阿里巴巴和京东商业模式分析

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阿里巴巴和京东商业模式分析

作者：刘志飞

来源：《今日财富》2020年第21期

全球化趋势的愈演愈烈，导致企业面临的竞争压力急剧上升，而作为企业竞争力的关键--商业模式，正逐渐被企业关注，成为了企业现代管理方式的重点实践方面。文章从价值管理的基本内涵出发，分析了商业模式五个构成要素，对基于价值管理的企业商业模式分析框架进行了详细解析，讨论了分析框架构建的五个部分，即公司战略、盈利模式、业务流程、关键资源和能力以及资金运作。

商业模式的创新已经成为了当今企业创新的主要趋势，新技术具有巨大的商业价值，催生新的商业模式，新商业模式又反过来促进新技术的迅速发展。基于价值管理的企业商业模式为企业提供了实践参考。 一、价值管理的内涵

价值管理的概念是Taggart在1994年提出的，在此基础上建构了价值管理新框架。2002年Copeland将价值管理引入更深层次，其在价值管理的框架上增加了价值评估和价值增长的内容，并将其定义为了一种综合管理模式。狭义上讲，价值管理是将价值最大化作为企业的目标，根据外部世界实时情况，调整企业自身方向，例如战略规划、战略目标、投资规划、投资目标等，通过兼并、融资、收购等非一般方式，优化企业资源的配置，促进企业灵活性的提升和适应性的增加，以此来把握发展机会，进而实现企业收益增加、创造财富增多的目的。广义上讲，价值管理是将长期、健康而稳定的发展作为企业的目标，重视企业在成长和发展中处理多种复杂利益关系、多方主体利益，持续积累和增加财富，推动企业增值，实现企业总价值不断增长。该理念强调企业不能只看到眼前利益，要重视长期利益，推动企业走绿色环保发展之路，不断推动企业创造更多价值，为用户、股东、员工和社会带来更多、更大的收益。 二、商业模式的构成要素

我们认为商业模式要明确以下几方面。第一，要明确提供什么价值、企业的价值诉求是什么、为哪类市场提供什么产品，即企业如何战略定位，包括价值主张、市场定位与产品定位;第二，要明确为谁提供价值、谁是我的标准客户、价值如何传递过去、能否长期锁住客户，即客户洞察，包括潜在客户的挖掘、渠道通路的建设与客户关系的维系;第三，要明确如何提供价值、做什么类型的业务、做哪些业务、需要什么资产和能力、怎样构筑进入壁垒和移动壁垒，即业务系统的打造，包括业务体系的构筑与战略能力的建设;第四，要明确谁来提供价值、是自己单独做还是和别人合作、以什么样的方式合作、能否长期合作，即合作伙伴的选择，包括嵌入恰当的合作伙伴、选择合适的合作方式与维系持久的伙伴关系;第五，要明确为