(B)点击率 (C)销售额
(D)知名度
9、对一般商品来讲,价格与需求量之间经常表现为( (A)正比例 (B)反比例
(C)隐性 (D)显性
10、在旗帜广告中,“免费”意味着( )。(多选) (A)免费下载相关产品资料 (B)浏览者可以自由点击旗帜广告 (C)免费获得网站全部信息
(D)免费购物 11、( )是在网络上开展营销活动。 (A)Internet Marketing (B)Cyber Marketing (C)Network Marketing
(D)e-Marketing
12、网络营销的双向互动性使其实现了( ) (A)概念营销 (B)全程营销 (C)捆绑营销
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。(多选) (多选) ))关系。(D)客户营销
13、不管是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C,任何一种观念都必须基于这样一个前提:企业必须实现()。 (A)概念营销 (B)捆绑营销
(C)全程营销 (D)客户营销
14.网络营销较之传统营销的区别在于( )(多选) (A)营销理念 (B)沟通方式 (C)消费群体
(D)营销策略
15( )是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现 A.市场营销 B.网络营销 C.市场战略 D.产品战略
16.网络定价的主要策略包括( ) (多选) A.个性化定价策略
B.自动调价、议价策略
C.声誉定价策略
D.网络促销定价策略
17.传统媒体与网络广告的区别在于( ) (多选) A.前者是信息单向传播,后者是互动的
B.后者比前者成本低
C.后者比前者应用的时间长 D.后者的形式更加灵活
18.互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为( )营销信息沟通模式 A.交流式 B.交互式 C.主动式 D.被动式
19.“一块钱买汽车”属于哪种类型的营销( ) A.品牌营销 B.创意营销 C.知识营销 D.人气营销
20.网络广告是几维广告( )
A.一维 B.二维 C.三维 D.多维
21.价格也是影响网上消费者购买的主要因素,对于一般商品来说,价格与需求量之间的关系是( )
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A.正比关系,系数1 B.正比关系 C.反比关系
D.没有关系
22.下列哪种产品最适合在网上销售( )。 A.农机具 B.装修材料 C.报刊杂志
D.汽车
23.在进行网络营销时,要注意的礼仪知识包括( )(多选) A.争取得到客户的饿许可,进行许可营销 B.电子邮件内容要简洁
C.发送电子邮件的频率不宜过频繁 D.电子邮件要有明确的主题
24.网上购物的便捷性体现在( ). (多选) A.足不出户就可以选择商品 D.同类商品种类齐全 C.网上商品非常多 D.时间上的便捷性
25.根据网络消费者都是年轻人这一特性,网上销售产品一般要考虑产品的( ). A.价位 B.实用性 C.新颜色 D.颜色
26.网络产品营销选择时注意的问题有( ) (多选)
A.充分考虑自身产品的性能,适当选取可鉴别性高的产品或标准高的产品 B.充分考虑实物产品的营销区域范围及物流陪送体系
C.充分考虑产品是否满足销售者的心理需要,选取销售者喜爱的产品进行销售 D.充分考虑店铺的位置选取与消费人群的定位问题
第四章 物流管理
1.根据网上电子商场可以\卖空买空\的这一特点,可以确定( ) A.信息流通比物品流通更重要 B.物品流通比信息流通更重要 C.物流和信息流都不重要
D.物流和信息流同等重要 2.电子商务环境上,( ),( )和( )的改变使网上交易的配送成为一项极为重要的服务业务。 (多选)
A.企业的营销模式 B.人们对待网络的态度
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C.网络消费者的购物方式 D.中间商经营模式
3.被称为生产的终点,企业物流的起点的是( ) A.装卸搬运 B.包装
C.流通加工 D.运输
4.关于第三方物流说法正确的是( ). (多选)
A.第三方物流称为合同制物流.
B.提供第三方物流的企业拥有自己的商品,参与商品的买卖过程. C.提供第三方物流的企业提供系列化,个性化的物流代理服务 D.第三方物流的目的是满足顾客需要
5.企业物流的内容包括 ( ). (多选) A.采购物流 B.厂内物流 C.退货物流
D.废弃物回收物流
6.物流活动的要素包括( )(多选) A.运输 B.包装 C.流通加工 D.信息
7. 物流企业的服务带来的好处有:( ) (多选) A.企业与客户结成双赢战略伙伴 B.使客户产品迅速进入市场 C.给竞争企业带来沉重打击 D.给本企业稳定的资源和效益
8.物流行业追求下列哪些目标( ) (多选) A.整体系统化 B.整体最优化
C.社会利益最大化 D.人员安排的合理化
9.下列关于物流的说法正确的是( ) (多选) A.适当安排物流据点,提高配送效率,保持适当库存
B.在运输、保管、搬运、包准感、流通加工方面,实现省力化、合理化 C.尽可能使从接受商品的订货到发货、配送等过程的恶心系通畅 D.尽可能十物流的成本最小
10.供应链管理主要涉及的领域是( ) (多选) A.供应 B.生产计划 C.物流
D.需求
11.关于第三方物流,下列说法正确的是( )。(多选)
(A)第三方物流把原来属于自己处理的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业
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(B)通过信息系统与物流服务企业保持密切联系 (C)第三方物流又称为合同制物流 (D)第三方物流又称为委托物流
12.关于企业物流说法中,正确的是( )。(多选) (A)企业物流主要包括生产企业物流和商业企业物流
(B)商业企业在商品经营物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段 (C)加强对库存商品的合理保管,以降低或避免因管理不善而造成因商品的损坏、变质而引起的损失,指的是商品采购物流
(D)销售物流使商品的交易活动得以完成,并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系,做好为客户的售后服务
13、商业企业物流的内容包括( ) (多选) (A)商品采购物流 (B)企业内部物流 (C)销售物流
(D)商品退货物流
14、关于物流管理的目标,说法正确的是( )(多选) (A)快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力 (B)快速响应能力把作业重点放在增大货物的储备数量上
(C)传统的解决故障的办法是建立安全库存或使用高成本的溢价运输 (D)最低库存的目标与库存的周转速度有关 15.第三方物流能带来( )。(多选) (A)成本价值 (B)服务价值 (C)社会价值 (D)价值反馈
16、()即管理人员利用一定的设备根据一定的程序对信息进行收集、分类、分析、评估,并把精确信
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