高校大学生人际沟通技巧教育的重要性

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高校大学生人际沟通技巧教育的重要性

作者：侯维丽

来源：《神州》2011年第05期

摘要：随着当前人才市场竞争环境激烈化程度的加深，高校大学生人际关系交往能力素质显得尤为重要。新形势下，加强高校大学生的人际沟通技巧教育，培养当代大学生良好的人际交往关系，对于促进现代高校教育的多元化发展有着举足轻重的推动作用。 关键词：高校；大学生；人际沟通技巧；重要性

大学生人际关系是现代社会关系的重要组成部分。当前高校教育改革的多元化发展趋向，促进了我国素质教育的进一步深化和落实，市场经济体制的运行，推动了人才结构的不断调整和转变，良好的人际交往与沟通能力，作为当前高校大学生为适应市场需求形势而踏入社会就业的必备素质，是目前高校教育应予以充分认识的重要内容。新形势下，科学的分析和探究高校大学生人际关系问题，提高高校大学生人际沟通技巧，对于帮助大学生适应社会复杂的人才需求变化趋势，具有重要的意义。

一、人际沟通的内涵特征

现代研究理论认为，人际沟通，是指人类个体之间在社会共同活动过程中，相互彼此进行思想交流、感情表达以及知识获取等信息传递的行为过程，主要是通过人体表情、言语、手势、动作以及社会距离等行为来实现的一种交流形式。

在特定时间内，人际沟通是有目的的进行一系列的交际行为。其重点在于它是一种有意义的沟通历程，在人际沟通的过程中，双方表现的是一种互动。相对而言，人际沟通具有心理协调功能、社会功能以及决策功能等重要功能。

当代高校大学生文化层次较高，生理和心理日趋成熟，富于理想，感情意识较重，人际关系沟通具有鲜明的特点：

1.单向性：现代人际沟通过程中，很多大学生在优化个体发展环境时，大都立足于本体自我出发，往往轻视情感交流沟通的互补相依性，狭隘的将自己凌驾于交流对象之上，形成不平等沟通。