论现代企业人力资源管理中激励机制的应用以腾讯公司为例

论现代企业人力资源管理中激励机制的应用

——以腾讯公司为例

【摘 要】在知识经济时代，企业之间的竞争已经不是单纯的物质竞争。以人力资源为基础的竞争让人才成为企业发展的关键因素，而激励机制又是人力资源的重要内容。建立完善良好的激励机制，调动知识型员工的积极性，提高员工的工作效率，挖掘员工的个人潜力是企业首要问题。在知识经济时代，企业之间的竞争已经不是单纯的物质竞争。以人力资源为基础的竞争让人才成为企业发展的关键因素，而激励机制又是人力资源的重要内容。建立完善良好的激励机制，调动知识型员工的积极性，提高员工的工作效率，挖掘员工的个人潜力是企业首要问题。

【关键词】现代企业，人力资源管理，激励机制，作用

【Abstract】In the era of knowledge economy, the competition between the enterprises competition is not a simple matter. On the basis of the human resources competition let people become the key factor for enterprise development, and incentive mechanism is the important content of human resources. Establish and improve a good incentive mechanism, arouse the enthusiasm of knowledge workers, improve the staff's working efficiency, is the enterprise top priority mining employees' personal potential. In the era of knowledge economy, the competition between the enterprises competition is not a simple matter. On the basis of the human resources competition let people become the key factor for enterprise development, and incentive mechanism is the important content of human resources. Establish and improve a good incentive mechanism, arouse the enthusiasm of knowledge workers, improve the staff's working efficiency, is the enterprise top priority mining employees' personal potential.

【Keywords】Modern Enterprise, Human Resources Management, Incentive Mechanism, Effect

目 录

引言 ........................................................................ 4 一、激励机制的相关理论 ...................................................... 4

（一）激励机制的概念 .......................................................................................................... 4 （二）激励机制的基本理论 .................................................................................................. 4

1.内容型激励理论 ............................................................................................................ 4 2.过程型激励理论 ............................................................................................................ 5 3.强化型激励理论 ............................................................................................................ 5

二、激励机制在企业管理中的重要作用 .......................................... 6

（一）保障企业规模制度的有效实施 .................................................................................. 6 （二）有利于企业控制员工的行为 ...................................................................................... 6 （三）对企业发展的正效应 .................................................................................................. 7 三、企业激励运用存在的问题及原因分析——以腾讯公司为例 ...................... 7

（一）腾讯公司激励运用中存在的问题 .............................................................................. 7

1.缺乏完善的人力资源整体规划 .................................................................................. 7 2.绩效评价体系不尽合理 .............................................................................................. 7 3.激励手段单一 ................................................................................................................ 8 4.激励过程中沟通机制不完善 ........................................................................................ 8 （二）腾讯公司激励运用问题的原因分析 .......................................................................... 8

1.企业本质方面的原因 .................................................................................................... 8 2.观念方面的原因 ............................................................................................................ 9 3.激励措施方面的原因 ................................................................................................... 9

四、完善企业激励机制的建议 .................................................. 9

（一）提高企业对激励的认识 .............................................................................................. 9 （二）完善企业负激励机制 ................................................................................................ 10

1.增强负激励机制考核体系的科学性 ......................................................................... 10 2.切实做好负激励反馈工作 ......................................................................................... 10 3.努力实现正激励和负激励的有机结合 ..................................................................... 10 （三）完善企业激励的监督制度 ........................................................................................ 11 （四）加强企业激励机制的执行力度 ................................................................................ 11

结束语 ..................................................................... 12 致 谢 ........................................................................................................... 错误！未定义书签。 参考文献 ....................................................................................................................................... 13

引言

作为现代化管理理念中的重要组成部分，激励对“以人为本”的人本管理理念践行具有十分重要的作用。时代的日渐发展促使现代化企业更加注重现代管理学理念的影响。在进行人力资源的管理理念转换过程中，传统的管理方式已经不能够适应实际的发展需求，这就需要更加关注激励机制的应用性，坚持人本主义原则，实现人力资源人文化发展。 一、激励机制的相关理论 （一）激励机制的概念

所谓的激励，实际上就是人类心理的激发过程。在激励体制中，企业内部环境以及外部环境使得激励措施以及激励性的规章制度发展呈现出理性化，提升员工参与积极性。

从企业的奖励机制来看，大多分为外在性以及内在性激励机制两种。外在性激励机制需要从员工福利以及薪金体系两个方面入手来实现激励资源的直接性控制，借助物质化激励来实现游侠偶读激励。内在性激励机制则是需要注重个人精神和个人行为方面的满足以及强化，从情感和目标两个方面入手，实现激励方法的多样性。简单地讲，激励就是帮助人们寻找或为他们创造努力工作目标的过程，是人们朝向某一选定目标行动的倾向，将影响职工适应一个组织。 （二）激励机制的基本理论

所谓的激励机制理论，主要包含三方面的内容，分别为内容型、过程型、强化型激励理论。

1.内容型激励理论

所谓内容型激励理论需要从动机、行为过程或者是激励起点、人的需求等角度作为出发点，对事情发生的起因、维持以及行为目标的指引方向来进行有效的解释，对目标中存在的问题进行有效的分析，其中包含了马洛斯的层次需求理论、赫茨伯格双因素理论、奥德弗“生存、关系、成长”理论以及麦克利兰成就需求理论，等等。

在马洛斯需求的层次性理论中，认为由于人类需求多样性使得理论研究存在着层次性，人类的实际需求根据等级层次进行有效的划分，分别为生理方面的需求、安全方面的需求、友爱以及归属方面的需求、自我实现方面的需求，等等，在较低层次的需求充分满足之后，人们就将希望寄予更高层次的需求满足。

在奥德弗“生存、关系、成长”理论中，奥德弗对马洛斯相关理论进行了一定的修改以及简化工作，有效弥补了实证研究缺乏的空白，奥德弗理论在人类需求方面氛围生存、相互关系以及成长方面的需求。奥德弗认为，需求层次方面的上升过程是一项非常复杂的

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