员未觉察的片段进行串联，使其顿悟。从成员的表现中找到团体新的主题。
八、、1、儿童咨询的独特性体现在 非语言技术在儿童咨询中被充分利用。儿童更加受制于环境。儿童在意识问题上和咨询主动性方面都低于成人。成人咨询谈话模式在儿童身上受到限制。2、儿童多动症的表现是 注意难以集中。活动过度。3、符合多动症矫治的方法是 形成尊重接纳的环境。形成自我调节的习惯和能力。精力疏泄。4、对学业落后的理解有误的是 智力有一定程度的缺陷。可归因于教育或环境的剥夺。5、学业落后儿童的矫治方法有 以团体或个别 的方式鼓励学生表达有关他们自己和学业的成就。通过自我控制改善自身行为。通过认知和咨询改变不合理的归因模式。6、残障儿童需要帮助的具体方面有 自己与他人的关系。适应不良行为。自我冲突。对职业咨询的需要。青春期的发展任务包括 从情感上独立于父母。接受个体的生理和性别角色。建立于异性和同性的新的同伴关系。8.青少年亚文化群体的特点有 对既有文化的批判。新文化的创造。追求时尚。9、处理青少年与成人冲突时，合理的理念是 以青少年的参照系去看待、了解他们世界。人格上的平等。培养青少年自我承担的意识和能力。10、可预测时尚成瘾的因素有 高水平的厌倦倾向。孤独。11.中年期的心理变化有 中年期感官能力逐渐减退。中年期对自我认识相对稳定。12.属于生涯转型中的预期型的事件有 开始工作。高中毕业。13、属于生涯转型中的非事件型 的例子的是 后悔当初没有选择其他专业。希望找到离家更近一点的工作。14、老年人的终生发展观是 能适应逐渐衰弱的身体。能忍受丧偶的痛苦。能在经济上支持退休生活。能与同辈老人和睦相处。15.对躯体形式障碍理解正确的是 躯体形式障碍是仅表现躯体症状的心理障碍。躯体形式障碍的来访者选择了 患病角色 ，以此得到关注或精神解脱。
九、1、心理热线的限制表现在那些方面 咨询关系的限制。责任承担的限制。帮助围的限制。2、自杀个案干预的不合理的做法是 讨论自杀的是非对错。否定求助者自杀的意念。让求助者保留自杀的秘密。3、依赖个案的特点是 话题重复。话题无新意。4.依赖个案处理合理的是 可以直接挂断。可以限时，也可以挂断。5、广场咨询的做法错误的是 以心理障碍的症状为主要宣传容。对于前来谈话的人要认真进行心理咨询。要用心理测验的手段为大众提供科学的解释。6、咨询报告会做确的是 不讨论个人化的问题。不以宣讲具体个案。
十、1、符合咨询师健康的自我概念的是 自我概念可以改变。自我接纳和成长是一生的课题。认识自己也有方法。喜欢和接纳自己。2、成为咨询师需要考虑的个人禀赋的因素是 对人的鉴别力强。丰富的想象力。3、那些人格特质有益于咨询师。敏感。信赖。耐心。4、哪些观点符合一个优秀咨询师的观点 愿意退后一步，让来访者自己解决自己的问题。有别于一般人的自我概念和品质。5、咨询师的专业认同包括 自己对专业的特质特点的认可。对自己专业的规则的认可。对自己专业身份是否符合专业要求的认可。对自己专业行为是否符合专业要求的认可。6、符合专业枯竭症候群的现象是 感觉别无意义的方案控制。感觉付出不被别人认可和接受。感觉工作无热忱。 名词解释
一、专业沟通特权：有的咨询关系中，咨询准则允许咨询师利用自己的专业技能和来访者进行深入而广泛的私人探讨。
二、1、潜意识、前意识、意识：精神分析理论的观点。
潜意识：个体无法感知，不能意识到的精神活动。前意识：个体虽然当时意识不到，但可在集中注意努力思索后回忆起来的那部分经验。意识：个体可以觉察到的心理活动。2、本我、自我、超我：精神分析理论的观点。本我：人格结构中最原始的、与生俱来的潜意识部分，非理性，受本能支配按照快乐原则行事，是人格发展的动力。自我：人格结构中的意识部分，遵守现实原则。超我：社会化的产物，遵守至善原则。主要在潜意识部分。3：焦虑：精神分析理论的观点。焦虑是由被压抑的精神力量转化而来的，分为三种：现实焦虑、神经性焦虑、道德性焦虑。4、自我防御机制：精神分析理论的观点。当个体的自我无法借助理性用直接的方法去控制焦虑时，就逐渐发展出一些习惯性的反应方式，这就是自我防御机制。5、空白屏幕：精神分析理论的观点。精神分析中，强调咨询师的匿名立场，防止自我表露，对移情保持中立。6、虚构目的论：阿德勒疗法的观点，人活在自己虚构的世界中，我们对现实的解释以及我们赋予我们经理的意义比客观现实更重要。7、自卑情结与追求卓越：阿德勒疗法的观点，随着诞生而产生的自卑感是人成长的力量，
通过追求控制和掌握来达到完美，和克服自卑，是人的本能，其模式有两类：成长性模式和伤害性模式。8、生活风格：阿德勒疗法的观点，生活风格是个体为了确保自己在世界上安全和生存而选择的抱负和目标。9、社会兴趣：阿德勒疗法的观点，社会兴趣是指人倾向与他人联系，并愿意为社会福祉做出自己的贡献。10、现象场：以人为中心疗法的观点。现象场是个人特定的主管经验世界。11、实现趋向：以人为中心疗法的观点。表现为充分实现在遗传限度自己的潜能。12、机体智慧：以人为中心疗法的观点。人类个体借助机体智慧评价好坏，以符合自我实现趋向。13.自我概念：以人为中心疗法的观点。是自我知觉和自我评价的统一体。14、价值条件：以人为中心疗法的观点。社会对个体的尊重和关怀是有条件的，这种条件就包含了社会的价值。15、未完成事件：完形疗法的观点。指未表达出来的情感，包括悔恨、愤怒、怨恨、痛苦、焦虑、罪恶、遗弃等。16、逃避：完形疗法的观点。与未完成事件相关，指人们用来避免面对未完成事件、被免去体验未完成情境所引发的的不愉快情绪所使用的工具。17、品质世界：现实疗法的观点。存在于大脑中的、形象的、自我感觉良好的事情，反应了个体需要得到满足状况。18、行为：现实疗法的观点。由行动、思考、感觉和生理四个相互联系的要素组成。19、融入：现实疗法的观点。是个体建立的一种有意义的双向关系，融入关系使个体具有成功的认同。20、画家谱图：家庭治疗的观点，是一种将家庭现实结果和关系直观化的方法，既可以用作评估家庭，也可以作为一种治疗技术。21：家庭雕塑：家庭治疗的观点，是一种非语言的经验技术，方法是让家庭成员将自己置于一种空间上的安排，构成一个戏剧性的场面，家庭成员取各种姿态。其场面象征家庭成员对家庭关系的观点。
三、1、广义的咨询目标：又称一般的咨询目标，是指某一流派或某一流派的咨询师所持的，适用于其所有来访者的目标。2、狭义的咨询目标：又称个别目标，是针对某个特定的来访者确定的咨询目标，是一般目标在某个来访者哪里的具体化。3、外部目标：咨询专业组织或机构所设定的咨询目标，通常带有职业规和伦理要求的性质。4、部目标：咨询师个人所持有的咨询目标。5、终极目标：不针对来访者需要协助解决的具体问题，而是引导来访者走向某种生活或某种成长之路的咨询目标。终极目标既受到咨询流派的影响，又受到咨询师自身的价值观的影响。6、中间目标：在具体咨询过程中，咨询师和来访者共同商定的目标。7、直接目标：达到中间目标过程的每项工作。8、漏斗效应：对心理健康的观点有如漏斗，窄端咨询师和来访者关于心理异常的观点趋同，宽端二者关于心理健康的观点趋异。9.价值中立：咨询师对来访者进行价值判断，也不强迫来访者服从治疗师或咨询师的价值观念，而是要求咨询师对来访者所持的价值观给予完全的接纳和充分的尊重。
四、1、咨询关系：在心理咨询过程中，咨询师与来访者之间形成的一种独特的人际关系，通过这种专业关系咨询师帮助来访者获得心理帮助，促进自我成长。2、初级认同层次：来访者认同咨询师的专业角色和专业能力。3、高级认同层次：来访者认同咨询师的个人风格和个人魅力。4、共情：能体验他人的精神世界，就好像那是自己的精神世界一样的能力。5、具体化：在咨询会谈中具体澄清重要的事实以及特殊情感。6、即时化：咨询师对咨询会谈中发生的事情做出反应，引导来访者注意此时此地的情况。7、自我卷入性述：咨询师在咨询过程中暴露自己当时的想法和情感。8：关系即时化：咨询师与来访者讨论自己在咨询关系中的感受和看法。9、此时此地：咨询师好来访者就会谈过程中发生的事情展开讨论。10、阻抗：咨询过程中来访者反抗心理咨询的适宜程序，并以此产生领悟效果的所有努力。11、积极关注：咨询师以积极的态度看待来访者，注意强调他们的长处，有选择地吐出来访者言语及其行为中 的积极方面，帮助来访者认识并利用自身的积极因素。12、移情：在咨询关系中，来访者对咨询师产生的感情和态度，即来访者将早期对父母或重要他人的情感转移到咨询师身上。13、反移情：在咨询关系中，咨询师对来访者产生的感情和态度，即在咨询中咨询师以不适当的行为对待来访者。
五、1、收集资料：全面而准确地获知与来访者肯求助的问题相关的信息。2、个案概念化：咨询师依据某种心理理论对来访者的问题进行理论假设。3、相倚性：在交流中一方的反应在一定程度上依赖于另一方的行为。4、选择性知觉：人们倾向于知觉并记住符合自己需要的信息。5、关注：咨询师能够与来访者同在方式，既包括躯体方面，也包括心理方面。6：倾听：咨询师攫取和理解来访者所传达的信息的能力，无论这些信息是言语或非言语，是清晰或含糊。7：封闭式提问：提问给对方的回答提供了备选答案，具有非常明显的强制性和引导性，8、开放式提问：提问没有限制来访者的思路，无备选答案，以引导短语提出，需
要对方给予详细的解释说明。9、鼓励：咨询师借助肯定式言语或非言语，或重复谈话的关键词句等方式，来强化来访者的叙述，鼓励其继续讲述。10、澄清：要求来访者对其述中含义模糊、意思不明确的地方进一步解释说明，以便咨询师确切了解对方所要表达的容。11、释义：咨询师将来访者表达的容经过理解后反馈给来访者，即对来访者叙说进行实质性的说明。12、情感反应：咨询师把来访者表述的、体验的情绪及感受反馈给来访者，探查来访者感情卷入的程度。13、归纳概括：咨询师将来访者讲述的事实、情感以及通过非言语行为传递的信息，进行分析综合，以概括的形式进行归纳总结，并向来访者表达出来。14、主动反应：咨询师主动地介入会谈的过程中，才咨询师自身的参考系出发为来访者提供新的信息，对来访者的问题提出新的解释，带给来访者更有力的影响。15：解释：咨询师从自己的参考系出发，对来访者的心理困扰作出说明，为来访者提供一种新的认识自己及其问题的方式。16、信息提供：咨询师为提供与其问题密切相关的参考信息，以帮助来访者应对问题。17、面质：咨询师向来访者直接指出其存在的混乱不清，自相矛盾，实质各异的观点、态度或言行。
六、1、概念化过程：咨询师将来访者离散的资料进行有意义的整合，形成对来访者问题结构化的思考方式。 七、1、契约：是团体成员与团体领导者的协议，主要是为了引导团体成员达到团体目标。契约指出了团体成员的权利与责任。2、团体常模：是团体的一套规则与标准，表示出团体接纳和不接纳的行为。 八、1、攻击行为：是指有意地伤害他人的身体或精神的行为。分为直接攻击和替代性攻击。2、多动症：以注意难以集中、持续时间短，及活动过程或冲动为特征。属于发展性障碍。3、知觉器官和心像介入策略：儿童扮演在学习技巧上的一些游戏，将学校科目的学习及所记忆的材料透过角色扮演以提高具象或理解。4、残障儿童：是由于先天或后天造成的缺陷而导致偏离正常发展轨道的特殊人群。其特性以正常儿童发展的一般性为参照。5：体像障碍：是因对自己的外貌特征不满、担忧，进而使自我概念受损，影响生活和适应 的一种状况。6、生涯转型：个体从一个生涯阶段到另一个生涯阶段的变动。7生涯危机：个体处于生涯阶段的变动时，不能发展出新的方案，以应对突发问题的困境时的状态。8、社会年龄：是社会对不同年龄阶段的人的年龄规定和角色期待。社会年龄观会影响个体的自我确认。
十、1、咨询师的专业认同：对自己专业的性质、特点规则等认可，以及对自己专业身份和专业行为是否符合专业要求的认可。2.职业枯竭：指咨询师出现的一种情感的疏离和怀疑自己的工作价值，在工作中出现身心失衡，感到疲倦，有无力感甚至崩溃感的状态。枯竭也可能是一种不自觉得处于持续性疲劳或挫折状态中的生活方式。 简答题
一、1、什么是心理咨询？心理咨询提供的是一种心理帮助。服务的对象是需帮助的正常人。它是一个咨询关系发展的过程。它是一个独特的专业领域。2.什么不是心理咨询？只在表面探讨不是咨询性谈话。只解决来访者提出的问题不是咨询的唯一目标。不尊重来访者、忽视来访者觉悟和能力不是心理咨询。来访者缺乏自身的领悟难以达成真正的改变。3、咨询过程中来访者决定权和知晓权：决定权：来访者有权决定是否接受咨询和选择咨询技术。来访者有权利参与咨询目标的确定。知晓权：咨询师要提供给来访者完整客观的正确的信息，咨询师要告知来访者相关的危险性。
二、1、精神分析理论中自我防御机制的类型：自恋性防御机制（否定、歪曲、投射）。幼稚性防御机制（摄、退行、幻想、退缩、躯体化）。神经性防御机制（隐逸、隔离、转移、反向、抵消、补偿、合理化、自居）。成熟性防御机制（升华、理智化、幽默）。2、精神分析疗法中的咨询技术类型：分为收集信息的技术和干预技术。前者以自由联想为代表，后者以解释为代表。具体有：结构化、自由联想、解释梦的分析、抗拒的分析、移情的分析。3、阿德勒疗法的咨询技术：基本技术：复数、反映、猜测与假设、解释、非言语行为、及时性、对质、矛盾意向、创造意向。特别技术：澄清、自我控制角色扮演、揭穿老套的游戏、情感开关、鼓励、欲擒故纵、取悦、躲避问题小孩、早期记忆、家庭作业。4、完形疗法神经症的层面，第一层 虚伪。第二层 恐惧。第三层 僵局。第四层 发层。第五层 爆发层 。5.完形疗法的主要目标。提升来访者的自我觉察能力。其一：通过咨询使来访者对某一特定领域的觉察增强，它强调作为容的觉察。其二，通过咨询使来访者有能力在需要的时候自助而灵活地引入觉察，它强调作为过程的觉察。6.行为疗法的咨询步骤：行为评估 准备阶段；行为分析诊断阶段；行为治疗 实施阶段；疗效评估 结束阶段。7.行为疗法的
咨询技术：基于经典至于原则的咨询技术，如系统疗法、厌恶疗法和冲击疗法。 基于操作性制约原则的咨询技术，如行为塑造法、行为消退法、代币制、自我管理法。 基于社会学习和认知学习制约原则的咨询技术：如示疗法、自信训练、思维阻断。8、理性情绪疗法的咨询步骤：教导来访者理解Abc理论；确认来访者情绪困扰有关的非理性信念 证明阶段；驳斥来访者的非理性想法 放弃阶段；协助来访者用合理的信念取代非合理信念 重建阶段。9、现实疗法的咨询过程：包括两个主要成分 ，一是穿件咨询环境，二是实施具体咨询步骤以引起行为改变。具体分为：建立关系、探讨需要、评价行为、制定计划、作出承诺、拒绝借口、不用惩罚、保持信心。10、心理剧的要素：包括五个基本要素：舞台、主角、辅角、导演和观众。11、游戏咨询中玩具的选择：玩具的种类：模拟实物类；发泄情绪类；投射心世界类。12、叙事心理咨询的基本框架：解构式倾听与问话，外化与重新命名，开启空间问话，从独特结果开始构建故事，重新诠释，新故事的流传。13、焦点解决短期心理咨询的基本理念：事出并非一定有因，不当的解决常是问题所在，相信来访者，小改变积累大变化，重新构建来访者的问题。
三、1、心理咨询目标对咨询的意义：明确咨询方向、引领咨询过程；影响咨询关系的形成于发展；反映咨询进展、评估咨询效果。2、咨询的基本目标：帮助来访者更有效地处理自己的问题。帮助来访者发展处理问题的能力；帮助来访者拓宽发展自己的空间。3、设定具体目标的三步骤：评估现状，明白当前的处境；思考要达到的理想状态；寻找从起点到终点的途径。4、美国心理学会（apa）提出的咨询遵循的价值标准：仁慈和无害原则。尽职尽责，正直真诚，公平原则；尊重人的权利和尊严。
四、1、列举咨询关系本身的治疗作用：有助于提高来访者的求助动机；有助于激发来访者的自我效能；有助于增强来访者克服困难的勇气。2、说明初级共情和高级共情的含义：初级共情：咨询师以其自身为参照系统，在与来访者交换自身体验的水平上进行，认识到来访者体验的心感受，并通过言语表达出来。高级共情：咨询师在此基础上表明自己的态度，并进一步引发来访者进行深入思考。3、概括共情的五个层次：咨询师忽略来访者的感受；咨询师简单重复来访者的谈话；咨询师反应与来访者表达容的一致性，包括容和情感两方面的反应；咨询师试图理解来访者言语背后的含义；咨询师引导来访者深入矛盾的心世界。4、说明共情的步骤和条件：步骤：首先要从来访者心的参照体系出发；其次以言语准确表达来访者的心感受；最后，引导来访者对其感受进行深入思考。条件：来访者愿意向咨询师表露，咨询师能够接受来访者；咨询师能够从来访者立场看问题；咨询师能够传达对来访者的理解。5、咨询师运用即时化技巧的情形：当咨询师发现与来访者的交谈变得失去方向，并且没有其他方法解决时；当咨询师发现咨询关系很紧时；当咨询师发现来访者说话很小心，彼此之间信任成为问题时；当想、咨询师发现来访者越来越被动，依赖问题干扰了治疗进程时。6、阻抗的表现形式：对咨询设置的抗拒；对回答问题的抗拒；对 自身问题的抗拒；对指向自身的抗拒。
五、1、概括会谈的特点：目的的明确性；容的选择性；过程的计划性；角色的规定性；单向非互惠性；关系的时限性。2、列举典型会谈的基本方面：建立和发展咨询关系；收集适当和必须的信息形成诊断；观察测验和评价在会谈过程中收集的信息；应用某些干预方法与技术使来访者产生积极改变；观察和评价哪项干预与技术被证明是特别有效和成功 的；结束会谈及终止契约。3、说明会谈中互动的三个维度。容维度：情感性信息比认知性信息的互动层次更深；个人化维度：个人化信息比一般性信息互动层次更深；时间维度：现在状态的信息比过去的信息互动层次更深。4、列举关注的技巧：面对来访者；开放的姿态；靠近来访者；日光接触；放松态度。5、简要列举主动反应中要注意的问题：坚持以对来访者的理解作为首要任务；认识到主动反应可能带来的问题；加强理论学习提高实践技能；反思个人的表达习惯。6、简要说明面质的作用：协助来访者澄清自己混淆的感受与态度，增进作为了解及对现实的合理认识；促进来访者发现自身存在的不和谐之处；让来访者学会在必要时对自己对他人作出面质。7、简要列举专业建议的一原则：完全以来访者的利益为出发点；充分考虑建议对来访者的适用性；委婉提出建议使易于为来访者接受；谨慎提建议可能带来的消极影响。
六、1、从咨询师自身分析，简要列举开始阶段阻碍的原因：开始阶段可能的阻碍不是来访者的抗拒，而是从咨询师自身分析：咨询师的预设；掉入问题陷阱；说教式逻辑分析；不适当的挑战。2、列举探讨行动阶段一般的过程目标：探讨与感应：对来访者的情况有所了解后，要展开探讨而非直接解决问题，这是一个
咨询师充当促进方，来访者充当探讨者 的互动过程。分为四个层次：集中在具体事实容的交流；集中在来访者的行为模式；集中在咨询关系的建立；个人与个人的互动。 问题整合：概念化过程：咨询师将来访者离散的资料进行有意义的整合，形成对来访者问题结构化的思考方式。 目标整合：确定咨询的方向。 领悟：会谈的目的要通过领悟实现，来访者从意识层面对自己的问题有所领悟，并泛化到日常生活中。4、列举探讨行动阶段咨询师的互动与工作。深化咨询关系，促进探讨向个人化私人化深入；对来访者的问题做出临床心理的评估；协助来访者明确目标、尝试新的选择和行动；处理来访者可能出现的阻碍，支持和鼓励来访者的建设性的改变。5.比较中性诊断与医学诊断的区别：考虑的因素较为模糊而且不限于个人本身；双向过程，经由咨询师和来访者互动并同意；咨询诊断不同于精神病诊断。6、简要列举良好诊断的成分：问题的界限：来访者所经验到的困难的围及其限制；困难的维持与减少因素；对困难感觉的强度；问题对来访者生活中其他部分功能的影响；咨询之前尝试过 的解决方法；来访者自我的强度以及应对方式和能力。7、列举结束阶段一般的过程和目标：有效的改变。自信自尊的提高；迈向现实的勇气；自我奖赏。8、简要说明咨询师在结束阶段的工作与活动：做好结案准备；澄清来访者的需求；以未来为导向，回顾与总结；处理分离；安排追踪会晤。
七、1、简要概括团体咨询的特点。效率高，省时省力；资源丰富；团体动力推动深刻改变；效果容易巩固；团体咨询特别适用于需要改变人际关系的人。2.概括团体咨询的独特功能:教育功能；发展功能；预防功能；治疗功能；3.组长的任务：调动成员参与的积极性；适度参与并引导；提供恰当解释；创造咨询性气氛。4、概括确定团体方案要考虑的工作：九个方面：确定团体目标：以开发心理潜能，促进人格成长，增进心理健康为目标；以敏感性训练为目标；治疗目标。 明确组长。确定咨询对象。团体的大小与类型。聚会的时间与频度。聚会的场所。活动计划：开始阶段的热身活动；中间阶段的核心活动；结束阶段的活动。评估方法。物质预算。5、概括聚会飞基本结构：热身：使成员尽快进入活动状态。连接：分享活动之后的感受，连接两次活动。围绕本次聚会主体和目标的活动。分享与小结。布置作业与结束。
八、、1、列举攻击行为的矫治方法：榜样示；家庭咨询；行为矫正；问题解决技巧训练；环境支持。2.列举儿童多动症的矫治方法：环境支持：形成尊重接纳的环境，改变坏孩子观念和惩罚教育。行为矫正。认知训练：自我指导训练法，形成自我调节的习惯和能力。疏泄疗法：情绪疏泄和精力疏泄。3、列举学业落后的矫治方法：行为矫治：自我控制的方法：当事人运用学习原理，进行自我分析、自我监督、自我强化、自我惩罚，以改善自身行为自我控制的程序：确定改变或建立的行为目标，进行自我训导；对自己的行为表现进行自我记录；对自己的行为表现进行自我强化和惩罚。 情感介入策略：以团体和个别的方式鼓励学生表达有关他们自己和学业的成就。 知觉器官和心像介入策略：儿童扮演在学习技巧上的一些游戏，将学校科目的学习及所记忆的材料透过角色扮演以提高具象和理解。 认知咨询 。人际关系的介入策略。4、青春期的发展任务：接受个体生理和性别角色；建立与异性和同性的新的同伴关系；从情感上独立于父母；活动经济独立的保证；选择职业并为其做准备；发展合格公民所要求的智力技能和概念；获得社会公认 的责任行为模式；为婚姻和家庭生活做准备；建立与个体环境相和谐的价值观；5、概括衡量青春期生涯发展成熟度的指标：职业选择的定向性；职业的信息和规划；职业偏好的一致性；个人特质的具体化；职业选择的独立性；职业偏好上的智慧。6、概括中年期的发展任务：家庭社会和个人责任的承担；稳定与发展家庭和事业；寻求新的突破；维护生命的整合。7、概括中年生涯规划中处理转型和危机的模式：按兵不动；减低损害；自我怀疑；不再深究；试验；寻找意义；化；8、列举转型期生涯咨询的主要容：经验确认；兴趣确认；技巧确认；生活风格确认；教育与训练规划；终生学习规划。9、概括老年人合理的社会角色：发展非职业性角色，做一直想做的事情，维持生活的兴趣，淡泊名利。
九、1、概括心理热线安全场的意义。来访者可以选择感觉安全的情况下咨询；来访者可以匿名；来访者因无人在场而感到放松；减少了投射的限制。2、心理热线的特点 快捷便利。自由支配。安全场：来访者可以选择感觉安全的情况下咨询；来访者可以匿名；来访者因无人在场而感到放松；减少了投射的限制。及时性。专业性。3、广场咨询的注意事项：明确目标，广场咨询的作用是宣传普及；注意宣传专题；标明宣传性质；告知对方非咨询性质；若需咨询，告知正确的求助方式；若发现危机状况，设法安排帮助；维护咨询师形象；杜绝滥用心理测验；4、概括咨询报告会的注意事项：报告人对主题的深刻理解；报告要贴近
听众的实际；开放的态度分享的形式；结合现场听众的状态；不宜宣讲具体个案。留出听众提问时间；不讨论个人化的问题；助手协助。
十、1、概括咨询师健康的自我概念：自我概念可以改变，恰当认识自己认识自己也有方法，喜欢和接纳自己，自我接纳和成长是一生的课题。2、概括咨询师职业动机的发展历程：咨询师的职业动机是多元的。职业动机的发展大约要经历一个 模糊 情绪 冲突和变化 和谐和稳定 简单化和平常心 的过程；3、列举咨询师基础的理论知识：应用性发展心理学；应用性行为心理学；应用性认知心理学；应用性人格理论；变态心理学；卫生原理。4、概括咨询师成长的方式与途径：通过培训促进成长；通过研究促进成长；通过咨询实践自我探索；通过成长小组成长；接受督导与继续培训；自己接受心理咨询。 论述题
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