台式初级认证技术规范(old)

台式初级认证技术规范

（1） 00008614 如果需要了解一块主板的技术参数明细（如：南北桥芯片型号、主板集成网卡以及声卡芯片型号），可以在以下（ ）网站进行查询？ 正确答案：2,3,

在线技术支持网站（http://extra.legend.com/support/tech/login.asp）

联想电脑部件替换专家系统（http://extra.legend.com/support/bjth/index.asp） 服务知识库系统中的部件查询页面（http://cskb.lenovo.com/bomquery/BOM_QueryItem.jsp）BOM查询系统（http://extra.legend.com/support/jishu/download/newbom/default.asp）

（2） 00008622 关于驱动程序查询，以下说法哪些正确？ 正确答案：2,4,

在服务知识库系统中的部件查询页面

（http://cskb.lenovo.com/bomquery/BOM_QueryItem.jsp）无法查找相关部件的驱动程序。 联想公司主页的驱动程序下载页面（http://download.legend.com/new/downloads/channel/）可以按照主机号来查找驱动程序。

联想公司主页的驱动程序下载页面（http://download.legend.com/new/downloads/channel/）不可以按照主机号来查找驱动程序。

服务知识库系统的下载中心的驱动程序下载分类中，可以下载完整的商用或者消费的驱动程序光盘。

（3） 00008623

在线技术支持网站（http://extra.legend.com/support/tech/login.asp）以下哪些人员可以登陆？

正确答案：2,

任何拥有服务人员编号的工程师就可以使用自己人员编号以及密码登陆在线技术支持。

任何服务人员只有在网站上注册之后才能够登陆。

只有站内的技术主管使用自己的人员编号和密码才能够登陆。 只有站长才能够使用自己的人员编号和密码才能够登陆。

（4） 00008624 以下关于知识库的说法，哪些是正确的？ 正确答案：1,2,4,

在BOM单查询中，可以查询机器的最新配置，同时也可查出厂配置，以及此机器上使用的备件的替换、图片，库存，BIOS、通报和驱动程序！

在部件信息查询中，可以查询部件外观图片、部件替换清单、部件技术参数、工程信息通报、部件驱动程序、部件BIOS程序的信息。

知识库关键字查询不支持关键字的与、或组合查询。 如果希望进行投稿，是在知识库的知识维护中进行。

（5） 00008625 知识库的信息分类，是从以下哪3个纬度进行分类的？

正确答案：1,2,3, 知识题材 知识种类 产品树 查询方式

（6） 00008626 在知识库中无法查询到以下的哪些信息？ 正确答案：3, 技术工程通报 部件驱动程序 部件压款价 常见售后问题

（7） 00008627 打开计算机机箱，需要拧下机箱侧板的螺钉，需要用到哪种工具？

正确答案：1, 大十字螺丝刀 小一字螺丝刀 钟表维修螺丝刀 以上三种都可以

（8） 00008628 用于防静电、减少静电的工具有（ ） 正确答案：1,2,3, 防静电手环 防静电布 防静电手套

电源线接口起拔器

（9） 00008629 用于拆装部件上的跳接线、调整CPU等引脚的工具是（ ） 正确答案：1, 小镊子 截断钳 尖嘴钳

一字钟表维修螺丝刀

（10） 00008630 下面哪种工具用来拆开固定机箱内部电缆或连接线的捆绑线？

正确答案：3, 小一字螺丝刀 尖嘴钳 截断钳

以上三种都可以

（11） 00008631 下面哪种工具清洁附着在电脑主机内部的灰尘？

正确答案：2,4,

可以用抹布沾清水擦拭主板 可用宽毛刷刷去板卡上的灰尘 可用塑料刷刷去板卡上的灰尘

可以用胶囊（皮老虎）吹去机箱内部少量灰尘

（12） 00008632 如果发现内存的金手指上污渍，应该用（ ）工具清除 正确答案：4, 小刷子

胶囊（或皮老虎） 清洁小毛巾 橡皮

（13） 00008633 下面擦拭LCD屏，正确的有（ ） 正确答案：2, 酒精 软布 毛刷

洗涤剂或者清洁剂

（14） 00008634 下面对主机和部件清洁的操作，错误的有（ ） 正确答案：1,

主机和显示器、键盘可以用酒精擦拭以达到清洁的目的 内存条如果金手指部分氧化，可以用橡皮擦金手指部分 板卡的清洁可以用宽的棕毛刷刷

机箱内的少量灰尘可以用胶囊（或者皮老虎）清洁

（15） 00008635 若硬件最小化情况下，POST卡在运行一系列代码之后，出现（ ）代码，则表示主板无故障。 正确答案：1,4, 00 C0 C1 FF

（16） 00008636 以下说法哪些说法是正确的 正确答案：2,3,4,

POST卡只能接PCI接口，不能够接ISA接口 由于主板设计以及芯片组之间的差异，部分主板自检完成后可能显示23、25、26代码，属于正常情况

POST卡与少量主板有兼容性问题，使用第一个或最后一个PCI槽时可能引起“00”无显

当诊断卡插在ISA槽上时，请将诊断卡有元件的一面朝向主板电源接口位置，若插反，系统无法工作，而且还可能损坏部件

（17） 00008637 如果要测量计算机电源的输出电压，应使用万用表的（ ） 正确答案：3, 电流档 电阻档 直流电压档 交流电压档

（18） 00008638 如果要测量输入到计算机电源的市电电压，应使用万用表的（ ）

正确答案：4, 电流档 电阻档 直流电压档 交流电压档

（19） 00008639 如果要测量计算机中某电路是否存在短路或断路现象，应使用万用表的（ ）

正确答案：2, 电流档 电阻档 直流电压档 交流电压档

（20） 00008640 要测量计算机电源的输出电压，应将万用表设置为电压档后（ ）进行测量

正确答案：1,

并联在输出端的正、负极上 串联在电源与负载之间 并联在电源与负载之间 串联在输出端的正负极之间

（21） 00008641 要测量计算机电源的输出电压，应将万用表设置为电压档后（ ）进行测量

正确答案：2,

将红表笔接在电源输出的负极，黑表笔接在电源输出的正极 将红表笔接在电源输出的正极，黑表笔接在电源输出的负极 没有极性要求 不知道

（22） 00008642 如果要使用UT60B万用表测量电源输出的5V电压，以下哪些说法是正确的？

正确答案：2,3,

确保液晶屏幕左侧显示AC标志