各关键岗位招聘合格人才。对于这一要求,一下评价合理的有( ABC )。
A时间不明确,难以具体操作 B关键岗位提法欠具体,难以认定范围
C合格人才标准不清,难以界定 D高层决策者提出的目标不需要特别具体明确 E有时候模糊不清的目标是有必要的,可以给下属更大的发挥空间
第七章 战略性计划
一、单项选择题。
1、核心价值观是( D )。
A.随着趋势和时尚的变化而变化 B.远景展望的一部分
C.企业存在理由或目的 D.组织持久的本质的原则 2、一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了( C )。
A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营 3、下列哪个不能用来阐述战略特征( B )。
A、全局性 B、普遍性 C、长远性 D、简略性 4、下列( A )项不属于影响行业进入的转移成本。
A、政府补贴 B、新的辅助设备成本 C、建立新关系的心理代价 D、雇员重新培训成本 5、良好的细分市场应具有可接近性,即( C )。
A、市场规模、容量和购买力可以测量 B、市场规模足够大且能为顾客服务 C、市场可以有效地接近且能为顾客服务 D、企业有能力满足该市场的需求 6、决定产业自主调节价格空间主要源于下列哪种竞争力( D )。 A、供应商 B、购买方 C、潜在竞争者 D、产品替代者 7、( A )认为“竞争优势归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值。” A、麦克尔〃波特 B、彼得〃德鲁克 C、普拉哈拉德 D、费雷德〃R.戴维
8、一组技能要成为核心能力必须符合几项检验标准,下列哪一项不属于核心能力的检验标准( D )。
A、核心竞争力必须能对顾客感知的价值做出重大贡献,能够使企业满足消费者的基本利益需要 B、与竞争者相比不需具有独特性,具有排他的竞争优势
C、提供拓展一系列新的产品市场的预测 D、在产品上比竞争对手有更多地投入 9、下列说法正确的是( B )。 A、所有的竞争优势都是核心竞争力
B、核心能力观也称为静态能力观,其本质是对同质能力存量的不断增加 C、核心能力可以向其他生产要素一样通过市场交易进行买卖 D、核心能力要为顾客所看得见或易于接受
10、差异化战略又称标新立异战略,是指( B )。 A、要求公司积极建立达到有效规模的生产设施
B、企业凭借自身的技术优势和管理优势,将所提供的产品或服务形成一些在全产业范围中具有独特性的东西
C、把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的读取或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务
16
相关推荐: