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第一篇《教练基本功理论》
主讲:xx 第一节课
1、开训交流： 问候、欢迎你们、讲师介绍、助教自我、介绍行政助理、各个汇才学习阶段学员人数了解、来自各地域学员自我介绍、社会各行业人数了解、询问来学习形式与上次的不同、打第一针讲授和实践各占50% 、打第二针徐徐渐进，空杯心态学习、学习目的。 2、学习目的：调整人心态的技术、成为教练、令到自己不同、员工不同。 教练已同国际接轨、国际认证、推广各企业、先驱人物、美国十几年、汇才的努力、介绍中国发展。
3、CP的架构：教练的基本功（资料课件培训后寄回） 两讲：一讲、二讲各三天共六天。
一讲：教练的基本功理论、四个能力、四个步骤、生命计划、人本教练模式。
二讲：教练文化与挑战激励、身心语、现场教练、教练关系、九型人格、教练形象。
注释：磨刀、导休（咨己才能咨人）、二讲后考核：50%考理论、50%考体验。自动报名、半年必须参加、满十人才开班。
4、纪 律 ： 两分钟看须知、清脆铃声代表时间到、手机调整无声、 可以喝水。孔子弟子的话解释：我会很快忘记、你做给我看我就会明白和收到、三天交流课程内容，参与全身投入、体验。为什么叫你们教练、要求以教练的心态参与，我就是一名教练、多支持自己和别人。
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发言时我是哪里的教练。 5、理论引导部分：
领导者的困境：同行冒牌、生意不好、人员流失太大、招不到、留不住优秀人、怎样激励员工产生更大的业绩、成本最高。最重要：没有优秀人才。原因：感召力不够、没有挖掘潜能、精力不够、企业文化内耗。
21领导能力之道：
以人为本：人是核心、人创造一切，企业的企字解释。
过去人事称呼：劳资、行政、人事。人力资源、人才发展、人力资本。重新定位心态变化：合作者、股东、投资者、才会培养。有人才有财。教练向里学习、去负责任。令到员工自己愿意学习、一流公司看资产、看品牌、看人才。 人才层面分类与位置：
技能（能力）、意愿（态度）。技能低、态度低 提问有没有。 （1）技能低 态度好 新员工（方法） （2）技能高 态度低 老员工（教练） （3）技能高 态度好 有没有（授权） （4）技能低 态度低 （培养与淘汰）
人字解释：心态教练他、技能教方法。人才内部培养不要光指望外聘，四个层面去支持。
优秀人才的条件：主动开放、自信、负责任、激情、勇敢、心态端正。 美国经济滑坡，圣的彼得：传统学习向别人学习，真正的学习向自己
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学习。自我反省、思考就是好的学习方式，自己找到对外的答案。 教练技术是帮助别人去学习关于自己找到答案，而不是给答案。 感受两个字：改变
回答：痛苦、矛盾、困惑、挣扎、恐惧、漫长。
调整开会方式：反对、不行对抗、应付无奈、连起来、最棒迎接改变。 改变的时候留意：自己和员工的状态，团队和客户的临界点。（自我提升、成长）（对抗、挫败）正面的力量与付面的力量的调整。 批判与启发的模式：
批判与启发都是一个选择。成长能量支持力量是往上的、效果是鼓励，对抗负面力量是往下、效果是挫败。留意我在什么位置，我要什么位置，员工在什么位置，员工要什么位置，我怎样令到员工达到怎样的成果，问他们为什么会这样？
70年代 标准化。 三大件：手表、自行车、缝纫机。 80年代 高品质。 三大件：永久、凤凰。 90年代 创新。 以人为本。
21世纪 品牌。 体验、文化。激励、启发。 过去管理方式：我说你做，大声、打压员工能动性。
现在管理方式：职业生涯、梦想、价值、激励实现、挖掘潜能。 6、管理模式：
甲、策划、监管、运筹、指导。监控型。 乙、解决、分析、建议、指引。顾问型。
丙、重视强项、令对方卓越水平、注重未来成就。教练型。
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