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地产前沿销售管理手册
【基本管理】
2012年12月30日
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前 言
销售管理手册是公司销售管理的基本准则和行为底线,是公司总体管理制度的一部分,明确了销售管理者、置业顾问(统称销售人员)的责任和义务。
公司为销售人员提供工作平台,无论是否有销售业绩产生,公司均应该为销售人员发放基本工资、提供基本生活条件,与之相对应的是销售管理者、置业顾问进入本公司工作,必须承担本管理手册规定的责任,必须按管理手册要求履行自己的义务,违犯本《销售管理手册》就必须接受本手册规定的处罚;严格执行本《销售管理手册》就有机会按本手册规定获得晋升和奖励。
要求各项目的销售管理者和置业顾问仔细阅读,深刻理解,并严格遵守执行。
本手册是在公司2008年制定的《销售管理手册》基础上修改,于2012年12月20日修改完毕,2012年12月22公司办公会议通过,2013年元月1日起工资及佣金发放标准等在新进驻项目案场试点,试行后在公司所有项目案场全面执行,关于管理方面的问题,一律按本手册执行。
地产前沿2012年12月30日
前沿精神 能做到,敢于做到!
前沿使命
高举中原地产营销维新大旗, 做有思想重实效的地产专业服务机构!
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前沿价值观
责任高于一切,专业赢得信赖!
真诚
目 录:
第一章:组织架构与岗位职责 壹:组织机构 贰:岗位职责 叁:职位管理
第二章:工资标准及佣金标准 壹:工资标准 贰:佣金标准
第三章:行为规范与日常管理 壹:基本要求 贰:礼仪规范 叁:姿势仪态 肆:言谈举止 伍:特别要求 陆:时间管理
前沿行为准则 守信 专业 负责!
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柒:违规罚款 捌:环境管理 玖:生活管理 拾:形象管理
第一章:组织架构与岗位职责
壹:组织架构
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营销总监 案场经理 案场经理 案场经理 案场主管案场主管 案场主管 置业顾问 置业顾问 置业顾问 置业顾问 置业顾问 置业顾问 置业顾问 置业顾问 置业顾问
贰:岗位职责 一、营销总监
1、负责制定及执行案场管理制度。 2、负责销售人员的招聘与培训。
3、负责与策划部共同制定项目的营销策略。 4、负责项目前期准备工作的统筹。 5、负责各项目案场销售工作的日常指导。
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