站立，体现在姿态端庄、文雅； 仪表，体现在教师的外在形象、气质、精神面貌； 语言表达能力，体现在音色、音量、口齿、清晰度和表达准确； 面部表情，体现在热心、细心、快乐、自信； 教学模式灵活，案例充分，能针对学员的岗位，进行个性化教授，提高学生对培训课程的兴趣； 能按计划进行教授，营造良好学习氛围； 教学指导 15分 具备良好的分析问题能力，讲解业务知识有条理、透彻、易懂； 回答提问学员提出的问题能做到切题、准确、易理解、表达清楚； 及时、有针对性、有效地对学员进行指导、学习、总结。 教学效果（25分） 学员总体满意度情况 15分 学员总体满意度*0.15 附表二： 内训师考核评价表 授课讲师 考核期内的主要教学内容 考核周期 （季度） 考核期内的培训课时 教学态度 教学能力 教学效果 (25分) (50分) (25分) 总分 说明： 1、教学态度、教学能力、教学效果均按附件一“内训师的考核标准”要求进行评分。 2、综合得分=教学态度+教学能力+教学效果，满分100分。 20 / 31
内训师年度考核表 填表日期： 第一部分：内训师档案 （由内训师本人填写） 姓名 所在市场 内训师 资格 学历 院名 类别 岗位 评聘时间 目前 教授课目 意向 年度自 我小结 21 / 31
培训绩效记录 序号 1 2 3 4 5 6 7 奖励 教育部 主管意见 22 / 31
内训师本人填写 培训项目 培训时间 组织市场 教育部填写 抽查成绩 季度总体评价 评语 教育部 经理意见 内训师晋级申请表 填表日期： 姓 名 所在市场 内训师资格 申请资格 1） 2） 3） 教授课目 4） 5） 6） 7） 8） 1） 2） 3） 培训记录 4） 5） 6） 7） 8） 学历 院名 评聘时间 □中级内训师 □高级内训师 类别 岗位 23 / 31
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