三、服务意识和自律能力。
面对逐年增加的4s店数量和客户无止境要求所带来的压力，本人始终保持衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效，以崭新的面貌应对客户，杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为。
四、对人保事业有着血浓于水般的感情。 6年光阴逝者如斯夫!不舍昼夜。
可以说我的青春，我的苦乐，我的荣辱，都与人保二息息相关，我以我是人保一员而感到自豪和骄傲，我愿为人保事业的发展，无私奉献我的一切，渴望在更大的空间里，施展才能，为人保事业的大厦添砖加瓦。
五、熟悉理赔流程。
我当过理算员、车险、非车险查勘定损员、核损员，无论在什么样的岗位上，我都不甘平庸，敢为人先。
6年的理赔工作使我对于理赔中各个岗位非常熟悉，这有利于指导各岗位工作的顺利开展。 六、良好的沟通和协调能力。
通过做查勘定损工作，我接触到各种不同的客户和单位，处理过很多疑难问题，锻炼了我的沟通和协调能力，面对同一工作领域，这些沟通和协调能力，会使我能够更好的辅助分管经理开展理赔工作。 将公司经理室下达理赔部的各项指标进行层层分解，把年计划分
解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
以上所述情况，是我竞聘主任助理的优势条件，假如我有幸竞聘上岗，这些优势条件将有助于我很快进入角色。
我深知，主任助理的工作不是轻而易举就能做好，必须全力以赴，理清思路，找准工作的切入点和着力点。
如果我这次能够竞聘成功，我会认真做好以下几方面的工作，真正当好分管经理的助手和参谋：首先以一个合格的主任助理来严格要求自己，抓好理赔部的基础工作。 1、协助建立健全各项制度。
如内控制度、考核办法等，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
2、规范单证使用。
采取科学、合理、实用、简洁的单证，渗透到整个理赔工作当中。
3、建议经理室尽快招兵买马，强化培训，保证短期和中长期的人力资源。
4、协调关系，加强沟通。
a改善内部协调，做好上行下达、下情上达”的重要环节。 对上级交办的任务、对其他部门的具体要求，能办的一定马上就
办，绝不让查勘定损拖业务发展的后腿;对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。
其次，全面提高理赔质量和理赔管理水平。
在工作中，我和我的团队要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作，做到有目标、有措施、有激励，不断提高保险理赔质量与效率。
因此，我们要切实做到：1、加强理赔队伍建设，严格执行纪律，全面细心接报案，及时出现场，准确报价，热情服务，合理理算赔付。
进一步完善案件快速理赔办法，在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下，保证案件处理的简化、便捷、快速。
2、建立健全维修、救援、配件为主的服务网络，本着互利互惠、控制风险的原则，考核签定合作协议的汽车修理合作单位。 3、出台拒赔案件奖励办法，调动员工工作积极性，进一步降低赔付率，增大利润空间。
4、抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。 积极防范保险欺诈，做好疑难赔案调查处理工作。 5、加强伤人案件赔偿的审核。
7、规范未决赔案管理，严格执行总公司未决赔案管理的各项规定，规范未决赔案的处理原则和操作流程，提高未决赔案的估损准确性，尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。
8、加强内部信息反馈。
理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈，以促进公司承保风险控制，监督承保制度的执行，从源头上遏制赔付率的上升势头，协调好业务发展和理赔管控的关系。
最后，认清理赔部在公司所有部门工作中所处的位置，完善并修定理赔部的工作目标，提高工作水平，提高运行效率，提高服务质量;强化服务意识，改善服务条件，提高服务层次。 这次竞聘我是抱着一颗红心，两手准备的心态。
如果竞聘成功，我会珍惜大家给我的这次机会,不断学习进取,踏实工作,做个称职主任助理。
如果竞聘失败，那也无所谓，孔子曾言：不患无位，患所以立。 还是会一如既往地在本职工作上继续努力，作为人保人，我永远热爱自己的事业!我的演讲完毕，谢谢大家!我与吉祥三宝有个约会--保险公司员工演讲稿保险公司团拜答谢会客户代表发言稿保险公司经理发言稿保险公司员工演讲稿：我的寿险事业保险公司员工演讲稿:爱洒太平逐梦一生保险公司业务部职工演讲稿保险公司团队发言稿保险公司员工演讲稿：相信你，寿险保险公司答谢词3篇保险公司答谢会致辞
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