VoLTE MOS问题分析优化思路

VoLTE MOS专题分析报告

目录

一、VoLTE语音MOS现状说明 .......................................................................................... 2 1、MOS指标定义及优化方法 ........................................................................................ 2 （1）VoLTE语音MOS指标定义 .................................................................................... 2 （2）VoLTE语音MOS采样机制 .................................................................................... 2 （3）MOS差的问题点定位 ............................................................................................ 2 （4）MOS优化分析方法 ................................................................................................ 2 2、MOS指标现状 ............................................................................................................ 2 3、MOS主要问题 ............................................................................................................ 4 （1）成都38个网格主要问题 ....................................................................................... 4 （2）、华为地市主要问题 ............................................................................................. 4 二、如何提升VoLTE语音MOS值 ..................................................................................... 6 1、MOS值的影响因素 .................................................................................................... 6 2、MOS问题点的解决手段 ............................................................................................ 6 （1）测试规范和设备处理手段 ..................................................................................... 6 （2）核心网/传输处理手段............................................................................................ 7 （3）无线优化处理手段 ................................................................................................. 7 三、VoLTE语音MOS值问题案例 ...................................................................................... 8 （1）基站问题： ............................................................................................................. 8 （2）测试规范/测试设备：............................................................................................ 9 （3）无线问题： ............................................................................................................. 9 （4）核心网/传输：...................................................................................................... 12 （5）其他： ................................................................................................................... 13

四川省网优VOLTE专项优化服务项目

2016年4月1日

一、VoLTE语音MOS现状说明

1、MOS指标定义及优化方法

（1）VoLTE语音MOS指标定义

MOS均值 = MOS值求和/MOS总采样点

MOS大于3采样点占比 = MOS大于3采样点/MOS总采样点

（2）VoLTE语音MOS采样机制

VoLTE语音MOS采样机制如下： （1）主叫起呼，进行录音（8s左右）；

（2）被叫放音，主叫收音，被叫记录第1个MOS采样点（8s）； （3）主叫放音，被叫收音，主叫记录第1个MOS采样点（8s）；

（4）被叫放音，主叫收音，被叫记录第2个MOS采样点（8s，与第1个采样点间隔16s）； （5）主叫放音，被叫收音，主叫记录第2个MOS采样点（8s，与第1个采样点间隔16s）； （6）被叫放音，主叫收音，被叫记录第3个MOS采样点（8s），如此类推??

（3）MOS差的问题点定位

测试log单次通话连续两个采样点MOS值小于3的问题点定义为MOS差的问题点。

注意事项：需剔除通话结束的最后一个采样点与下次通话第一个采样点的MOS值都小于3的问题点。

（4）MOS优化分析方法

由MOS采样点机制可以看出，MOS采样点收集的是采样时间点前8秒的语音质量，所以在分析的时候，需着重分析MOS采样时间前8秒UE本端的下行（包括：无线环境、语音编码、抖动、丢包、频繁切换、RRC重建、异频测量频次等），以及对端的上行（包括：频繁切换、RRC重建、异频测量频次等）。

2、MOS指标现状

目前华为区域有10个地市和成都，其中甘孜暂无测试任务也无测试指标；

从3月份测试情况看，华为区域9个地市和成都的VOLTE话音质量MOS>3占比均大于话音质量集团目标85%；3月份话音质量项目目标为VOLTE话音质量MOS>3占比大于92%，3月份测试情况看，除攀枝花乐山及凉山之外，其他地市的VOLTE话音质量MOS>3占比均大于92%；

100.00%华为区3月份语音质量现况96??????????.00??.00??????????.50?.00??.69?.00??.55??.35??.96??.51??.74??.36???.83??.48u.00%攀枝花眉山内江MOS（mos>3.0比例）.乐山南充集团目标达州宜宾泸州3月份项目目标凉山成都6月份项目目标 话音质量6月份项目目标为VOLTE话音质量MOS>3占比大于96%，从3月份测试情况看，只有泸州和南充达的VOLTE话音质量MOS>3占比大于96%；

其中成都话音质量6月份项目目标暂定为VOLTE话音质量MOS>3占比大于96%，需要对标杭州南京指标，及时调整跟进，从3月份测试情况看，成都的VOLTE话音质量MOS>3占比为94.48%，距离6月份项目目标还较远；

3、MOS主要问题

（1）成都38个网格主要问题

截止3月成都38个网格ATU测试分析了两轮数据，MOS问题共计272个，其中初步分析测试设备导致的MOS问题66个占比24%，需要规范测试和需要测试设备厂家配合解决问题；重叠覆盖导致的MOS问题62个占比23%，后期需要成都分公司RF调整解决，引起MOS问题的详细分类如下：

成都MOS问题分类参数问题4%基站故障5%空口质差3%IMS问题2%EPC问题2%过覆盖2%频繁切换1%测试规范1%测试设备24%测试设备重叠覆盖弱覆盖其他邻区缺失5%模3干扰邻区缺失基站故障参数问题空口质差模3干扰7%重叠覆盖23%IMS问题EPC问题过覆盖其他9%弱覆盖12%频繁切换 （2）、华为其它地市主要问题

对3月份的7个华为区域地市州（达州、凉山、泸州、内江、乐山、南充、攀枝花）测试进行分析，MOS问题点共计63个，其中初步分析为测试设备引起的MOS低问题有31个占比49%，后期需要规范测试和需要测试设备厂家配合解决问题，引起MOS问题的详细分类如下：