2008年5月企业培训师三级理论题

55、（ D ）要求培训工作者必须到生产或工作的现场，敏锐的发现问题并及时记录，待个案积累到能够反映问题实质且有代表性，并形成一定规模的目标人群时，就可以作为项目开发依据提出培训项目开发方案。下册P57

（A）员工基本素质台帐 （B）新信息台帐 （C）综合台帐 （D）基本素材台帐

56、（ B ）是指现实教学培训目的而选择的教育培训内容的总和。下册P62 （A）教材 （B）课程

（C）培训大纲 （D）培训计划

57、一般来说，职业培训课程由五个要素构成，即；对学员和环境的假定所组成的课程框架；宗旨和目标；（ A ）；执行的模式和课程评价。下册P64

（A）内容及其选择范围和顺序 （B）课程的内容和选择范围

（C）课程的内容和基本要求 （D）选择的范围和依据

58、（ A ）是指一切课程开发的前期准备，以及中期、后期服务性工作的总和下册P70 （A）培训课程开发的基础性工作 （B）培训课程开发的基本环节 （C）课程开发的基础性工作 （D）课程开发的基本程序

59、（ D ）是教学活动中各学科内容的体现，也就是教师从事教学工作、学生进行相关学科内容学习时所用的材料和总和。下册P89

（A）课程 （B）培训教材 （C）培训课程 （D）教材

60、根据教师授课选择的形式，教材可分为；讲授法教材：案例法教材：研讨法教材；多媒体教学教材：角色扮演法教材：技能培训法教材和（ C ）下册P90

（A）操作法教材 （B）演练法教材 （C）成套系统培训法教材（D）模拟法教材

61、培训教材开发的信息资料，包括与职业教育内容相关的一些理论、经验、技术、方法和（ A ） （A）最新研究成果 （B）实践 下册P95 （C）专业结构 （D）成果

62、常用搜集信息的方法有：观察法、询问法、问卷法、量表法、（ C ）和交换法。下册P95 （A）面试法 （B）调查法 （C）检索法 （D）考试法

63、培训教材开发的信息搜集和（ A ）情况的调查分析是教材开发的基础下册P95 （A）市场需求 （B）培训需求 （C）信息整理 （D）信息分析

64、企业培训教学管理辅助工作分为（ D ）和（ ）两大方面 下册P103能力点 （A）设备管理/文件管理 （B）学籍管理/日程管理

（C）学员管理/教学管理 （D）前期准备管理/培训班班务管理

65、目前培训教学活动的组织形式中，最主要、最传统的教学方式是（ C ）下册P105能力点 （A）参与式教学 （B）案例式教学 （C）直接传授式教学 （D）体验式教学

66、传统的传授式教学，在现代培训中有着自己的特性和优势，对于（ A ）培训，这种形式还是十分有效。下册P105能力点

（A）理论性 （B）技能型 （C）参与式 （D）体验式

67、让培训参加者处于模拟的日常工作环境之中，按照他在实际工作中应有的权责来担当与其实际工作类似的角色，模拟性地处理工作事务。这种培训方法是：（ C ）下册P105能力点

（A）案例研究 （B）模拟训练 （C）角色扮演 （D）体验式培训

68、体验式培训中的小组训练可以培养学员的集体观念、沟通合作意识。以下举办小组培训的要点中，哪项是不正确的（ C ）下册P107能力点

（A）每小组培训人数4----6人，每个参加者要自始至终，不得中途退出 （B）每个小组最好由不同性格、知识和技能的人员组成 （C）培训人员要控制、主导小组活动，必要时可以打断

（D）小组训练要集中解决某一个问题，在解决的过程中让参加者领悟沟通和协作的重要性 69、以下不属于培训班前期准备工作的是（ D ）下册P103 （A）经费预算 （B）培训师筛选 （C）场地设施 （D）培训时间安排

70、互动式教学要求学员积极参加，在参与培训活动中获得知识、技能和正确的行为方式。因此，该方法对培训师素质要求较高，特别要求培训师具有与学员（ C ）的能力。下册P105能力点

（A）沟通交流 （B）激励引导

（C）沟通和正确引导学员参与 （D）激励和沟通

71、头脑风暴法在现代培训中广泛应用，它能够激发学员的创新思维和解决问题的创造力。以下不符合头脑暴法的选项是（ C ）下册P106能力点

（A）规定一个主题，组织学员明确要解决的问题，并进行讨论 （B）请每个人提出解决问题的建议和方案

（C）组织者和参加者可以对方案进行必要的评议和完善

（D）收集可能的方案，交给大家反复讨论，剔除不合理、重复内容，选出最优方案

72、模拟训练这种培训形式通常借助（ C ）技术，使培训具有工作现场的真实性。它适用于对操作技能性强，生产设备高、精、尖岗位的培训，通过现实环境下的反复操作，解决实际工作中可能出现的各种问题，为实际工作打下基础。下册P105

（A）计算机技术 （B）系统控制技术（C）仿真技术 （D）光电技术 73、培训班的班务管理主要包括学员管理和（ D ）下册P104能力点 （A）经费管理 （B）培训师管理 （C）场地设施管理 （D）教务管理 74、现场教学是企业培训的主要形式（特有的模式之一）。以下不属于现场教学的是（ D ） （A）岗位培训

（B）师徒培训 下册P111 （C）交流参观 （D）情景教学

75、保证评估效果起关键性作用的因素是（ D ）P124 （A）评估指标体系 （B）评估程序

（C）评估指标 （D）评估实施者(的素质) 76、将培训评估结果提交主管后应做的工作是（ CB？ ） （A）等待领导的批示 （B）将评估结果归档

（C）写评估工作总结 （D）向培训相关部门人员反馈评估结果

77、要发挥培训评估促进职业培训，提高社会科学技术水平的重要作用，就必须使得（ C）下册P127 （A）评估要以社会需求为导向 （B）评估要客观准确

（C）评估标准与现有需求保持适度超前 （D）评估要追踪科学技术的发展

78、在进行培训评估时，既要注意培训系统中各要素内部的相互依赖和相互独立性， 又要注意各要素受系统外种种环境的影响和制约，这是遵循了培训评估的（ C ）下册P130

（A）客观性原则 （B）方向性原则 （C）系统性原则 （D）社会需求原则

79、进行培训评估时，要随时跟踪培训市场及经济发展变化，及时调整评估标准，反馈信息，这是遵循了（ A ）下册P128

（A）方向性原则 （B）指导性原则 （C）社会需求原则 （D）客观性原则

80、培训评估工作必须充分认识到职业培训以社会发展需要为出发点和归宿，要主动为促进经济社会发展服务的观点，这是遵循了（ C ）下册P127

（A）方向性原则 （B）指导性原则 （C）社会需求原则 （D）客观性原则

81、评估应建立良好的反馈系统，反馈的对象之一是（ B ）P127 （A）培训组织者 （B）支援部门 （C）培训部门 （D）培训主管

82、柯氏评估模型中的行为层评估是（ B ）下册P148

（A）对培训组织者的评估 （B）考察被培训者的知识运用程度 （C）培训部门 （D）评估学员的行为特征

83、柯氏培训评估模型常见的误区之一是（ B ）下册P152/小贴士 （A）该评估模型适用于所有场合

（B）该评估模型作用仅能发挥在反应层和学习层 （C）该评估模型作用仅能发挥在行为层和反应层

（D）该评估模型作用仅能发挥在反应层、学习层和成果层

84、当企业培训采用培训项目负责制时，项目负责人对培训质量管理承担的责任（ B ）

（A）直接的控制责任

（B）是“第一责任人”下册P168

（C）督导、评价和指导责任 （D）第一时间的、微观的责任

85、全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环，其含义是（ D ）下册P165 （A）调研、计划、实施和评价 （B）行动、监测、评估和反馈 （C）确定、实施、评价和激励 （D）计划、执行、检查和处理

二、多项选择题（86~125题。每题1分，共40分。每题又多个答案正确，请再答题卡上将所有答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选、均不得分）

86、劳动经济学研究的具体对象主要有以下几个方面（ ABCD ）上册P59 （A）劳动力资源的稀缺性 （B）效用最大化 （C）效率最大化 （D）劳动力市场 87、经济学将失业分为以下几类（ ABCE ）上册P62

（A）摩擦性失业 （B）结构性失业 （C）周期性失业 （D）环境性失业 （E）季节性失业

88、《就业促进法》明确了政府的“六大责任”，体现了政府为民的理念。以下那些事政府的责任（ BCD ）上册P27

（A）发展经济、扩大就业

（B）制定实施积极的就业政策

（C）规范人力资源市场、完善服务 （D）加强职业教育和培训

89、企业应当按照国家有关规定提取职业教育经费，对劳动者进行职业技能培训和继续教育培训。以下企业的那些做法是不正确的：（ ABCD ）上册P38理解应用题

（A）今年企业效益不好，培训经费可以不提取，劳动行政部门无权监督和处罚 （B）今年企业效益不好，培训经费可以不足额提取，明年再提取 （C）培训经费可以用作装修办公楼

（D）培训经费用于培训人员的奖金和福利（点评：唯一的活题） （E）培训经费足额提取，并用于企业培训

90、《关于进一步加强人才工作的决定》提出了人才评价的根本标准是（ ABCD ）上册P36 （A）品德 （B）知识 （C）能力 （D）业绩

（E）资历和学历

91、国务院《关于大力发展职业教育的决定》中规定，用人单位招录职工必须严格执行（ ABCD ）上册P38

（A）先培训、后就业 （B）先培训、后上岗

（C）先取得职业学校学历的人员中先录用

（D）从取得职业资格证书和职业培训证书的人员中优先录用 （E）优先录用具有大学以上学历的人员

92、现代教育培训要求围绕着四种能力从新设计，组织学习的内容被看教育培训的四大支柱，它们是（ ABDE ）上册P74

（A）学知 （B）学做

（C）学会创新 （D）学会共同生活 （E）学会生存

93、职业培训与学历教育有着根本的不同，它具有以下特点（ ABCDE ）上册P76 （A）为劳动就业服务的即时性 （B）突出技能训练的操作性

（C）侧重职业资格证书的非学历性 （D）隶属于劳动工作的专业性 （E）同生产岗位结合的直接性

94、人才需求预测获取数据的方法主要（ ABCD ）上册P84 （A）特尔婓法 （B）趋势外推法 （C）因果关系法 （D）投入产出法 （E）循环分析法

95、广义的人力资源开发主要指（ CDE ）上册P101

（A）使人力资源保值、增值的工作 （B）是现代经济增长的主要源泉

（C）建立人才和劳动力市场 （D）发展学校教育、职业教育 （E）建立学习型社会

96、人力资源开发的主要内容包括（ ACD ）上册P102 （A）开发职业技能 （B）提高员工的知识水平

（C）开发职业潜能，促其实现自我价值 （D）开发职业品质 97、对于各类专业人员，其职业潜能的开发重点是（ ABDE ）上册P102 （A）提高技能 （B）更新知识

（C）对助手的指导能力 （D）进取精神和创新能力 （E）协作能力

98、企业人力资源开发培训的主要种类有（ ACDE ）等形式。上册P103 （A）岗前开发培训 （B）学校教育

（C）在岗开发培训 （D）转岗开发培训 （E）员工业余自学

99、设计人力资源开发课程方案的主要内容包括（ ）

（A）确定课程目标和制定课程标准 （B）规范考核评价、确定教学模式 （C）聘请教师和准备教学设施 （D）安排培训内容、编写和选用教材 （E）选择教学模式和祖师课程实施

100、人力资源管理部门制定企业人力资源规划的依据是（ ）

（A）企业的整体发展战略 （B）深入了解企业的人力资源现状 （C）企业外部人力资源供求关系 （D）企业当前的经营计划 （E）各部门提出的人力资源需求

101、常用的岗位描述信息搜集方法有：观察法、问卷调查法（ ABCD ）答案参考：下册P7能力点三

（A）面谈法

（B）工作实践与工作日写实法

（C）功能性工作分析法 （D）关键事件法 （E）现场调研法

102、岗位职务描述的基本原则是：（ ABCDE ） 下册P13知识点三/共五项原则 （A）实用性原则 （B）专家行为原则 （C）个性化原则 （D）科学操作原则 （E）动态管理原则

103、影响岗位职务分析的主要因素有：（ ACE ） 答案参考：下册P23知识点三/共四方面 （A）专家素质 （B）管理者的素质

（C）专家队伍构成因素 （D）信息搜集的标准度 （E）组织管理与过程控制

104、企业发展的要求包括：人员要素、信息要素、时间要素、（ BCE ） 答案参考：下册P32知识点一/六大要素

（A）科学管理要素 （B）资金要素 （C）商品与服务要素 （D）物质要素

（E）场所与设施要素

105、人员要素的特征有：首位性、（ ACD ）下册P39知识点三/四特征 （A）能动性 （B）思想性 （C）高增值性 （D）创新性

106、在信息材料的提炼与使用中，应当注意必须（ ABDE ）答案参考：下册P51能力点四/四点 （A）事实求是 （B）科学加工 （C）详细分析

（D）在加工基础上，形成一份经验材料 （E）进行评估

107、培训项目开发的辅助信息主要有：（ ACD ）下册P50能力点 （A）培训师资方面的信息 （B）培训教材方面的信息

（C）培训时机方面的信息 （D）培训设施、工具方面的信息 （E）培训费用方面信息

108、职业培训课程与学科性课程的区别是：（ ABCDE ）下册P64 （A）课程的目标不同 （B）注重时效性的程度不同 （C）课程内容、编排形式不同（D）课程的实行模式不同 （E）课程的评价不同