秘书基础

《秘书基础(文秘专业)》是高海生编写的，由高等教育出版社出版。 内容提要

《秘书基础(文秘专业)》是中等职业教育文秘专业国家规划教材。是依据2001年教育部审定通过的“中等职业学校文秘专业课程设置”及“秘书基础教学基本要求”编写。全书共13章，从任务目标教学的角度阐述了秘书工作及其发展趋势，秘书工作的基本原则、特点和作用，信息与秘书工作，辅佐决策，检查督办，沟通协调，公文处理，调查研究，会议工作，****和值班，日常事务，保密工作，秘书的基本素养、条件和职业道德等内容。《秘书基础(文秘专业)》是中等职业学校文秘专业的教材，也可作为在职文秘人员的参考读物。 目录

第一章 秘书工作及其发展趋势 第一节 秘书工作

第二节 我国秘书工作的发展趋势 思考与练习

第二章 秘书工作的基本原则、特点和作用 第一节 秘书工作的环境——领导活动 第二节 秘书工作的核心——领导意图

第三节 秘书工作在领导活动中的作用和特点 第四节 秘书与领导者相处的基本原则 思考与练习 任务和问题

第三章 信息与秘书工作

第一节 信息及其在秘书工作中的作用 第二节 秘书信息工作的特点、原则和要求 第三节 信息的收集 第四节 信息的处理 思考与练习

第四章 辅佐决策

第一节 科学决策和决策程序

第二节 秘书工作在决策中的地位和作用 思考与练习

第五章 检查督办

第一节 检查督办及其在秘书工作中的地位和作用

第二节 秘书部门检查督办的主要工作内容 第三节 秘书工作中检查督办的特点和方法 思考与练习 任务和问题

第六章 沟通协调

第一节 沟通协调的意义、内容和范围 第二节 秘书沟通协调的原理及其特点

第三节 秘书沟通协调的原则、要求和方式、方法 思考与练习 任务和问题

第七章 公文处理 第一节 公文的形成 第二节 公文处理的程序

第三节 提高公文处理效率的方法 思考与练习

第八章 调查研究

第一节 调查研究是从事秘书工作的基本功 第二节 调查研究的类型和方式 第三节 调查中的分析与研究 思考与练习 任务和问题

第九章 会议工作 第一节 会议概述

第二节 会议的前期准备

第三节 会议中和会议结束阶段的工作 第四节 会议的文书工作 第五节 会议方案的制定 第六节 会见和会谈 第七节 新型会议方法 思考与练习一 任务和问题

第十章 ****和值班 第一节 ****工作 第二节 单位值班 思考与练习

第十一章 日常事务 第一节 来客接待 第二节 接打电话

第三节 信件处理 第四节 印信管理

第五节 合理安排领导公务活动 思考与练习 任务和问题

第十二章 保密工作 第一节 保密与保密工作

第二节 秘密的范围与保密的方法 第三节 保密的纪律与责任 思考与练习 任务和问题

第十三章 秘书的基本素养、条件和职业道德 第一节 秘书人员的素养

第二节 秘书人员的知识结构与能力要求 第三节 秘书人员的职业道德 思考与练习

附：任务和问题参考答案 作者介绍

文摘

插图：

7.制定会议日程

会议日程是结合议程对会议期间的所有活动作逐日的具体的安排。拟订会议日程要明确具体，并准确无误。日程安排大体包括：时间、内容、地点。会议日程可采用文字形式或表格形式。在拟定议程时必须考虑下列要点：

（1）重要的议案或事项，必须列在整个议事日程的前项。反之，不重要的事项靠后讨论。

（2）必须合理分配各项议案或事项的时间，尤其要为重要的事项留出足够的时间；必要时标出各议案的时间分配，以便会议主席及与会者控制时间。

（3）每次会议议程不必太杂，内容不必太长，以提高会议的成效。必要时可考虑分两次开会，或分阶段讨论同一个议案。

（4）议程的目的在于提醒与会者注意，并为开好会议早作准备，所以，议程应提前3～7天交与会者。可以把会议通知与议程合二为一，同时通知与会者。 （5）如果会议很重要，在时间允许的情况下，可以事先要求与会者做何种准备，

并指定时间提交与会者建议。归纳汇总的意见可以附在成文的议事日程上，送发全体与会者。

（6）提前送发与议程有关的会议资料，以减少会议讨论的时间。

（7）会议持续两小时以上者，应考虑在议程中安排中间休息时间，并注意在会议结束之后，留出一定的社交时间。 8.制发会议通知

发会议通知主要有书面（文件、信函、请柬、报纸、墙报、海报等）、口头、电话、传真、电子邮件、广电媒体等多种方式，根据会议范围、会期长短选用。 序言