大学生公务员实习报告(20210225010410)

大学生公务员实习报告

在很多人眼中，公务员队伍是神圣而又神秘的。今年暑 假，我来到了广州市人民政府实习，以一个实习生的身份去 体验广州公务员的日常工作。 上下班准时，中午休息时间长， 这样的时间表，让很多白领羡慕不已。因此很多人理所当然 地认为，公务员就是一份优差。然而，在实习的一个半月里， 我近距离地看到了的人民公仆的真实情况。

以下是我简要概况的三点：

第一、公务员的饮食与出行说起公务员的午餐，很多 人会联想

到大排筵席，大鱼大肉。然而，当我第一次和他们 一起吃午饭的时候，看到的情境实在令我感动。在广州市人 民政府里面，公务员中午都在政府大院的饭堂打卡用餐。一 般情况下，他们在三楼打饭，那里的饭菜，我看来，和中大 饭堂的也不是很大区别。吃饭的方式也和我在大学一样，一 人一份，吃完了各人把自己的饭盘碗筷拿到统一的地方清洗。 要宴请客人的话，可以到二楼，那里设有餐厅和包厢。这一 切，让人找到政府改善公务员形象的努力，让人感受到了公 务员队伍的廉政之风，看到了党和政府这些年来廉政建设的 成效。政府公务员形象的树立，除了制度的约束之外，还需 要人本身的自觉。

有好几次我都看到，一些其他局和单位的领导来市政 府开完会

之后，都只是去三楼的饭堂，和其他人一样吃一人

一份的快餐。本来，他们有着足够的理由和资格到二楼，甚 至到外面的地方吃饭，但是，他们都没有这样做。廉洁已经 成为了他们一种自

觉的自我要求。这样的改变，的确让人欣 喜。除了从“吃”中看到了公务员的廉洁形象，从

\行\中，

也可以体现出公务员的新作风。在政府中，只有局级以上干 部，才配有汽车和司机。其他的官员要用车，都需要向有关 部门申请。有一次，我跟一位处长到外单位开会，一个多小 时的路程，只是坐着一部空调有问题的面包车。今年的夏天 特别热，路面温度绝对超过 40 摄氏度，然而，我观察身边 的几位同行的公务员，他们似乎已经习惯了，并没有抱怨什 么。这一切，如果不是我亲眼所见，也许，我还会和很多人 一样，对公务员抱有某种偏见。我想，很多群众都对政府工 作，公务员素质有着种种意见和置疑。

这些，很大程度上是因为政府与群众在沟通上存在障 碍造成

的。如果政府提高运作的透明度，让群众更真切地了 解政府官员的行为，也让官员行为接受群众的监督，相信， 对政府威信和形象的树立，对公务员队伍建设，都会有着良 性循环的作用。

第二、公务员都干些什么 人们常常用“一杯茶，一张 报纸”来

概括公务员工作的内容。事实真的是这样的吗 我 来到了市政府工作，接触得最多的，就是会议。每天都有大 大小小不同内容的会议，在不同的地方举行，需要不同的人 参加。做领导，往往半天就要赶好几场，往往连饭都顾不上 吃，一点也不容易。而开会之前，要看许许多多的资料，要 准备每一场的发言， 这些工作往往都在 8 小时之外才能完成。 开会，并不是轻松的事情。但是，这却引起了我的思考。

其实，作为政府，作为政府的公务员，其工作的实质 应该是什么

呢 会议繁多，反映出政府仍然担当着 \决策人 \的角色。但事实早已证实，政府应该起引导，宏观调控的作 用。如果凡事都由政府决策，难免会有人治的影子。在如此 决策的制度下运作的政府和社会，必然存在隐患。此外，决 策过程的简单化，也是导致腐败的根源。相信，政府也早已 意识到了问题的存在，然而改革的道路必定是漫长而困难重 重的。政府改革，是中国发展道路上，关键的一步。

第三、政府与公众的沟通这一个话题，应该是与我所 学的学科最

贴切的了。在我实习期间，我参加了几次接待群 众上访的会议，也参与了由政府组织的企业与企业之间的协 调会议。可以说，是从实践上进一步领会了自己在课堂上所 学的东西。维持社会稳定，是政府义不容辞的责任。在经济 发展的过程中，难免要牺牲一部分人的利益。如何输导和安 抚这一部分人，成为了政府工作的重点。其实，在这些群众 与企业的冲突中，政府处于一个很尴尬的位置。国企改革的 关键是政企分开。 对于企业的决策， 政府不能再插手去管了。 但是，企业往往会沉迷于追求经济效益而忽略了社会效益， 将社会效益， 与群众沟通这一部分的问题留给了政府。 到底， 这一个皮球应该怎么接才接得好，成为了政府的大难题。

现在，政府往往分两部分做工作，一方面，接待上访 群众，在

感情上给予同情和支持 ; 另一方面，召开企业间的 协调会议，引导企业兼顾社会效益，承担企业发展过程中产 生的问题。这种与群众沟通，组织企业间沟通的工作正是政 府公共关系，但却并未为许多人所认识。记得当初，我刚来 到实习单位，里面的人还说 : 读公关的不是