12级物流管理专业《企业管理实务》期末试卷A
班级 姓名 学号
题号 成绩 一 二 三 四 五 六 七 总分 一、选择题：（本题共20小题，每题1.5分，共30分）
1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪 一个职能？（ ）
A 计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D 控制职能 2、提出“需要层次理论”的是美国心理学家（ ）
A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛 3、在行为科学管理思想阶段，（ ）提出了关于“社会人”的观点。 A梅奥 B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德 4、“需要层次论”认为，人的最低层需要是（ ）
A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要 5、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（ ）。 A马斯洛 B赫茨伯格 C梅赛 D玛素 6、概念技能是（ ）应具备的技能
A 高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D 高中基层管理者 7、对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果（ ） A 提薪 B 升职 C 解聘威胁 D 工作扩大化 8、最早提出“经济人”假设的是（ ）
A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛 9、管理幅度与管理层次之间的关系是（ ）
A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 10、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ ） A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 11、以下是公司的经营决策机构的是（ ）
A 股东大会 B 董事会 C 监事会 D职代会
12、当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法预测，这种决策方法是指（ ）
A 非确定型决策方法 B 确定型决策方法 C 风险型决策方法 D 随机型决策方法 13、下列说法不正确的是（ ） A 决策的结果是选择一个满意方案 B 决策是领导者的个人行为 C 决策是一项有组织的集体活动
D 决策应有若干个可供选择的方案
14、属于企业文化核心层的是企业的（ ）文化。
A行为文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化
15、CI战略即企业的识别系统，它是以（ ）为核心，强调视觉系统的突出设计，充分展示企业形象。
A 企业视觉识别系统 B 企业理念识别系统 C 企业行为识别系统 D 企业形象识别系统 16、提出整体市场营销的全新概念的是（ ）
A 菲利普·科特勒 B迈克尔·波特 C 彼得·圣吉 D安索夫 17、“皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念？（ ） A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 营销观念
18、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中S是指（ ） A 优势 B 隐忧 C 机会 D 威胁 19、属于竞争战略的是（ ）
A 成长战略 B 稳定战略 C 紧缩战略 D 差异化战略 20、（ ）战略适应实力有限的中小企业。
A 成本领先战略 B 差异化战略 C 专一化战略 D 稳定战略
二、判断题：（本题共10小题，每题1分，共10分）
1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结 构的组织。 （ ） 2、个体企业和合伙制企业具有法人资格。 （ ） 3、公司制企业是现代企业的典型形态。 （ ） 4、专一化战略主要适用于实力有限的中小企业。 （ ） 5、决策的结果是选择一个最优方案。 （ ） 6、市场定位的实质是在目标市场构建竞争优势，以吸引顾客购买。 （ ） 7、核心产品是指向顾客提供的基本效用与利益。 （ ） 8、生产不仅包括有形的物质资料生产，也包括无形的服务生产。 （ ） 9、单件小批生产一般采用通用设备和工装，要求工人有高技术水平 （ ） 10、领导者只关心工作任务，而不关心人。此领导方式属于放任式的管理。 （ ）
三、名词解释：（本题共4小题，每题3分，共12分）
1、企业管理
2、现代企业制度
3、企业文化
4、目标市场
四、计算题：（本题共3小题，每题10分，共30分）
1、某企业生产一种产品，每月固定成本30000元，单位变动成本10元，单位产品售价15元。问：
（1）当产量为10000件时的利润？（3分） （2）盈亏平衡点产量？（3分）
（3）若企业盈利目标为35000元时的生产量？（2分）
（4）若企业固定成本增加10000元，生产量为10000件，盈亏平衡时，单位产品的销售价格？（2分）
2、某企业生产一种新产品，有三种方案可供选择，产品销售5年，其有关资料如表所示，请用决策树法进行方案选择。（10分）
各方案损益值 万元
自然状态及概率 年损益值 方案 新建(Ⅰ) 扩建(Ⅱ) 改造(Ⅲ) 高需求 （0.3） 中需求 （0.5） 低需求 （0.2） 投资 10 8 6 4 5 3 -3 10 0 6 1 2
3、某产品工序号及工序时间对应关系如下 工序号
1 2 15 3 10 4 5 工序对间（分） 5 请计算平行移动，顺序移动，平行顺序移动方式下该批零件的加工周期。（10分）
五、案例分析题：（18分）
齐山市帐篷厂拥有300多名职工，连续4年利润超百万元。从初创的艰难起步，到现在达到并保持了同行业中的领先水平，这一成绩主要应归功于副厂长兼党委书记王展志的努力，因为厂长身体长期不佳，基本上不管事。王展志现年50岁，年富力强，在轻工行业工作了20多年，在领导和同事中间留下了踏实肯干的印象，多次被评为省级劳模。
1992年初，他被调任为齐山市帐篷厂副厂长，实际上挑起了负责全厂的重任。上任之初，他狠抓产品质量，勇创品牌，很快就打开了局面。在目前国有企业普遍不景气的情况下，他意识到设备落后是本厂发展的最大障碍，遂四处筹集资金500万，准备引进新的生产设备。与此同时，他还采取措施完善职工的生产、生活设施，改善职工的劳动条件。
1998年初，厂长去世。主管单位齐山市轻工总公司认为帐篷厂的基础较好，王厂长又在企业界影响较大，决定在帐篷厂试点选厂长。经过征询厂领导的意见，并在车间和班组进行了摸底，总公司又于3月14日招标答辩前，特地选择了一位声望一般的工会主席和另一名副厂长作为“陪选”的候选人。3月14日，总公司领导信心十足，邀请了同行业准备试点的企进行观摩，还通知几家新闻媒体进行采访，以扩大试点影响。进行完竞选演说之后，王展志的心情是舒坦而平静的。对这次选举他十分有把握，以为这是板上钉钉的，在场的总公司领导也满意地和他握手致意。然而，宣布民主投票的结果时，却是如此出人意外：250名职工参加投票，三名候选人均不足20票，其余均为投外国明星、国内名人的废票。竞选委员会宣布本次投票暂停。事后了解得知，青年职工几乎全是弃权或乱投。
一位能干的厂长，为何得不到大部分员工的认可呢？是王厂长真的不胜任工作，还是职工中有其他的选择？
问题的根源在于：王展志的领导作风存在重大的缺陷。帐篷厂的青年职工反映，王展志工作方法简单，态度生硬，主观武断，碰到员工有错误的地方就大发脾气。他一天
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