稽查中队月度工作绩效考核指标及扣分标准

广水市局稽查中队月度工作绩效考核指标及扣分标准(附表一)

序号考核指标分值考核办法及扣分标准数据输出 部考核复查部门门1目标市场占有率单箱均价10按市局（公司）确定的广水市局辖区内月销售计划进行考核，以实际完成计划的比例计算。按市局（公司）确定卷烟单箱均价（不含税）计划进行考核，以实际完成指标的比例计算。按完成局下达的月度案值任务比例计算（不含串码及过境案值，并以在市场稽查的实物的案值为准）。完成任务的得基本分。 查处万元案件的月考核分上半年和下半年考核。中队若完成了全年查处万元案件的起数，则万元案件的月考核分值得12分；若只完成了上半年的查处万元案件的起数，则下半年万元案件的月考核为6分。财 务办公室财 务办公室专 卖办公室督察考评办公室督察考评办公室督察考评办公室253案值任务104万元案件12专 卖办公室督察考评办公室5市场净化率15要求达到96%以上，每欠1%扣1分，每增加1%加1分。市场抽查每发现1户公开摆卖非法“三烟”扣2分，公开摆卖非法“三烟”总量达到3条或3个品种以上扣4分。每发现1户暗地销售（或准备销售）非法“三烟”的扣1.5分，暗地销售（或准备销售）非法“三烟”总量达到3条或3个品种以上的扣3分专 卖督察考评办公室督察考评办公室67查获冲击辖区内非法“三烟”数量查处过境非法“三烟”数量依法行政10按完成局下达的月度案值任务比例计算（不含串码及过境案值，并以在市场稽查的实物的数量为准）。 完成任务的得基本分。按完成局下达的月度数量任务比例计算。 完成任务的得基本分。出现错案、行政复议变更、撤消处罚决定和行政诉讼败诉案件，或出现新闻媒体负面爆光的出现严重问题并造成恶劣影响的加重处罚。出现上级通报批评一次扣3分。因服务不到位，出现投诉事件（属我方责任）一次扣2分；对投诉事件处理不及时一次扣1分；投诉处理率未达到100%扣1分；经调查，零售客户满意度低于85%扣2分。经抽查，发现所基础管理（劳动考勤、劳动纪律、四员互动、培训学习、工作日志、案卷制作是否规范、工作质量考核、财务、以及痕迹管理）等工作落实不到位的，每次项扣1分；受到市局级以上主管部门专项通报批评，一次扣2分；企业形象受到严重影响的一次扣4分。检查或监控发现车辆管理不到位的一次扣2分；未按要求实施安全检查一次扣2分；安全管理不到位，单位及岗位发生一般安全责任事故1例扣5分；发生重大安全责任事故并造成恶劣影响的加重处罚。本部门出现越级到市局（公司）群体上访的每例扣4分，出现越级到省局（公司）、当地党政机关群体上访的每例扣4分；出现越级到市局（公司）单访的每例扣2分，出现越级到省局（公司）、当地党政机关单访的每例扣4分；出现严重问题并造成恶劣影响的加重处罚。没有按时按质完成企业文化、“两标合贯”工作任务的每项扣2分；影响局整体正常运行的扣4分。广水市局或随州市局安排基层的阶段性工作完成情况，每欠1件扣2.5分，影响局整体正常运行的扣10分。使用的软件系统应用不到位，无痕迹资料记录、公文流转不及时、系统运行不畅，发现1次扣1分。专 卖办公室专 卖办公室综 合专 卖办公室督察考评办公室督察考评办公室督察考评办公室11839客户服务满意度4督察考评办公室督察考评办公室10中 队基础管理4专 卖财 务督察考评办公室综 合办公室督察考评办公室11安全管理5督察考评办公室12信访与稳定2综 合办公室督察考评办公室13企业文化两标合贯2综 合办公室专 卖综 合办公室综 合办公室督察考评办公室督察考评办公室督察考评办公室14阶段性工作515信息化应用合计2100