安全访问网关常见问题集

安全访问网关常见问题集

1、为何出现“达到管理员允许的最大数量”？

解决方法：请在退出VPN系统时，点击Web书签页右上角的 的右下角黄色图标：

图标，或者点击电脑

2、第一次使用VPN访问财务系统感觉很慢？

解决方法：由于财务系统需要在电脑上下载系统组件，下载完后，再次登录速度就会正常。

3、为何使用360浏览器等非IE浏览器，造成访问不正常？ 解决方法：请使用IE浏览器。

4、为何OUTLOOK、FOXMAIL不能正常收发邮件？

解决方法：需要先登录VPN，之后再使用客户端软件OUTLOOK收发邮件。

5、为何GOCOM通讯不能使用了？

解决方法：需要先登录VPN，之后再使用GOCOM就可以了。

6、为何正常登录VPN后，能登录OA但不能登录邮件，或者邮件能登录但不能登录OA？ 解决方法：请清空IE浏览器缓存或重新启动电脑。

7、为何SSL VPN的插件Network Connect反复出现重新连接的提示？

解决方法：可能是本机的DHCP Client服务没有启动，启动方法--\我的电脑\右键，\管理\；在\服务\中找到\双击；点击启动，服务状态变成已启动，并将启动类型改为自动，确定。

8、如果原密码长度<8位，出现不能进入安全访问网关的提示？

解决方法：修改密码为长度不少于8位，由字母与数字组成的更安全的密码。