企划部策划书

市场调研须遵循资料准确、观点客观、时效性强、信息全面完备、准确、及时、有调研监察权，无处理权;不能影响有关部门

和人员的正常工作、投入费用最省的原则;为公司生产、经营、销售决策提供正确依据。同时依据一定的设计，逻辑的推理，进行系统的整理和分析。

(2)、内容与方法 主要内容:

A(市场环境调研:国内政治、经济形势、行业法规动态及其影响;宏观经济景气及产业、行业、市场供求关系;技术动态与产品发展动向;目标市场的人文环境。

B(市场需求调研:购买力总量及其影响因素;消费投向、支出结构及其影响因素;消费人口及分布结构分析;消费者购买动机、心理与行为。

C(市场供应调研:竞争品牌的供应渠道和竞争力分析;商品的供应总量及预测;主要销售市场和范围变化。

D(营销活动调研:竞争对手状况;产品实物性能、品种、规格、外观、材质和内外包装;销售价格状况、变动趋势及影响因素;销售渠道及中间商;产品寿命周期、销售增长、市场占有率;广告诉求、广告媒体、广告效果;促销活动效果;产品使用及新产品试投效果。 主要方法:

A(访谈询问法:以访谈的方式向调查者提出询问，以获得所需调研信息。 B(观察法:调研人员直接到调研现场收集信息，包括顾客动作观察、店铺观察及实际痕迹测量。

C(试验法:选择一两个营销因素，在某些环境条件下进行小规模的营销试验，并对结果进行统计、分析，如调研改变产品的品种、包装、价格、陈列方式等。

专家访谈及技术分析法:通过与选定专家的沟通，说明情况，提出 D(问题，收集意见;通过技术手段与工具进行市场预测，如时间序列法、回归分析法、假设检验法等。

(3)、市场调研管理制度

第一条:根据公司的发展战略、销售目标和市场状况，每年第一季度末由企 划部制定并提交公司年度市场调研计划、费用预算，经公司批准后 组织实施。

第二条:企划部负责制定市场调研的详细工作规程和细则，监督按程序作业。 第三条:企划部统一管理公司市场调研工作，各区域市场负责单个市场调查 项目全过程的组织、实施，收集、整理市场信息，提出初步市场调研总结，企划部汇总并撰写市场调研报告，供公司领导和有关部门决策参考。

第四条:企划部平面设计负责市场广告平面设计及发布与展示情况的调研工 作，包括方案与组织实施，整理数据及资料的分类建档，协调广告相关事务和传递工作。

第五条:企划部策划专员负责市场促销活动的调研工作，包括方案与组织计 划，整理数据，分析结果及资料的分类建档，协调各区域促销相关事务和传递工作。

第六条:企划部媒介专员负责市场信息的调研方案与实施计划，于当呼和浩 特主流媒体的联系与沟通，并时时监控相关媒介信息的发布情况及发布内容。 第七条:各销售经理负责主持和参与执行该区域的广告发布与促销活动，并 不断主动提出经营发展的建议和设想。

第八条:企划部经理负责市场调研相关业务人员的指导、培训，并对其工作 业绩进行考核。协调相关业务，对委托的市场调查项目进行协调、督促、验收和评价。同时负责日常国家和地区的相关法律、法规和政策动态及主要竞争对手和商业资讯的收集、整理、分析工作，每季度以书面报告形式呈报公司。

第九条:市场调研与监察的主要内容:

A(调查当地各厂家同类产品在国内外全年的销售总量和同行业年生产总量，用以分析同类产品供需饱和程度和公司经销的产品

在市场上的竞争能力。

B(调查同行业同类产品在全国各地区市场占有量以及公司经营产品所占比重。 C(对新经销商、代理商资格认证的市场调查工作。

D(对市场的价格信息进行收集与分析，以便公司准确预测及时调整产品价格，确保市场占有率。

E(对竞争品牌的性能、批发价、广告策略、促销办法等的收集与分析工作。 F(同类产品品牌的调查及提出拟经营品牌的建议。 G(了解各地区用户对产品质量、服务的反映及需求。

H(对销售人员的行为监察;对经销商经营情况的监察;对广告促销效果监察;对业绩提成方案及合理分配的监察等。

篇二:企划部管理手册(完全版,下载可用) 企划部管理手册

规范流程 标准动作 有章可循 监督执行 目 录

1、 目录―――――――――――――――――――――――2 2、 前言―――――――――――――――――――――――3 3、 企划部职责――――――――――――――――――――4 4、 企划部组织架构――――――――――――――――――5 5、 人员配置和各岗位职责―――――――――――――――5 6、 相关制度―――――――――――――――――――-―9 7、

促销管理制度――――――――――――――――-――9 8、 促销品管理制度―――――――――――――――-――13 9、 美陈管理制度

――――――――――――――――-――15 10、 平面广告管理制度―――――――――――――――――17 11、 VI管理制度―――――――――――――――――-――18 12、 品牌管理制度―――――――――――――――――――20 13、 媒介管理制度―――――――――――――――――――21 14、 网站管理制度―――――――――――――――――――23 15、 市调管理制度―――――――――――――――――――26 16、 拓客管理制度―――――――――――――――――――28 17、 会议营销管理制度―――――――――――――――――30 18、 相关附表―――――――――――――――――――――31

我们的使命:

1(为使公司赢得信任与尊重，我们责无旁贷;

2(成为广告专家，实现自己的价值，而不仅仅是谋生; 3(推动行业整个广告创作水准的提高，建立行业内的地位。 价值观:

1(你要及时总结工作经验，不管是对的，还是错的;不断地思考、寻求和推行更好的实践经验; 2(成为问题的解决者，而不是制造者和唠叨者;

3(当你独立承担执行任务的时候，你需要自己去寻求所有的答案; 4(勇于创新我们的广告;

5(珍惜同事们彼此的时间，你的时间是非常宝贵的，当然别人

的时间更不容你浪费; 6. 善于让别人帮助你，同样意味着你也应该尽力帮助别人。

一、前言

企划部管理手册是企划中心的一些基础管理规范和制度。