1、不符合整改综述1.1不符合整改中常见问题1.2不符合整改的思想理念1.3与不符合整改有关的术语1.4不符合整改的基本原则1.5有效实施不符合整改的意义不符合整改
NC整改退回多自己头痛顾客火根源分析防再发有效关闭才快乐
1.1不符合整改中常见问题
救火型：用“纠正”代替“纠正措施”和“预防措施”，不去分析产生不合格的原因。满足于“纠正”，忽视“预防”，导致同样的问题重复发生。
应付型：制定措施的人员经验能力认识不足，难以准确找出真正的原因；对问题的分析很肤浅，没有“刨根问底”，举一反三，只“头痛医头、脚痛医脚”，同样性质的问题又重复出现，形成重复故障，最终解决不了根本问题。
臆想型：成文信息管理不完整，原始信息无法追溯、资料上缺原始数据、缺少现象描述、缺少处理过程甚至缺少处理时间等等。导致无法展开纠正和预防措施，只是凭整改人员的想象进行。
完成任务型：真假不分，对错不管，先完成任务再说，因为（1）不整改，任务完不成；（2）必须要整改，不然拿不到证书
1.2不符合整改的思想理念—防止再发生
事后控制不如事中控制事中控制不如事先控制未雨绸缪、加强预防监督只有防而不实，没有防不胜防1.3与不符合整改有关的术语
符合/不符合（合格/不合格）围堵措施/根本原因返工/返修/降级/让步纠正/纠正措施防错法(防呆措施)预防措施/持续改进
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