电大《管理思想史》复习资料
一、填空题:
1、美国管理思想史学家丹尼斯.A.雷恩博士(Daniel A.Wren)所著的 (《管理思想的演变》)一书于1979年出版。
2、研究历史问题要坚持从客观实际出发,坚持科学地总结、辩证地否定、批判地吸收,在分析的基础上借鉴,在学习的基础上(创新)。
3、体现古巴比伦人的许多管理思想的著名法典是(《汉谟拉比法典》)。 4、希伯来人很善于利用(宗教)来控制人和管理国家。
5、古巴比伦人的许多管理思想都体现在法律上,他们在法律上做出了民事控制、事故责任
6、生产控制与激励以及(最低工资)等规定。
7、(巴比伦)人首先认识到责任不能推诿给下级这一原则。
8、古埃及人在管理中已有了萌芽状态的( 管理咨询制度 )例外原则、授权等思想。
9、(都江堰)工程,规模宏大,地点适宜,布局科学合理,兼有防洪、排灌、航运三种作用,在世界古代水利史上也是罕见的奇迹,充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。
10、“为政以德”是春秋时期(孔子)提出的治国思想。
11、孟子全部管理思想的基本出发点和前提是(性善论的人性观)。
12、“不慕古,不留今,与时变,与俗化”是(管子)所强调的管理者应有的创新精神。
13、管子的“四民分业”,强化了士、农、工、(商)的社会分工。 14.工业革命之前,(工场手工业) 是生产的主要组织形式。
15.亚当·斯密的(经济人)的观点对早期古典管理理论的发展具有突出的意义。
16.萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素――(管理)。
17.尤尔在管理方面的主要著作是1835年出版的( 《制造业的哲学》 )。 18.普尔发现了建立健全管理体系的三个原则,它们是(组织原则)、(沟通交往原则、信息原则)
19.(泰勒)是西方古典管理理论的主要代表,科学管理理论的创始人。 20.科学管理的根本目的是(提高生产劳动率)
21.在组织管理方面。泰勒认为应该把(计划职能)和(执行职能分开)用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法。 22.甘特特别出名是他发明了(甘特图)
23.泰勒认为,必须在雇主和工人之间进行一场(“心理革命”,)双方才能便相互对立为相互协作,共同为提高劳动生产率二努力。
24、古典管理理论的发展阶段是从(20世纪初)到(20世纪30年代)这一阶段是管理理论最初形成阶段。
25、韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了(理想的行政集权制理论) 26、韦伯提出的法定权力是指(理性――法律规定的权利) 27、古尔德纳提出了(实证) 的行政集权制理论。
28、行为科学产生于20~30年代。它正式被命名为行为科学,是在一九四九年美国(芝加哥)的一次跨科学的科学会议上。
29、行为科学是由( 人际关系学 )说发展起来的,它和工业心理学有密切的关系,后来又荣辱了人力资源学派。
30、霍桑实验是在位于美国芝加哥城郊的西方电器公司的(霍桑)工厂中进行的。 31、霍桑实验得出了职业是“社会人”、企业中存在着(非正式组织)新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。
32、许多行为科学家对行为科学做了更细致深入的研究,从“社会人”假设发展到(自我实现)假设和蔼“复杂人”假设等,研究的内容更为广泛。
33.(梅奥)指出,人除了有经济方面的需要以外,还有社会方面、心理方面的需要。
34.马斯洛的需要层次理论是在(人类动机理论)一书中提出的。
35.美国的行为科学家(埃德加。沙因)在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。
36.团体动力学所研究的团体指(非正式组织)。
37.美国心理学家莫雷诺创立的(社会关系计量学),又叫做团体成员关系分析法,是一种分析和计量团体种人际关系的学说和方法。
38.雷定认为,领导效率的模型,取决于对工作的关心、(对人的关心)和效率高低三种因素。
39.领导方式连续统一体理论认为,不存在(“最好的”)领导方式,一切取决于领导者、被领导者和环境因素。
40.经理的信息传播者角色面向的是组织内部,而其(发言人)角色则面向外部,把本组织的信息向组织周围的环境传播。
41.在所有的管理工作中,(对人的领导)是最重要的中心工作。其工作都取决于它。 42.当一个大企业经过短时期的激烈变革以后,必将继之以一个巩固时期,经理也将从“企业家”变为(“内当家”)。
43、一般认为现代管理理论是从(第二次世界大战)一直到(二十世纪八十年代)的整个历史阶段中西方的管理理论。
44、“老三论”是指(系统论)、(信息论 )、(控制论)。 45、“新三论”是指(耗散论)、(协同论)、( 突破论 )。 46、管理学者一般认为(法约尔)是管理过程学派的创始人。
47、管理过程学派把管理看作是一个过程,其研究对象就是(管理的过程与职能)。 48、(巴纳德)使用社会的系统的观点分析管理问题,后称为“现代管理理论之父”。 49、西蒙用(管理人)来代替最优准则的“经济人”。 50、企业文化理论研究热潮的兴起源于 (日本经济的腾飞)。
51、(彼得斯) 在分析了美国的许多大小企业后,提出了成功必须遵守的八条原则。 52、中国的传统文化博大精深,是人类几千年智慧的结晶,是以(儒家)为主导,(儒、道、佛)互补的文化。
53、知识型企业是以(知识)为主要的投资主体,以(知识投入、知识传播、知识转化和创新) 的社会经济组织。
54、知识管理的两个直接目标是(知识共享)与(知识创新)
55、圣吉认为改善心智模式和团队学习这两项修炼是(基础)自我超越和建立共同愿景这两项修炼是形成(向上张力)系统思考是(核心)
56、企业再造理论是由(迈克尔.哈墨)和(詹姆斯.钱皮)提出的。
57、从(经验)管理(科学)管理是管理的第一次飞跃。从(科学)管理到(文化)管理是管理的第二次飞跃。
58、管理创新作为一个过程和一个结果,可将创意分成:(形成 、 筛选 、 验证实施)三个阶段。
59、文化管理的激励方式是以(内激)为主。
60、企业再造与事业重组的区别在于,企业再造着眼于(任务)是怎样完成的,以及如何相应地(重新设计业务流程),从而带动整个组织的全面变革,事业重组则是通过(改革事业结构来)提高经营效益,并没有触及(业务流程),它只适用于企业发展的一定阶段。 二、选择题:
1,B 的管理思想史学家克劳德.小乔治(Claude S.George)撰写的《管理思想史》
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