成都东软学院
教师工作满意度的调查分析
教师工作满意度是教师对其工作与所从事的职业以及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法。它与教师的工作积极性有密切关系,影响着教师工作积极性的发挥,影响到学校的教育、教学质量。教师工作满意度作为学校效能的一个重要指标,已经引起教育管理人员和教育研究人员的高度重视。通过对其了解,可以为学校正确地认识教师对工作的满意状况,从而采取有针对性的激励措施提供依据。为了解我校教师对工作满意度的情况,特进行这次调查。
一、调查过程
1、3月25日至4月2日设计调查问卷,并确定问卷稿子。 2、4月3日至4月13日发放调查问卷并收回问卷。 3、4月14日至4月28日分析调问卷形成调查数据。 4、4月29日至5月15日撰写调查分析报告。 二、结果分析 1、抽样方法
本次调查选择我校的3个院系的教师作为本次调查研究的对象,随机抽样。共发放问卷80份,收回70份,收回率为87.5%;有效问卷61份,有效率为76.3%。
2、样本的基本情况
样本描述性统计结果,男教师27人,女教师34人;已婚占68.9%,未婚31.1%;62.3%教师的学历为硕士,11.5%教师的学历为博士,两者累计达73.8%,其余为本科;教师的年龄主要集中在31-40岁之间,有40人,41-50岁的有5人,30岁及以下有16人;教师的职称主要集中在讲师,比例为63.9%,副教授比例为13.1%,教授比例为4.9%,助教比例为18.1%;教龄方面:3年及以下15人,4-7年21人,8-11年15人,12-15年7人,16年及以上3人。有19人兼任行政职务,比例为31.1%,42人没有兼任行政职务,比例为68.9%。样本基本情况如表1。
表1 样本基本情况
人数 男 27 性别 30岁及女 以下 34 55.7% 16 26.2% 年龄 31-40 40 65.6% 41-50 5 8.2% 学士 16 26.2% 学历 硕士 38 62.3% 教龄 3年以12-154-7年 8-11年 下 年 21 34.4% 15 24.6% 7 11.5% 博士 7 11.5% 兼任行政职务 不兼任 42 68.9% 兼任 19 31.1% 百分比 44.3% 人数 助教 11 职称 讲师 39 63.9% 副教授 8 13.1% 教授 3 4.9% 15 24.6% 婚姻状况 16年及已婚 以上 3 4.9% 47 77.0% 14 23.0% 未婚 百分比 18.1%
3、教师满意度的相关分析
依照五点赋分法,对调查问卷中的14个问题逐一求出平均值和方差,教师对各个题目的选择答案可以清晰地显现出来,每一题的理论中性值为3分,各题目总体分布如表2。
表2 各题目总体答案选择情况
平均值 理论中性值 标准差 题目1 3.459 3 0.808 题目2 3.377 3 0.778 题目3 3.328 3 0.851 题目4 3.311 3 0.867 题目5 3.803 3 0.813 题目6 4.000 3 0.753 题目7 3.836 3 0.711 题目8 3.213 3 0.839 题目9 3.180 3 0.847 题目10 2.984 3 0.975 题目11 3.197 3 0.980 题目12 3.311 3 0.886 题目13 3.426 3 1.147 题目14 3.311 3 0.923
从表2中数据可以看到,第10题“您对我校教师在职培训政策及实施的满意程度”的平均分值为2.984,是所有题目中满意度得分最低的。得分值最高题目是第6题“您对您与同事之间关系的满意程度”的平均分值为4.000分。
依照五点赋分法, 涉及工作满意度的每个测量维度在理论上的中性值为3分, 工作满意度的各个维度及总体满意度得分按所含题目的不同, 其满意度的平均值如表3所示。
表3 教师工作满意度状况
平均值 理论中性值 晋升培训领导与管理人际关系工作本身工作环境薪酬待遇(第10、11、(第9、13、(第5、6、7(第8题) (第1、2题) (第3、4题) 12题) 14题) 题) 3.213 3 3.418 3 3.3195 3 3.164 3 3,306 3 3.880 3
从表3中可以看到,晋升与培训这个维度的平均分值最小为3.164分,人际关系这个维度的平均分值最高为3.880分。 三、影响教师工作满意度的因素分析
为了调查不同性别、年龄、职称、教龄、婚姻、学历的高校教师工作满意度是否有差异, 本研究对多个样本均数分类, 如年龄分为四个年龄段( 30岁及以下、31-40岁、41- 50岁、50岁以上), 职称分为四个等级(教授、副教授、讲师、助教), 婚姻分为两类(已婚、未婚), 学历分为三个层次(学士、硕士和博士)。
第一, 不同性别的高校教师工作满意度分析。研究结果表明, 男教师的总体工作满意度略高于女教师。男教师的总体满意度为48分,女教师的总体满意度为47.53分。如图1所示。
图1 性别对总体满意度的影响48.248总47.8分47.647.447.24847.53男女性别
而且除工作本身、工作环境以外, 男教师在各个因素上的满意度都略高于女教师。本研究的结果显示, 高校教师除对工作本身的满意度与性别相关外, 性别与工作满意度的其他层面没有显著相关。如表4所示。
表4 不同性别教师的工作满意度状况
男教师 女教师 理论中性值 工作本身 3.074 3.324 3 工作环境 3.407 3.426 3 薪酬待遇 3.333 3.309 3 晋升培训 3.235 3.108 3 领导管理 4.333 3.245 3 人际关系 4 3.892 3
第二, 不同年龄的高校教师工作满意度分析。研究结果表明, 31-40岁的教师对工作的满意度最低,为47.28分,41-50岁的教师对工作的满意度最高,为50.2分。如图2所示。
图2 年龄对总体满意度的影响515049总48分47464550.248.1347.2830岁以下31-40岁年龄41-50岁
关于年龄与工作满意度各因素的关系,从下表的各个维度的得分可以看出,31-40岁的教师除了人际关系这个维度比其他两组都高外,其他各维度得分都比较低。如表5所示
表5 不同年龄教师的工作满意度状况
30岁及以下 31-40岁 41-50岁 理论中性值 工作本身 3.563 3.1 3 3 工作环境 3.25 3.463 3.6 3 薪酬待遇 3.156 3.35 3.6 3 晋升培训 3.396 3.05 3.333 3 领导管理 3.521 3.158 3.8 3 人际关系 3.667 3.975 3.8 3
第三, 不同职称的高校教师工作满意度分析。研究结果表明,教授和讲师的总体满意度略高于助教副教授的总体满意度。助教的总体满意度最低,教授的总体满意度最高。如图3所示。
图3 职称对总体满意度的影响545250总48分4644425248.1845.8246.63助教讲师职称副教授教授
从研究结果可以看到,除了工作本身这个维度副教授的满意度最低,为2.625分,助教对其他各维度的满意度均为最低。如表6所示。
表6 不同职称教师的工作满意度状况
助教 讲师 副教授 教授 理论中性值 工作本身 3.545 3.205 2.625 3.667 3 工作环境 3.045 3.474 3.5 3.833 3 薪酬待遇 3.182 3.333 3.25 3.833 3 晋升培训 3.061 3.171 3.208 3.333 3 领导管理 3.242 3.291 3.292 3.778 3 人际关系 3.636 3.991 3.667 3.889 3
第四, 不同婚姻状况的高校教师工作满意度分析。研究结果表明, 已婚教师工作的总体满意度略高于高于未婚教师, 原因在于已婚教师的家庭责任感较强, 他们要努力工作保证自己的生活质量, 工作起来比较投入。如图4所示。
图4 婚姻状况对总体满意度的影响47.847.75总47.7分47.6547.647.5547.7747.64已婚未婚婚姻状况
本研究揭示,已婚教师在对工作环境、薪酬待遇、人际关系的满意度上都高于未婚教师。在对工作本身的满意度上, 两者几乎没有差异。在晋升与培训、领
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