2020年11月助理个人工作总结范文

2020年11月助理个人工作总结范文

即将过去的半年是我职业生涯屮至关重要的半年，是努力学 习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下，行政人事中心 围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。具 体如下：

（一）人力资源工作

1、 招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共 计名，

其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资 主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名， 生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大，技工 需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段 及时补充32人，保证了生产任务的顺利完成。

另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了 部分不合格人员。在〃宁缺勿滥〃的思想指导下，既满足了公司对 各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。

2、 考核。今年4月份对52名车间员工，2名服务维修人员 进行

了岗级考评。通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提 高，不仅调动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率。

另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认 定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的 资格认定，对合格人员进行了技术补贴。

3、 今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变 化、

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人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职 责情况进行了普查，并完善形成《岗位说明书》，为员工招聘、 培训提供了参考依据。

4、 对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过屮华英才网、

各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查 询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种 手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了《调查报告》。通过了 解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据。

另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过 15%,远远超过《XX年济南市工资指导价》中制造业人工成本占 总成本的比例7.4%,数据表明我公司人工成本太高，在当前工 资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。 由此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行 梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向 公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成《各 部门岗位设置建议》，为领导提供了决策依据。

5、 制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理 类、

制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分 调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬 体系，并形成定稿。

6、 做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，

办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。 想

员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的 后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。

7、培训工作。今年的大型培训共进行了 16场，包括思想意 识

的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技 能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思 路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。

今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用 了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了 \取之于民, 用之于民〃的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造 分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧 的培训等等。

为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售 部、服务部进行的系列光盘培训屮，我们让参与部门提意见，并 在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等。

总Z,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效 创新。事实证明，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员 工的评价较高。

（二）行政管理工作。

今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服务 的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行 创新，不再依赖于原来的供应商、服务商，引入模拟招标的方式 进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线。

另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而

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