工作总结应该包含的基本内容
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1、总结必须有情况的概述和叙述2、成绩和缺点3、经验和教训4、今后的打算
情况的概述和叙述
?这部分需要有的比较简单，有的比较详细?例如，对于重点部分和领导不是很熟悉的专业知识、术语部分要费多写笔墨进行描述和解释，对重点部分要做到让人一看就懂；对于次要部分就没有必要大书特书，一代而过即可
情况的概述和叙述
?内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析?对于每一项重要的工作，在什么条件下完成的；得到了哪些帮助和支持；开发了哪些可以利用的资源，包括在什么条件下开发的都可以提及
成绩和缺点
?这是总结的中心。
?总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚
成绩和缺点
?对于成绩的描述可以借助表格和图表的形式进行，最好有对比，这样能够更好的说明问题让人一目了然
?下图表为2008销售金额情况为例，领导可以很方便的看到各个月的销售情况，同时由于有2007年的数据进行对比，更加直观了?还可以添加市场份额的比例分析
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