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[实用参考]银行项目管理办法.doc

来源:用户分享 时间:2025/6/24 22:30:15 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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前言

为确保GG项目顺利实施,项目组特制定《GG银行项目管理办法》,全体项目组成员1须严格遵照执行。 1总体介绍

该项目对提高我行客户服务水平、快速响应市场需求及监管要求、提升管理信息系统数据源质量,优化核心系统软件架构,规范开发管理模式有重要意义。 2 项目总体计划

GG项目初步计划用三年时间,分四个阶段完成GG。 3 项目组织架构 3.1项目组织结构 领导小组项目管理办公室 PMO 项目管理组GG项目参与部门有总行公司银行部、零售银行部、国际业务部、计划财业务项目经理技术项目经理务部、信贷管理部、结算运营中心、会计部和信息技术部。计划在需求开发和系务上需统设计阶段引入外部合作厂商。 测线求组试组组业需求分析与设计组开发组数据组技术测试组外围系统组GG项目采用以下组织结构。 业务组技术组 领导小组由GGGGGGG

项目管理办公室(简称PMO)由GGGGGG任技术项目经理。项目管理办公室负责项目实施过程工作的组织推动。项目管理组由信息技术部项目管理骨干和具有丰富经验的外部专家组成,负责协助项目经理的项目管理工作。

1

项目组成员包括参与本项目的总行技术、业务人员;分行技术、业务人员;厂商人员。

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厂商到位后,将安排相应项目经理,以及项目管理人员加入PMO和项目管理组。

业务组由总分行任职干部、业务骨干及合作公司人员组成。业务组负责提出业务需求、验收测试、手册编写和业务培训,并参与上线投产的组织工作。

技术组由总行信息技术部任职干部、技术骨干、分行技术骨干、外包厂商技术人员、以及合作公司人员组成。技术组负责需求分析、系统设计、系统开发、数据移植、技术测试及上线投产等工作。 3.2 角色与职责

除领导小组外,本项目包括PMO成员,负责项目日常工作的项目经理、小组组长及小组成员。

PMO成员:负责本部门内部与GG相关工作的组织协调,对项目组提出的问题及时组织部门内部讨论并反馈意见(需部门一把手签字);根据需要参与各个阶段工作成果的评审。

项目经理:负责项目的组织、管理与实施;负责执行PMO的工作部署,负责领导、监督和指导项目小组的工作;负责协调与其他项目的关系;负责对小组组长和成员的考核。

小组组长:协助项目经理完成项目日常管理工作;负责本小组的工作组织、管理与项目实施,负责领导、监督和指导小组成员的工作;负责对小组成员考核。

小组成员:配合小组组长完成项目日常工作,根据小组组长的安排,按时保质完成项目实施工作。

工作组全职人员(包括组长和成员)要及时将工作情况和存在的问题反馈给所在部门,必要时协调所在部门相关人员参与项目组的专题讨论,或协助项目组成员对本部门相关人员进行访谈。

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4汇报与沟通 4.1汇报路径

汇报路径原则上采用逐级汇报方式,即:

小组成员—>小组组长—>项目经理—>项目管理办公室领导—>项目领导小组;

对可能影响项目进度、安全、质量和人员团结等重要事项,小组成员应及时报告,必要时可越级汇报。

各小组组长与项目经理、项目组成员,银行项目组成员与厂商项目组成员应保持密切沟通,确保项目汇报路径畅通。 4.2汇报内容

汇报内容即包括任务完成进度、遇到的难点和困难、存在的问题和潜在的风险、以及变更请示等,也可包括对本项目执行提出的建议。 4.3汇报与沟通方式 4.3.1书面汇报与沟通 4.3.1.1每日报工

本项目建议采用每日报工的工作方式。报工采用书面汇报方式进行。 每天下班前,小组成员以书面工作日报形式汇报自己当天投入到每项工作的工作内容和工作量报小组组长。 4.3.1.2项目周报

项目周报包括计划与周报两方面内容。

项目管理组每周四向各小组发布最新下周项目计划,各小组参照该计划制定

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下周本组具体工作计划。

各小组每周五向项目管理组提交本小组周报,内容主要包括本周工作完成情况、下周工作计划和项目进行过程中存在的重要问题。项目管理组根据各小组工工作周报,汇总形成项目组周报,并跟进如下事宜:1)确认各组任务完成情况,如有延迟,项目管理组负责追踪确认延迟原因,明确改进措施。2)汇总并跟踪各小组反映的重要问题。3)预警项目风险点。

每周五下班前项目管理组将分析完成的项目周报报送项目经理,项目经理根据周报信息确认项目整体情况,协调解决项目问题,控制项目进度与质量,并提出下一阶段工作要求与安排。

项目周报模版见附件1《GG项目周/月报》 4.3.1.3 项目月报

各小组组长应每月月末向项目管理组提交项目月报,内容主要包括本月工作计划完成情况、下月工作计划和项目进行过程中存在的问题。

项目管理组每月根据各小组的工作计划和工作总结,结合项目的总体进展情况,汇总后形成项目月报。并及时报项目领导小组、PMO、项目经理、并发送各小组。

4.3.1.4项目里程碑报告

项目管理组配合项目经理,根据项目的进展情况,综合汇总后形成里程碑报告。项目里程碑报告用于反映项目成果、进展、下一阶段工作计划和决策问题。里程碑报告应及时报送项目领导小组、PMO、项目经理、并发送各小组。 项目里程碑报告模版见附件2《GG项目里程碑报告》

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4.3.1.5 工作联系单

工作联系单用于项目组内部,当某项工作需要确认、跟踪时,可由一方填写《工作联系单》至接收方。工作联系单需报项目经理审批,项目经理审批通过后发送项目管理组归档,并由项目管理组将工作联系单发送至接收方进行后续处理。项目管理组跟踪联系单处理情况。

工作联系单模版见附件3《GG项目工作联系单》 4.3.1.6电子邮件、电话和口头

项目过程中日常业务、技术问题的交流与确认、项目组内日常的工作汇报以及各类通知、通告等,可借助电子邮件完成。日常工作中一般性的汇报和沟通可以采取电话或口头的形式。 4.3.2 会议制度

1、项目会议包括:PMO例会、项目组周例会、各小组周例会、专题讨论会,以及不定期召开的项目组全体会议、项目领导小组会议等。

2、会议管理:项目管理组负责领导小组会议、项目组全体会、PMO例会及项目组周例会的会议组织,包括预定会议室、发会议通知、会议记录并整理会议纪要等。各小组例会、业务协调会、技术协调会和其他专题会议,由各小组负责安排会议场所并记录、整理会议纪要。各类会议需要使用会议设备,如投影仪等由项目管理组统一管理,参会人员需提前申请,使用完毕交还项目管理组保管。

3、项目组全体会议:项目组全体会议不定期召开,参加人员为项目组全体成员,会议主要内容包括:重大事项的调整和公布,阶段性的总结等,由项目经理主持。

4、项目组周例会:项目组周例会每周五下午召开一次,由项目经理主持,

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