度。 第2条 适用范围 本制度适用于房地产项目部全体工作人员，考核对象包括项目和个人（项目经理和项目部工作人员）。 第3条 考核时间 房地产项目考核时间为项目竣工后20日内。 第2章 考核的组织管理 第4条 项目管理委员会 项目管理委员会由公司总经理、工程总监、人力资源部经理、投资发展部经理、市场部经理等组成，具体负责房地产项目考核的组织管理工作，其职责包括以下内容： 1.负责对项目进行评审、项目考评工作的组织、监督与指导等。 2.负责纠正项目考核工作中的不规范行为。 3.负责审核项目负责人制订的项目工作计划和项目考评指标。 4.负责审批项目考评结果。 5.负责监督项目负责人对下属的绩效考核。 6.受理项目人员的考评申诉。 第5条 人力资源部 1.组织项目管理委员会对项目实施考核。 2.绩效考核方法的指导与培训。 3.对项目部的考核结果进行汇总、整理。 4.协调处理项目部绩效申诉的具体工作。 5.负责为项目成员建立绩效考核档案。 第6条 项目经理 1.负责项目绩效考核工作的落实。 2.负责帮助本项目成员制订工作计划和绩效指标。 3.指导项目成员收集整理考评信息。 4.负责对所属项目部成员进行竣工考核评价。 5.负责所属员工的绩效反馈，并帮助员工制订绩效改进计划。 第3章 考核内容 第7条 项目经理考核指标，如下表所示。 项目经理绩效考核表 考核人 主要指标 计划完成率 按制工期 工程质量 费用控制率 安全生产 综合评价： 第8条 项目部成员考核指标，如下表所示。 项目部成员绩效考核表 考核人 职务 考核阶段 考核时间 权重 20% 按计划完成 20% 在合同期内完成任务 30% 项目工程质量合格率100%，优良品率达到85%以上，观感评分达到85分以上 职务 目标值 考核阶段 考核时间 得分 15% 控制在100%范围以内 15% 杜绝死亡，防止重伤，轻伤率控制在0.6%以下 合计得分 考核指标 工作计划完成率 团队合作 敬业精神 工作态度 工作能力 意见、建议与综合评价： 权重 35% 20% 15% 15% 15% 合计总分 关键事项记录 得分 第9条 综合评价成绩的计算 综合评价成绩＝绩效考核得分×项目竣工评价系数 项目竣工评价系数根据项目竣工后由相关评价主体对项目进行评价，得出最终得分，确定项目的竣工评价系数，具体参见下表。 项目竣工等级 项目得分 项目竣工系数 优 91~100分 1.2 良 81~90分 1.0 中 71~80分 0.8 一般 61~70分 0.6 差 60分以下 0.4 第4章 项目考核结果的整理和应用 第10条 项目奖金发放的依据 公司根据项目部成员的绩效考核成绩发放项目奖金，具体发放标准如下： 1.项目经理应发奖金额＝项目部总奖金的40%×（项目经理综合评价成绩/100） 2.项目部成员应发奖金额＝项目部成员综合评价成绩×（不包括项目经理） 第11条 作为员工培训的依据 人力资源部门根据员工绩效考核得分情况，进行深入分析，找出可以通过针对性培训进行改善和提升员工业绩的因素，制定相应的培训方案。 第12条 作为职位晋升的依据 第5章 附则 第13条 本制度由人力资源部负责制定、解释与修改。 第14条 本制度自××××年××月××日起生效。 相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期 房地产销售人员绩效考核方案
方案名称 一、考核基本情况 （一）考核目的 为了有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，激励成绩突出的员工，鞭策落后员工，全面提高企业经营管理水平和经济效益，特制定本方案。 （二）考核形式 以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。 （三）考核周期 销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一对销售人员实施考核。 二、业绩考核操作办法 （一）业绩考核的原则 销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩决定总提成额度发放的房地产销售人员绩效考核方案 受控状态 编 号 标准，个人销售业绩决定自身收入。 （二）销售人员绩效奖金的计算 销售人员绩效奖金实发额＝个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例 1. 个人绩效奖金应发总额 个人绩效奖金应发总额＝销售数量奖＋销售价格奖＋提前收款奖 （1）销售数量奖 销售人员超额完成个人任务指标的，按 元/m2支付奖金，超额指标达到50%以上的部分，按 元/m2支付奖金，上不封顶。成交者，按成交价 %发放奖金。 （2）销售价格奖 销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的 %计提奖金。 （3）提前收款奖 销售人员根据定购合同确定的付款日期，若提前10天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按 元/m2支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加 元。 2. 业绩提成标准 ① 完成本部门计划销售任务100%以上的，按个人绩效奖金应发总额的110%支付。 ② 完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的，按个人绩效奖金应发总额的100%支付。 ③ 完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的，按个人绩效奖金应发总额的80%支付。 ④ 完成本部门计划销售面积任务不足70%的，按个人绩效奖金应发总额的60%支付。 三、相关奖惩规定 （一）奖励规定 ① 受到客户表扬的，每次酌情给予 元到 元的奖励。 ② 每月销售冠军奖 元。 ③ 季度销售能手奖 元。 ④ 突出贡献奖 元。 ⑤ 超额完成任务奖 元。 ⑥ 行政口头表扬。 ⑦ 公司通告表扬。 （二）处罚规定 ① 销售人员不按照公司规定填写相关表格的，每次酌情扣发 元到 元的奖金。 ② 销售人员完不成销售任务的，按 元/m2扣罚，至每月工资不低于 元止。 ③ 已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的，员工待遇等同于试用员工；如果试用员工不能完成销售任务的，将被淘汰。 ④ 销售人员私下为客户转让物业收取费用的，做除名处理。 ⑤ 销售出现错误将视情况给予相关人员 元到 元的处罚。 ⑥ 销售人员不按顺序接待客户，并受到客户投诉的，第一次给予警告处分，第二次给予 元的处罚，第三次给予 元的处罚。 ⑦ 销售人员涂改客户记录的，视为作弊行为，第一次给予严重警告处分，本次成交提成充公，第二次给予除名处理。 ⑧ 销售人员若因态度问题遭到投诉的，一经核实做除名处理。 ⑨ 销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的，一经核实，第一次给予警告处分，第二次给予 元的处罚。 相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
甲类人员定性指标评分表
岗位： 被考核人： 考核日期： 年 月至 月
评分标准： 100—90 优秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差 定性指标 指标内容 满分 评分值 小计 20 25 15 10 20 50 工作态度 ? 有追求完美不断改善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热情。 ? 在对外的业务交往中，永远把公司的利益放在第一位。 ? 警惕泄露公司秘密，从不携带技术秘密（非工作需要）离开公司。 ? 乐于接受任务，积极提合理化建议，主动改进工作，向困难挑战。 ? 能够客观、公正地评价下级，奖罚分明。 计划能力 ? 能结合公司的工作计划和发展目标，制定明确的工作目标，制定切实可行的工作计划、预算、行动方案、日程安排表等。 ? 合理安排自己和下属工作，人员没有闲置，工作能有序地开展。 组织能力 ? 善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。 ? 能合理安排工作，合理使用人才，使全体员工都愿意协同工作。 ? 善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务。 培养下属? 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属。 能力 ? 能悉心指导员工工作，帮助提高工作能力，而且下属进步较快。 ? 能够调动员工不断提高工作能力的积极性。 ? 能给员工各种学习锻炼的机会，提供各种培训和技能开发的机会。 沟通协调? 具有出色的谈话技巧和书面表达能力，容易说服别人接受其看法。 能力 ? 能很好的倾听别人的倾述，并能关心体谅他人、感知别人的想法。 ? 能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。 50 30 40 30 20 30 30 20 20 20 30 ? 能够与各部门很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系。 改善创新? 善于发现工作中的薄弱环节，把握问题所在，并不断改进。 能力 ? 善于解决困难，并能提出切实可行的解决方案，开创工作新局面。 ? 能把握工作方向，积极制定改进措施和提出合理化建议。 30 20 30 30 ? 工作中能不断提出新想法、新措施和好建议，善于学习，锐意求新。 20 发现问题? 善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题，辨解决问题能力 明问题的内在关系，并能防微杜渐，及时有效地解决问题。 ? 对于突发业务事件能快速拿出解决方案，并从容安排。 30 40 ? 能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、找到解决办法。 30 专业知识? 具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。 和技能 ? 具有胜任本职工作经验。 ? 熟悉本岗位工作流程。 ? 熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。 团队协作 ? 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围。 ? 积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。 ? 下属很团结，下属在团队作用和影响力下，积极性和主动性很高。
30 30 20 30 30 20 40
相关推荐：
loading