6S管理考核内容及标准

全部考核指标具体分为三部分，具体如下：

（1）基础管理：包括文件建立，文件保管，领导重视与员工参与四部分。它们的权重分别为15%，5%，5%，5%。其考核内容和评分标准如下： 1) 文件建立：

文件建立的考核内容为：

① 6S管理实施方案、时间进度表； ② 6S管理手册；管理实施前后对比照片

③ 6S管理会议纪要；管理阶段总结，营业场所； ④ 6S管理项目调查、梳理和诊断表； ⑤ 6S管理日常调查表单；

⑥ 6S管理培训记录、考试试卷； ⑦ 6S管理宣传报道、心得体会等。 文件建立的评分标准为：

① 6S管理体系文件内容全面、符合营业机构实际情况的满分； ② 缺少3项以上不得分；

③ 种类全内容不全面的视具体情况扣5—10分； ④ 内容照搬他人的不得分。 2) 文件保管：

文件保管的考核内容为：

① 建立6S管理体系文件夹或文件库，集中管理； ② 6S管理体系文件。 文件保管的评分标准为：

① 分类装订，便于查阅的满分；

② 存在散放、与其他文件混放现象的视具体情况扣1—5分。 3） 领导重视

领导重视的考核内容为：

① 营业机构一把手负责制，制定本机构6S管理目标和方针；

②亲自指导、督促6S管理工作进度，将6S管理作为本机构重点工作来抓。 领导重视的评分标准为：

① 领导重视并落实行动的满分； ② 停留在语言层面的3分； ③ 不闻不问不得分。 4）员工参与：

员工参与的考核内容为：

① 了解自身在6S管理推进中的工作职责； ② 了解本机构6S管理方针、目标和进度安排； ③ 掌握6S管理基本理论知识。 员工参与的评分标准为：

① 被检查员工全部合格的满分； ② 有30%不合格的3分； ③ 有50%不合格的不得分。

（2）推进实施：包括实施进度，实施效果两部分。其权重分别为：10%和30%。它们的考核内容和评分标准如下： 1）实施进度：

实施进度的考核内容为：

① 按照分行要求细化本机构6S管理实施方案、制定时间进度表； ② 并严格按照计划时间完成6S管理推进工作。 实施进度的评分标准为：

① 按照工作表进度完成相关工作的满分； ② 推迟两周完成的7分； ③ 推迟三周完成的5分； ④ 推迟一个月完成的3分。 2）实施效果：

实施效果的考核内容为：

按照《6S管理审核验收表》内容对不同区域、不同内容考核打分。 实施效果的评分标准为：

① 检查得分90分以上的本项满分； ② 80—90分的本项25分； ③ 70—80分的本项20分； ④ 60—70分的本项10分； ⑤ 60分以下不得分。

（3）持续改进：包括巩固保持和改进完善两部分，权重分别为：20%和10%。具体考核内容和评分标准如下： 1）巩固保持：

巩固保持的考核内容为：

对已验收合格的内容再次复查 巩固保持的评分标准为：

① 保持效果不退步的满分；

② 复查得分每下降10分本项扣5分。 2）改进完善：

改进完善的考核内容为：

不断地对检查中不合格内容进行改进完善。 改进完善的评分标准为：

复查得分每上升10分本项得5分。