挥线所能到达的所有岗位的人员。
(3)临时授权的下级,是指在实施某一次任务中临时调配的员工,在组织系统表中无体现。助理是高级职员,但不属于管理层,他的职责是完成正职所交予的任务。在执行任务时,行使正职所授予的权力。助理级没有常设下级,但被授权以后有临时下级。 (五)指挥线
连接上下两个岗位之间的连线称之为指挥线,指挥线也称为关系线,指在管理机构中,从最高一级到最低一级逐渐应该建立关系明确的职权等级系列,这既是行使权力的路线,也是信息传递的渠道。
1、指挥线表示上对下的指挥权力。 2、指挥线表示下对上的报告途径。 3、指挥线也表示行政隶属关系。 4、同级别之间没有指挥线。
5、正常情况下,上对下没有越级指挥权,而有检查权,非正常情况下,上对下有越权指挥权,下对上也有越级报告权。非正常情况是指企业利益或员工生命安全遭到威胁,且刻不容缓的事项。
6、部门之间的工作关系用工作流程来体现。 三、管理幅度和管理层次
管理幅度也称管理跨度,是指一个管理者能有效管理下层的人数。那么一个管理者究竟能有效的管理多少下层,有没有一个理
想的数据和最高限额,从现代企业管理实践来看,这是一个很难确定的问题。其一,与管理者和被管理者的个人能力素质紧密相关,差异性较大。其二,每个行业管理的要求、标准不尽相同。其三,每个企业的养成教育、企业文化氛围各不相同。其四,每个企业的监督机制也各不相同。上述理由还可列出很多,这是一个没有定论的课题,但是,依据很多企业管理者的经验,在管理工作中直接下层以4—8人为宜。 四、管理层次
由于一个管理人员有效管理下层的人数是有限的,因此产生了管理层次,特别是随着企业规模的扩大,管理层次也不断增多,这是因为受到管理幅度的限制,若一个组织的人数不变,管理幅度宽,管理层次就少,反之,管理层次就多。
由于管理幅度的不同形成了不同形式的管理结构。一种是管理幅度窄,管理层次多的高长式的组织结构,另一种是管理幅度放宽,管理层少的扁平式组织结构。 (一)高长式组织结构图
以集团公司工程部为例,假设工程部内增组别这个层次,分为前期组、现场管理组、预算审查组、资料档案组、综合计划组,设5个组长,每个组配组员3人,设部长1人,副部长2人。 结构图如下:
各级人数假定工资标准工资总额 (元\\人月)
(二)扁平式组织结构
仍以集团公司工程部为例,取消组别这个层次,仍设部长1人,副部长2人,科员15人,由副部长分别管理原有组别人员。 结构图如下:
各级人数假定工资标准工资总额 (元\\人月) (三)比较 1、高长式组织结构优缺点。
1
5000
5000
优点:(1)可以进行严密的监督和控制。 (2)上下层之间联络迅速。
2
4000
8000
缺点:( 1)头头多,上级往往容易过多地参与下级的工作。 (2)管理层次多,管理费用多。 3000
15
45000
(3)最高层与最低层距离长,信息传递慢,容易失真。
18
2、扁平式组织结构的优缺点。
58000
优点:(1)管理层少,减少管理费用。 (2)整体联络加快,减少了环节。 (3)选择下属更加谨慎,素质要求高。 (4)工作必须制定明确的目标、要求。 (5)对下层必须明确授权,否则会误事。 缺点:(1)上级主管负担较重。 (2)上级有失控的危险。
(3)相对要求人员素质较高一些。
结论:高长式需配备23人,工资总额为75500元,扁平需要配备18人,工资总额为58000元。相比,减少5人,可节省17500元。
以上为了说明问题,仅以一个部门为例,对一个企业整体来说,情况就更为复杂,两种结构形式各有优缺点,一个企业采用何种结构形式应该依据企业的具体情况决定,使管理幅度和层次相均衡,以便以最低的成本去完成企业的目标。
第二章部门职能与岗位职责
一、部门职能
(一)部门职能的特点
1、部门本职,反映的是部门本质职能,用一句话或几句话概括,例如财务部的部门本职,用一句话概括就是财务管理。再稍细一点,可以写成办理会计事项、进行会计核算、实行会计监督。
2、主要职能,指按行业惯例或传统基本上不能随便变更较长时期执行的职能。
例如财务部的主要职能:
(1)筹措生产经营、基本建设资金,监督资金使用。 (2)制定近期和长期财务计划,并组织实施。
(3)进行会计核算:包括款项和有价证券的收付;财务的收发、增减和使用;债权债务的发生和核算;资金的增减和收支;收入、成本、费用的核算;财务成果的计算和处理。
相关推荐: