VOLTE异常事件典型案例分析

异常事件典型案例分析

未接通

对第四轮测试数据进行分析发现未接通常见案例如下：

未接通原因分类 测试软件问题 被叫振铃未接听 测试设备断链 端到端问题

TAU与QCI建立流程冲突 TCP链路问题

切换与QCI1建立流程冲突 终端在2G侧无响应 核心网问题

TAU与切换流程冲突导致TAU失败

同一个MME下NAS消息sequence number不连续导致承载未建立 其他原因 人为挂断 终端问题

跨TAC但未发TAU导致服务拒绝 总计

1 3 3 2 2 20

求和项:统计次数

6 2 4 4 1 1 1 1 5 4

1、 测试软件问题

（1）11月25日网格8 被叫振铃未接听

主叫号码：13601020694 被叫号码：13601014402

（Time: 13:57:00.354，Latitude: 39.92886，Lontitude: 116.52397）13:56:25.184主叫占用朝阳平房乡政府南公园西北HLG-3发起呼叫，RSRP -78 dBm，SINR 17dB，无线环境良好，13:56:27.776主叫收到网络侧转发的被叫的invite 180后，由于被叫一直没有摘机导致在13:56:47.988被叫主动挂机上报invite 603，携带原因为decline，主叫判断为未接通，被叫判断为掉话。此处属于测试软件问题，应该予以剔除。

（2）11月19日 网格55 测试设备断链

主叫号码：13601026433 被叫号码：13601014935

(Time: 12:57:39.940,Latitude: 39.86454,Lontitude: 116.43406) 12:57:30.631主叫占用丰台左安门桥南HLG-5发起呼叫，RSRP -99 dBm，SINR 6dB 空口良好，由于被叫终端设备断链导致未接通，应该予以剔除。

2、 端到端问题

（1）11月16日 网格67 QCI1与TAU流程冲突

主叫号码：13601026433 被叫号码：13601014935

（Time: 13:13:21.299，Latitude: 39.92329，Lontitude: 116.41997）13:13:11.358主叫占用东城语文出版社HL-1发起呼叫，被叫于13:13:13.870上发invite 183之后，开始建立QCI1承载，UL information transfer还没有上发时发起TAU，流程冲突导致被叫主动上发invite 580，属于端到端问题，需要集团规范协议流程。

（2）11月19日网格69 TCP链路问题

主叫：13601014402，被叫：13601020694

主叫17:00:02.061上报invite后，主被叫均未收到任何后续SIP消息。30s之后，主叫于17:00:32.871再次发起新的呼叫，同时测试软件记录一次call blocked事件。经过与王永来讨论，确定此次为TCP链路问题。