2、 问：请简述纺织业的需求状况。
答：我国拥有世界1/5的人口，是世界上最大的纺织业需求市场，来自商务部的数据显示：2005年，中国人均纤维消费量从2000年的7.5公斤上升到14公斤，几乎翻了一番；衣着类消费金额由3375亿元人民币增长至6826亿元，年均增幅超过15％，这一趋势还在继续。在国际市场上，中国目前依然是世界纺织品服装出口的第一大国，从2005年1月1日起，世贸组织将取消对全球纺织品的配额限制，巨大的市场契机吸引了大量的投资和政府支持，未来的纺织业会在追求规模效益的前提下，会在提高产品质量、技术档次、售后服务和品牌上下功夫，以提高纺织业总体竞争能力。 3、 问：试分析我司纺织业保险发展情况。
答：纺织业保险市场机会：高风险，企业风险意识强，主动投保多。 1、 在财产险业务中占比高，业务规模连年上升： 04年占财产险总保费 12.8%，占企财险总保费约18%；
2、 经营状况乐观：01-04年保单赔付较好，满期赔付率不到20%； 3、 费率持续下降
4、 问：试分析纺织业客户主要面临的风险。
答：纺织业面临的主要风险有：自然灾害、火灾爆炸、营业中断、机器损坏、安全管理风险、人为操作风险、公众责任风险、雇主责任风险、货物运输风险、车辆风险、贸易信用风险等。
5、 问：试分析纺织业面临的自然灾害风险。
答：纺织业所面临的自然灾害风险主要是暴风雨和雷击。暴风雨可能导致原棉、成品半成品易因水湿而发生霉变和污染，并腐蚀机器设备、产房等固定资产；夏天多雷电，变压器、办公设备、电器设备很容易因雷击造成损失。 6、 问：试分析纺织业面临的火灾、爆炸风险。
答：纺织业面临的火灾、爆炸风险较高，其原料和溶剂和染料大部分为可燃物，堆积容易引起火灾；生产过程中出现的棉絮和粉尘如得不到及时清理，容易引起火灾蔓延甚至爆炸；生产工艺过程中因为硬物撞击产生火花、机轴缠绕摩擦引燃、润滑不良生热、清花、烧毛、烘干程序都容易引发火灾；另外，与其它行业一样，锅炉、电线电缆和变压器、焊接切割作业也容易引发火灾和爆炸。
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7、 问：请分析纺织业面临的风险的特殊性。
答：纺织行业普遍为密集型生产，生产设备多，厂房多为连体结构，生产现场存放着大量的原料、产成品，火灾载荷高，一旦出现火灾特别容易蔓延，出现巨灾的概率高，同时造成长时间停产，营业中断风险较大；此外由于供应阻塞，或者加工机器设备为定制设备、难以替代；设备为进口设备，依赖于元件或原材料供应商等等原因容易造成各大范围的利润损失。 8、 问：请分析纺织业利润损失风险。
答：纺织业所采用的设备多为进口设备，依赖于元件或原材料供应商等等原因容易造成各大范围的利润损失。
9、 问：请分析纺织面临的机器损坏风险。
答：纺织业生产设备众多，近来产品升级加剧，一些大企业出现化纤纺织逐渐替代传统棉纺的趋势，而化纤纺织设备相对比较精密，许多还是引进关键技术和精密设备，因此也面临较大的机器损坏风险。
10、 问：请问现阶段纺织业整体的风险状况及风险管理情况如何？
答：纺织业中小企业众多，虽然国家对纺织行业有专门的、严格的安全管理制度，但限于客观条件，这些中小型企业安全防护能力弱。例如房屋陈旧（非标准厂房，很多采用砖瓦房甚至石棉瓦房）、缺乏安全管理技术力量、消防设施等投入少、账目不清、地址偏僻无可靠的外部消防支持等。 11、 问：请分析纺织业的人员风险有哪些。
答：部分纺织业设备技术含量较高，对操作工人技能要求也比较高，新员工未能接受系统的培训后便上岗，很容易因操作不熟练、违反操作规程等原因造成设备损坏；操作工人进入心理、情绪、身体疲劳周期，不能够专心操作，容易因操作失误造成设备损失；大型发电设备相对精密，需要多人配合协同操作，如果出现沟通不畅等情况，也容易诱发事故。 12、 问：建议向纺织业客户推荐的产品有哪些？
答：纺织业包括麻纺织品制造、棉纺织品制造、羊毛纺织品制造和化纤纺织等，其行业风险相似。从损失的结果看，我们更推荐财产一切险而非财产综合险。
（1）主推产品：企业财产险（利润损失）、机器损坏险（利润损失）、雇主责任险、公众责任险等；
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（2）推荐产品：产品责任险、特种设备责任险、货运险、现金险等 13、 问：公司对于纺织业客户的承保政策是怎样的？
答：根据客户的不同风险状况采用差异化的核保策略。具体如下表： 企业类型 核保政策及险种 备注
1、大中型企业（管理规范、硬件设施齐全、风险良好、保额2000万以上） 鼓励承保（企业财产险、机器损坏险；雇主责任险、公众责任险、产品责任险、特种设备责任险；货运险、现金险等）
?拟订有竞争力费率条件的同时，适当引入免赔条件； ?优先推荐财产一切险 2、中小型纺织企业 （保额2000万以上）
一般性/谨慎承保（企业财产险、机器损坏险、现金险）；
鼓励承保（雇主责任险、公众责任险、产品责任险、特种设备责任险；货运险等）
?以风险状况为基础，承保条件逐单审核； ?严格执行费率、免赔条件；
?必要时针对主要风险引入每次事故赔偿限额 3、作坊式小企业 谨慎/禁止承保 （注意道德风险）
?高费率、高免赔、低限额； ?拒保
14、 问：纺织业客户信息来源可以有哪些？ 答： 名称 渠道 特点及权限
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1、纺织行业会员登记材料 纺织业协会
信息不全，但客户分类明晰且偏优质。最重要的是，利于（缘故）介绍和口碑效应。强力推荐。 2、各银行的信贷资料 各大银行的信贷部门
信息不全，但客户较优质且风险有一定的保障。 * 银行关系的利用，要把握度；
* 注意\银联卡手续费\这个敏感话题,目前全国各商业联合会与银行的关系都很紧张。
3、消防管理处登记信息 公安部（局）消防局（处）
信息不全，但客户优质且利于风险管控 4、省、市（对外）经济贸易委员会企业资料 省、市（外）经贸委
信息详实及时，但收集困难。其中：
* （外）经贸委：纺织业的扩建和改建归固定资产投资办公室管理，企业评级等归企管处管理。进口商品用汇由财贸处下计划指标。中外合资的纺织企业归对外经济贸易处等等。
* 工商局的市场处，要作为主要的渠道展业目标。 * 地税局反映企业的盈利情况，收集很难，要谨慎。 5、省、市工商登记资料 工商局
6、省、市税务登记资料 地税局 第五章
化学原料及化学制品制造业
1、 问：请简述化学原料及化学制品制造业的一般分类。
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