浅谈人力资源管理中绩效考核存在的问题及对策

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浅谈人力资源管理中绩效考核存在的问题及对策

作者：张引平

来源：《中小企业管理与科技·下旬》2010年第12期

摘要：人力资源是企业的第一资源，员工绩效水平决定着人力资源价值的实现程度，绩效是企业永远的重点，没有绩效，一切无从谈起，随着全球化竞争日益加剧，企业逐步认识到规范科学的绩效管理对于企业发展的重要意义，越来越多的企业选择了绩效考核这一管理工具。 关键词：企业 人力资源 绩效 管理 0 引言

人力资源是企业的第一资源，员工绩效水平决定着人力资源价值的实现程度，绩效是企业永远的重点，没有绩效，一切无从谈起，随着全球化竞争日益加剧，企业逐步认识到科学的绩效管理的对于企业发展的重要意义，越来越多的企业选择了绩效考核这一管理工具。然而，许多企业在真正能够着手推行绩效考核后，才发现其中存在许多难点，绩效考核之所以表现出强烈的“水土不服”，主要源于管理者在对考核的认识上存在种种误区，进而导致了具体实践中的偏差。本人结合在人力资源管理方面的理论知识与实践经验，对企业在绩效考核中存在的常见问题，作出初步分析论证，，并探索出问题解决的相关途径。 1 人力资源管理中绩效考核存在的问题

自从绩效考核这种管理方法引入中国之后，不少企业单位积极地运用考核工具建立起内部绩效考核本系，取得了一定的成绩，也在对考核的认识上、方法上和职责意识上遇到种种问题，这些问题困扰并阻碍着绩效考核的推广与发展，其中最常见的问题主要有以下几方面。 1.1 绩效考核形式化 绩效考核流于形式的根本原因在于企业没有建立起严密的绩效考核体系，没有建立起配套的考核保证措施，导致了员工在思想意识上对绩效考核的漠视。这样的考核从本质上失去了绩效考核的真实意义，有些还严重造成了企业人力财力物力的浪费，根本起不到改进企业绩效水平的目的。

1.2 绩效考核“超市化” 绩效考核“超市化”就是把绩效考核做成了包罗万象的超级市场。这是一种贪大求全、资源控制失当的做法，它忽视了绩效考核的适用范围。企业的属性是双重属性，它既是一个经济组织，又是一个社会组织，既有长远规划的战略目标，也有短期计划的阶段性目标，工作繁多，千头万绪，绩效考核标准难以确定。