2019年10月全国自考组织行为学真题及参考答案
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项:
1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分共25分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.研究群体中各种力量对个体的作用和影响过程的理论称为
A.华生主义
B.新华生主义
C.群体动力理论
D.强化理论
2.个体心理活动过程的基础是
A.认识过程
B.情感过程
C.意志过程
D.个性心理特征
3.推动人们进行活动的直接原因是
A.需要
B.动机
C.情绪
D.态度
4.工作满意感实际上是人们的一种
A.动机水平
B.情绪状态
C.态度
D.价值观
5.衡量一个群体的有效性,一是看其任务完成好坏,二是看其
A.效益的大小
B.效率的高低
C.效能的水平
D.成员心理需要的满足程度
6.群体互动的结果小于个体努力累加之和,这种现象称为
A.社会促进作用
B.从众
C.社会情化
D.协同效应
7.在非正式沟通中,信息发出者有选择性地寻找对象传播信息的沟通类型是
A.单串型
B.饶舌型
C.集合型
D.随机型
8.把人们应该做什么、不应该做什么的规则称为
A.社会规范
B.沟通规则
C.从众
D.价值观
9.团队工作的主旨是授权与
A.激励
B.信任
C.冲突
D.委托
10.团队发展一般会经历三个阶段:组建期、激荡期和
A.稳固期
B.成熟期
C.规范期
D.衰退期
11.破坏性冲突显著的特征是
A.关心胜负
B.关心目标
C.对事不对人
D.促进沟通
12.企业营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺而导致的冲突属于
A.冲突的讨价还价模式
B.冲突的官僚模式
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